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Warum ein Dedicated Employee Benefit Administrator wichtig ist

Vorteile eines Mitarbeiters der Benefits Admin on Call

Vor Jahren war es die Aufgabe der Personalabteilung, die Leistungen der Mitarbeiter zu erläutern und die Mitarbeiter bei der Einschreibung in ihre Gruppenpläne zu unterstützen. Die Dinge waren normalerweise einfach und die Pläne waren leicht zu verstehen. Die Mitarbeiter konnten aus einem von drei Plänen wählen, die eine Progression von Preispunkten und Vergünstigungen beinhalteten - von verwalteten Pflegeplänen bis hin zu flexibleren Leistungsangeboten.

Angesichts der komplexen Aspekte der Gestaltung von Sozialleistungen und -plänen sowie der laufenden Änderungen der Leistungsgesetzgebung bedarf es einer tieferen Kenntnis der Vorteile, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die richtigen Informationen erhalten. Dies ist einer der Gründe, warum sich immer mehr Unternehmen einem ausgelagerten Modell zuwenden, das Mitarbeiter mit einem engagierten Sachbearbeiter verbindet.

Es gibt mehrere Vorteile, einen dedizierten Benefits-Administrator zur Verfügung zu haben, entweder vor Ort als Fachexperte oder extern in einer Agentur. Einige dieser Vorteile umfassen:

On-Demand-Zugang zu einem einzigen Ansprechpartner

Die Verwaltung der Vorteile kann kompliziert sein und da sie sich ständig ändert, ist ein einziger Ansprechpartner, der alle Fragen beantworten kann, ein großes Plus. Das heißt, Mitarbeiter können das ganze Jahr über nach ihren Wahlmöglichkeiten fragen, Hilfe bei medizinischen Ansprüchen erhalten und Änderungen an ihren Gruppenplänen vornehmen, ohne die HR-Abteilung zu binden oder Verzögerungen zu erleben. Auch Arbeitgeber können davon profitieren, da sie jederzeit alle Anliegen an diesen Ansprechpartner richten können.

Großes Wissen über Leistungen an Arbeitnehmer, um eine fundierte Wahl zu treffen

Es gibt viele Vorteile, von einem sachkundigen Benefit-Administrator unterstützt zu werden. Da Gesetze sich schnell um Vorteile ändern, ist eine Person, die 100 Prozent damit beschäftigt ist, auf dem Laufenden zu bleiben, der Schlüssel zur Risikominimierung. Dies ist auch jemand, der die Mitarbeiter beraten kann, basierend auf historischen Daten und der demografischen Struktur der Branche, die beste Wahl für ihre Bedürfnisse zu treffen. Ein besser informierter Verbraucher im Gesundheitswesen ist ein klügeres, wenn es um ihre Gesundheitsausgaben geht.

Verständnis dafür, wie Sie die beste Nutzung von Vorteilen erhalten

Leistungsadministratoren analysieren sorgfältig die Verwendung von Leistungsarten und können jedem helfen, mehr für seine Gesundheitsausgaben zu bekommen. Während ein HR-Generalist möglicherweise nur einige Informationen über Leistungen hat, hat ein Fachmann, der nur in der Leistungsverwaltung arbeitet, einen breiteren Überblick darüber, welche Möglichkeiten es gibt und wie man die Vorteile optimal nutzen kann. Darüber hinaus hat ein Leistungsspezialist eine Ausbildung in der Branche erhalten und muss die Zertifizierung, also die Weiterbildung, aufrechterhalten.

Nimmt den Druck der offenen Registrierung vom HR-Team ab

Der jährliche Open Enrollment-Zeitraum kann für die Personalabteilung sehr belastend sein. Es braucht Monate der Planung und Budgetierung, um aktualisierte Dokumente für die Mitarbeiterleistungen vorzubereiten und Plantypen auszuwählen, die für die Bedürfnisse der Mitarbeiter am sinnvollsten sind. Offene Einschreibung muss stark vermarktet werden, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter in einem kurzen Zeitfenster teilnehmen, wenn sie sich für neue Pläne anmelden und Änderungen an ihren bestehenden vornehmen können. Ein dedizierter Benefits-Administrator kann dem HR-Team dabei helfen, sich auf andere Bemühungen zu konzentrieren.

Sie können die Registrierung verfolgen und die Kommunikation mit den Mitarbeitern unterstützen.

Bessere Mitarbeiterpläne aufgrund von Verbindungen in der Industrie

Ein Vorteil eines professionellen Benefits-Administrators an Bord ist die Fähigkeit, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der viele Verbindungen in der Branche hat. Diese Verbindungen bedeuten oft große Einsparungen für Unternehmen, da sie in der Lage sind, mit Gesundheitsplänen verbunden zu werden, die kostengünstig und von hohem Wert sind. Einige Vorteile Administratoren sind Teil von Verbänden, die direkten Zugang zu flexiblen Gesundheitsplänen, die Pfennige für den Dollar kosten können, sowie ergänzende Pläne, die Budgets erleichtern, geben können.

Reduziert Stress und Frustration bei Mitarbeitern

Eines der größten Probleme, die Mitarbeiter haben, ist Antworten auf ihre Gesundheitspläne. Oft möchten sie nur wissen, wie sie Geld für medizinische Kosten sparen können. In anderen Fällen liegt es daran, dass die Mitarbeiter nicht verstehen, wie sie ihre Personalvorsorgepläne lesen und interpretieren. Ein singulärer Kontaktpunkt kann helfen, den Stress zu lindern, den Menschen über ihre Leistungen und Gesundheitsbedürfnisse haben. Sehr oft können sie auch Mitarbeitern helfen, Stress abzubauen, wenn sie anderswo keine Antworten finden.

Benefits-Administratoren haben auch Informationen über andere Services, die Mitarbeitern helfen können, die mit schwierigen gesundheitlichen Herausforderungen konfrontiert sind.

Es gibt viele Unternehmen, die auf Vertragsbasis Outsourcing-Leistungen anbieten. Manchmal bieten unabhängige Personalfachkräfte ihr Vorteils-Know-how im Rahmen eines Binder-Agreements an oder stimmen zu, in Spitzenzeiten wie während der offenen Einschreibung zu arbeiten. Vorteilsunternehmen bieten auch eine gewisse Unterstützung, die Kundenunterstützung während Einschreibungen oder bei medizinischen Ansprüchen beinhalten kann.


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