Gemeinsame Methoden, mit denen Sie Geld ausgeben
Werbe- und Marketingagenturen haben eine Trickkiste, aus der Kunden ihren Kitt in die Hand nehmen können. Das Handwerk der Werbung selbst ist Hunderte von Jahren alt, aber es ist sicherlich mehr eine Wissenschaft in den letzten 50-60 Jahren geworden, mit Kreativität und Methodik arbeiten Hand in Hand, um Sie hart zu verkaufen.
Die folgenden 13 Ansätze, die Werbetreibende nutzen, haben großen Erfolg beim Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, und selbst heute werden Sie mehreren von ihnen ausgesetzt sein.
Lerne sie und verstehe, warum sie so effektiv sind.
1. Angst Tactics
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Werbekunden Angst nutzen. Am offensichtlichsten wird es von Unternehmen in den Bereichen Sicherheit, persönliche Sicherheit und Gesundheit verwendet. Im Grunde genommen werden Ihnen wahrscheinlich "schlimme Dinge passieren, wenn Sie dieses Produkt oder diese Dienstleistung nicht haben." Es gibt jedoch auch andere Möglichkeiten, wie sich Angst in Werbestrategien einschleichen kann. Zum Beispiel wird die "Angst vor dem Verpassen" (auch bekannt als FOMO) immer beliebter. In einer Zeit, in der Informationen so leicht verfügbar, aber so umfassend sind, wie stellen Sie sicher, dass Sie alles sehen, was Sie sehen sollten? Deshalb brauchen Sie dieses Telefon oder diese App oder dieses TV-Paket. Denken Sie daran, Angst ist eine Eidechsenhirn-Emotion. Es ist primal und leicht zu erschließen. Aber es ist auch leicht zu stoppen und Atem zu holen. Sollten Sie Angst haben, dieses spezielle Produkt oder diese spezielle Dienstleistung nicht zu haben? 99% der Zeit, nein, du solltest nicht. Du wirst manipuliert.
2. Vielversprechendes Glück
Die mit Abstand größte Methode, neue Kunden zu gewinnen, ist Glück. Seit der Werbeumwälzung in den 1960er Jahren ist es stark geworden und heute stärker als je zuvor. Es funktioniert so: Im Moment bist du irgendwie unglücklich. aber du musst es nicht sein. Kaufen Sie dieses Produkt oder Service und Sie werden mit Freude erfüllt sein.
Von Autos und Schmuck bis zu Dating-Diensten und elektronischen Geräten ändert sich die Grundvoraussetzung nie. Werbetreibenden ist es egal, wie glücklich Sie jetzt sind, sie sagen Ihnen einfach, dass Sie noch glücklicher sein werden, wenn Sie den richtigen Kauf tätigen. Das Glück ist flüchtig (einige Leute nennen es Einzelhandel Therapie) und schon bald suchen Sie nach einer neuen Sache, um Ihre Begeisterung zurück zu bringen, die Sie gefühlt haben.
3. Angriff auf Ihre soziale Stellung
Nennen Sie diese "mit den Jones" Schritt halten. Dies ist auch eine bewährte Methode, Produkte seit Jahrzehnten zu verkaufen, und es funktioniert gut. Jemand sagte einmal: "Wir messen unser Glück oder unseren Erfolg durch unsere Nachbarn", und das ist so wahr. Wenn Sie ein 3-jähriges Honda-Auto in einem fantastischen Zustand haben und jemand neben Ihnen fährt und ein alter Schläger ist, denken Sie, dass es Ihnen gut geht. Wenn dieselbe Person eines Tages mit einem brandneuen BMW zurückkommt, fühlt es sich plötzlich so an, als ob es Ihnen nicht so gut geht. Nichts in deinem Leben hat sich verändert, aber du glaubst es hat es. Auf diese Weise werden Werbetreibende Sie ständig unter Druck setzen, das nächste große Ding zu haben. Du brauchst das, weil jeder um dich herum es bekommt. Viele von uns fallen unter diesen Druck, und plötzlich muss jeder ein 700-Dollar-Smartphone haben.
4. Einschränkung der Verfügbarkeit (aka Limited Editions)
Eine andere Art, dies zu sagen, ist "künstliche Knappheit schaffen" und es funktioniert gut.
Zum Beispiel werden viele Hersteller thematische Versionen ihrer Produkte herausbringen, um sie an einen aktuellen Film oder eine TV-Serie anzupassen, und sie in limitierter Auflage anbieten. Die Leute werden auslaufen, um ein nahezu identisches Produkt zu kaufen, einfach weil es ein bisschen extra Branding drauf hat. Das Produkt selbst ist nicht knapp; nur die Variante ist. Und um ehrlich zu sein, könnten sie Millionen machen. Nike produziert limitierte Sneaker-Linien, und die Leute zahlen auf dem Sekundärmarkt viel Geld für sie. Frage dich selbst, brauchst du das, nur weil es nicht viele gibt?
5. Freunde werden mit dir
Du vertraust deinen Freunden mehr als Fremden, also haben Werbetreibende Wege gefunden, dich für dich attraktiver zu machen. Social-Media-Kampagnen haben unglaublich viel Spaß gemacht, dich in deinen Freundeskreis zu stürzen, mit lustigen Videos und Nachrichten, die dich jeden Tag mit der Marke interagieren lassen.
Wenn es an der Zeit ist, ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung zu kaufen, raten Sie, wer an erster Stelle steht? Marken und die großen Unternehmen hinter ihnen wollen nicht dein Freund sein. Sie wollen dein Geld und deine Loyalität. Und sie wollen nur Ihre Loyalität, weil es mehr Geld bedeutet. Lassen Sie sich von diesem Ansatz nicht täuschen. Sie können eine Marke mögen, aber unter dieselbe Kontrolle stellen wie jede andere Marke.
6. Erstellen positiver Assoziationen
Es gibt Prominente da draußen mit Millionen von Fans. Sie werden gemocht, respektiert und bewundert. Sie können Jerry Seinfeld lieben, oder Sie können Kim Kardashian der größte Name im Stil finden. Marken nehmen diese positive Assoziation und nutzen sie zu ihrem Vorteil, um Prominente dazu zu bringen, ihre Produkte zu unterstützen, damit Sie sie kaufen. Du fühlst dich schon gut in dieser Person, also kommt die Marke dazu. Nike hat mit Michael Jordan und vielen anderen Sportstars Milliardeneinnahmen erzielt. Sie sind die gleichen Schuhe, sie haben nur einen Namen mit ihnen verbunden. Marken werden sich auch in Filmen und TV-Shows einfügen (bekannt als Product Placement), um das gleiche Ergebnis zu erzielen.
7. Sie zum Lachen bringen
Warum sind so viele Super Bowl Anzeigen lustig? Warum bringen dich so viele Social-Media-Beiträge von Marken zum Lachen? Die Antwort ist einfach; Lachen ist eine positive Emotion, und wenn Sie etwas Positives mit dieser Marke verbinden, werden Sie sich eher daran erinnern und es kaufen. Selbst Versicherungen und Banken verwenden Humor, und das ist kein Bereich, den die meisten von uns einem Komiker anvertrauen wollen. Aber unter dem Strich funktioniert Humor viel schneller als etwas, das einen ein wenig nachdenken lässt oder einen leicht zufrieden stellt. Es ist ein mächtiges Werkzeug im Arsenal des Werbetreibenden und Sie sollten wissen, dass es verwendet wird, um Barrieren abzubauen und Ihnen Geld auszugeben.
8. Humanisierung von Dingen und Tieren
Es ist bekannt als Anthropomorphismus, und in der Werbung ist es eine sichere Feuerart, um dich dazu zu bringen, aufzusitzen und Notiz zu nehmen. Tiere, die sprechen (der Geico-Gecko, die Aflac-Ente, Tony der Tiger) sind ein Paradebeispiel für diese Technik. Es ist unerwartet, es ist normalerweise humorvoll, und es macht es einfacher für uns, emotional mit der Marke zu verbinden. Andere Techniken beinhalten, den Schriften oder unbelebten Objekten menschenähnliche Merkmale zu verleihen und sogar diesen Objekten Emotionen zu verleihen (der schöne Film von Pixar namens Luxo Jr. ist ein fabelhaftes Beispiel für diese Technik, obwohl er nicht dazu verwendet wurde, ein bestimmtes Produkt zu verkaufen). Wenn Sie Werbung sehen, die Tiere und Gegenstände vermenschlicht, wissen Sie, dass sie dies tun, um auf Ihre gute Seite zu kommen und etwas Geld auszugeben.
9. Reverse-Psychologie einsetzen
Es funktioniert nicht nur bei Kindern. Als Erwachsene können wir leicht durch die in der Werbung verwendeten umgekehrten psychologischen Methoden aufgenommen werden. Es kann so offensichtlich sein wie Patagonias berühmte "Do not Buy This Jacket" Anzeige, oder subtiler, wie die unglaubliche "Lemon" Werbung für VW. Sie haben ihr Auto eine Zitrone genannt, aber als Sie herausgefunden haben warum, wollten Sie es mehr. Das alles hat mit dem falschen Gefühl von Kontrolle und Überlegenheit zu tun, das es dem Verbraucher gibt. In der Tat: "Sag mir nicht, was ich tun oder denken soll, ich werde das selbst tun." Plötzlich fühlst du dich mit der Marke streiten und sie kaufen wollen, um ihnen zu zeigen, wer die Verantwortung trägt.
10. Mit Sex und provokativen Bildern
Es verkauft sich. Tut es wirklich. Werbetreibende verwenden seit Jahren sexuell aufgeladene Bilder und Sprache, um uns zu überzeugen, Dinge zu kaufen, von den Coors Light-Zwillingen bis zur halbnackten Fensterputzer für Diet Coke. Sex verkauft Getränke, Autos, Telefone, Kleidung, Cheeseburger (Carl Carls Jr.) und sogar Möbel. Und ... wir alle sind darauf hereingefallen. Es ist eine zutiefst ursprüngliche Antwort, und am Ende des Tages werden wir von den leeren Versprechungen und falschen Parallelen ergriffen.
11: Dich innerlich leer fühlen lassen
Leider liest du das richtig. Es ist eine gemeinsame Werbestrategie, die seit Jahrzehnten erfolgreich eingesetzt wird und auch heute noch genutzt wird. Natürlich werden Werbetreibende nicht offen sagen, "Ihr Leben ist zum Kotzen, aber Sie werden sich viel besser fühlen, wenn Sie dieses Produkt kaufen." Aber sie können es vorschlagen, und sie machen es gut. Bilder von Menschen, die ein wenig nach unten schauen, vielleicht ein bisschen langsam laufen, verglichen mit den Nachbildern von ihnen, die glücklicher sind, jetzt da sie diesen neuen Mantel, diese neue Uhr oder ihr Auto haben. Bier-Anzeigen lassen es so aussehen, als würden Sie sich nur nach ein paar Pints amüsieren. Und es gibt Schmuck Anzeigen (zum Beispiel, Er ging zu Jared), die zeigen, wie enttäuscht und schrecklich Sie beide fühlen, wenn Sie nicht den Ring von der richtigen Stelle bekommen.
12: Koppeln Sie das Produkt oder die Dienstleistung mit Menschen, die Sie mögen (und vertrauen)
Promi-Vermerke sind ein großes Geschäft. Tatsächlich ist es heutzutage mit Plattformen wie Instagram, Twitter und Facebook größer als je zuvor. Und der Grund ist einfach - es funktioniert. Eine Makeup-Marke, die in Vergessenheit geraten ist, könnte eine mehrere Millionen Dollar teure Branding- und Aufklärungskampagne starten, oder sie könnte Kim Kardashian West einfach bitten, sie auf Instagram für 250.000 Dollar zu unterstützen und sofort zum Hit zu werden. Richtig ist, dass Kim wirklich so viel verlangt, um ein Foto von sich selbst mit einem Produkt zu machen, aber mit über 105 Millionen Followern gibt sie Marken viel Geld für ihr Geld.
13: Impliziere, dass alle deine Freunde es tun
Als Verbraucher sind die meisten von uns nicht gerne auf dem neuesten Stand eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung. Es gibt Early Adopters, und dann gibt es die Massen, die es kaufen, sobald es genug Popularität gewonnen hat. Indem Sie Ihnen also sagen, dass Sie eine der wenigen Personen in Ihrer Peer-Group sind, die kein X-Produkt oder Service kauft, fühlen Sie sich wie ein Außenseiter. Jeder hat Netflix, warum nicht? Alle coolen Kinder haben ein iPhone, du willst nicht der einzige sein, der das nicht tut, oder? Grundsätzlich, wenn Sie nicht mit uns sind, sind Sie außer Kontakt.