Vertriebsmitarbeiter haben breite und flexible Zuständigkeiten, die häufig als Kassierer, Kundendienstmitarbeiter, Lagerhalter und den Eintritt in andere Rollen, manchmal mehrere Rollen, an einem einzigen Tag gelten. Verschiedene Geschäfte werden unterschiedliche Fähigkeiten hervorbringen, so dass die Verkaufsstellen von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sind. Was all diese Positionen gemeinsam haben, ist der Fokus darauf, Kunden zu helfen, das zu bekommen, was sie in einer Einzelhandelsumgebung brauchen.
Einige Vertriebsmitarbeiter gehen weiter auf der Karriereleiter nach oben, andere bleiben dort, wo sie sind, und andere ziehen weiter in andere Bereiche. Aber wenn Sie diese Fähigkeiten haben, können Sie Arbeit fast überall finden.
Wie man Skill-Listen verwendet
Schauen Sie sich diese Listen von Fähigkeiten an. Selbst wenn Sie zuvor nicht als Vertriebsmitarbeiter gearbeitet haben, haben Sie möglicherweise einige dieser Fähigkeiten auf früheren Positionen erworben, oder in Freiwilligenarbeit oder in der Schule, Club oder Sportaktivitäten. Sie sind vielleicht besser vorbereitet als Sie dachten.
Sie können diese Liste auch zur Vorbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen verwenden. Verwenden Sie diese Skill-Namen als Schlüsselwörter, um hervorzuheben, was Sie tun können. Bereiten Sie konkrete Beispiele dafür vor, wie Sie diese Fähigkeiten verkörpern, damit Sie sie in Vorstellungsgesprächen besprechen können.
Die Qualifikationsanforderungen variieren je nach der Stelle, für die Sie sich bewerben. Lesen Sie daher die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und lesen Sie unsere Liste der Fähigkeiten nach Beruf und Art der Fähigkeiten durch.
Top 5 Sales Associate Fähigkeiten
Einige der Fähigkeiten, die Sie benötigen, sind spezifisch für bestimmte Positionen, entweder weil jeder Laden die Dinge ein wenig anders macht, oder weil Unternehmen unterschiedlich in der Definition dieser Jobs sind. Zum Beispiel kann von Ihnen erwartet werden, dass Sie mit Lieferanten oder Lagerregalen arbeiten. Andere Fähigkeiten sind in praktisch allen Verkaufsmitarbeiterpositionen üblich.
Geld-Handling-Fähigkeiten
Die meisten Vertriebsmitarbeiter sind mit dem Abschluss von Verkäufen und der Abwicklung von Geld- und Kreditkartentransaktionen befasst. Sie müssen wissen, wie man eine Registrierkasse und möglicherweise Microsoft Office auch verwendet. Sie benötigen grundlegende Buchhaltungskenntnisse, um Änderungen vorzunehmen und Fehler zu bemerken. Möglicherweise müssen Sie verbunden sein.
Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten
Da Vertriebsmitarbeiter direkt mit den Kunden zusammenarbeiten, sind Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und in den Kundenbeziehungen eine Notwendigkeit. Dazu gehören die verbale Kommunikation zur Bereitstellung von Kundenunterstützung und der Umgang mit schwierigen Menschen, aber Sie benötigen auch schriftliche Kommunikation für die Entwicklung von Beschilderungen, das Schreiben von E-Mails und das Führen von Aufzeichnungen.
Kenntnis von Produkten und Dienstleistungen
Wenn Sie über fundierte Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen verfügen, die Sie verkaufen, können Sie Kunden dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Das ist gut für Ihre Kunden, und es ist auch gut für Ihren Arbeitgeber, denn die Leute bringen ihre Geschäfte dorthin, wo der Service zuverlässig ist. Eine gründliche Kenntnis Ihres Geschäfts ist ebenfalls wichtig. Von einfachen Anweisungen ("wo halten Sie Cookies?") Bis hin zur Erklärung von Services und Richtlinien können Kunden mit Ihrer Hilfe Ihr Geschäft besser nutzen.
Verkaufstalent
Der Verkauf kann von der einfachen Unterstützung der Kunden bei der Suche nach dem gesuchten Produkt bis hin zur aktiven Ermutigung der Kunden, mehr zu kaufen oder bestimmte Dinge zu kaufen, um die Verkaufsziele zu erreichen, reichen. Du wirst viel Liebe zum Detail und starke Fähigkeiten zum Beziehungsaufbau brauchen. Es ist ein weiterer Ort, an dem es wichtig ist, genau zu wissen, was Ihr Geschäft verkauft. Sie müssen grundlegende Buchhaltung und Lagerung verstehen, um zu verfolgen, wo Sie in Bezug auf Ihre Ziele sind und wo Sie sein müssen.
Persönliche Beherrschungsfähigkeiten
Es gibt auch persönliche Qualitäten, Gewohnheiten und Talente, die für einen Vertriebsmitarbeiter von Wert sein können. Sie mögen sie nicht als Fähigkeiten betrachten, aber sie können gelernt werden, und wenn Sie sie im Einstellungsprozess hervorheben, werden Sie eher den Job bekommen. Sie müssen zuverlässig, effizient und in der Lage sein, Multitasking durchzuführen. Sie müssen pünktlich sein, aber flexibel in Ihrer Planung sein. Persönliche Sauberkeit ist wichtig, ebenso wie ein professionelles Auftreten und Auftreten. Sie müssen in der Lage sein, die Initiative zu ergreifen, müssen aber auch ein Teamplayer sein, der Anweisungen befolgen kann.
Sie müssen höflich, freundlich und enthusiastisch sein. Eine positive Einstellung hilft jederzeit.
Positionsbasierte Sales Associate Fähigkeiten
Diese Fähigkeiten hängen oft mit bestimmten Positionen oder Berufsbezeichnungen zusammen. Haben Sie einen dieser Jobs oder Funktionen ausgeführt?
- Kassierer
- Abteilung Wartung
- Gebäude anzeigen
- Zeigt an
- Front-End-Operationen
- Schadensverhütung
- Pflegen Sie Store-Standards
- Planogramm Änderungen
- Kassensysteme (POS)
- Preisgestaltung
- Einzelhandel
- Kehrt zurück
- Der Umsatz
- Lagerverwaltung
- Lagernachfüllauftrag
- Strumpf
- Lieferantenbeziehungen
- Visual Merchandising
Geld-Handling-Fähigkeiten
Sales Associates Positionen beinhalten oft Finalisierung der Verkäufe und Handhabung von Geld-und Kreditkartentransaktionen. Hast du irgendwelche dieser Fähigkeiten entwickelt?
- Kassierer
- Bargeldabwicklung
- Kasse
- Kreditkarten
- Änderungen vornehmen
- Microsoft Office
- Geldhandhabung
- Monetäre Transaktionen
- Transaktionen
Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten
Ein Vertriebsmitarbeiter arbeitet direkt mit Kunden und Arbeitgeber schätzen Menschen mit Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und Kundenbeziehungen.
- Kommunikation
- Marke kommunizieren
- Kunden hilfe
- Kundenbeziehungen
- Kundendienst
- Mit schwierigen Leuten umgehen
- Gruß Kunden
- Verbale Kommunikation
- Visuelle Anzeigen
- Schriftliche Kommunikation
Kenntnis von Produkten und Dienstleistungen
Ein Vertriebsmitarbeiter kann Kunden dabei unterstützen, die besten Entscheidungen zu treffen, wenn sie über gute Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen verfügen, die sie verkaufen.
- Markenbewusstsein
- Produkt Begeisterung
- Produktkenntnisse
- Größenanpassung
- Geschäftsservices Wissen
Verkaufstalent
Welche Erfahrung und welches Talent haben Sie beim Verkaufen?
- Erreiche Verkaufsziele
- Aufmerksamkeit fürs Detail
- Merchandising
- Überzeugend
- Beziehungsaufbau
- Der Umsatz
- Verkaufsvolumen
- Verkauf
Persönliche Beherrschungsfähigkeiten
Dies sind persönliche Qualitäten, Gewohnheiten und Talente, die für einen Vertriebsmitarbeiter von Wert sein können. Ihr Lebenslauf und Anschreiben können ansprechender sein, wenn Sie diese Keywords bei der Beschreibung Ihrer bisherigen Erfahrungen auflisten.
- Sauberkeit
- Zuverlässig
- Effizient
- Begeisterung
- Flexibel
- Flexibler Zeitplan
- Instruktionen befolgen
- Freundlich
- Initiative
- Zwischenmenschlich
- Multitasking
- Organisation
- Menschen
- Sympathisch
- Überzeugend
- Höflichkeit
- Positive Einstellung
- Professionel
- Pünktlich
- Zuverlässig
- Teamfokus
- Teamspieler
- Zusammenspiel
- Aktualität