Würden Menschen vollständige Ehrlichkeit bevorzugen?
Es gibt viele verschiedene Arten von Lügen, denen wir alle in unserem täglichen Leben begegnen. Die Autoren des Buches "Spy The Lie", ein ausgezeichneter Bericht über die Entdeckung von Betrug, sagen, dass es drei Hauptkategorien von Lügen gibt:
1: Die Lüge der Kommission.
Dies ist am einfachsten zu kategorisieren. Eine Lüge der Kommission ist eine eklatante, kahlköpfige Aussage, die das genaue Gegenteil der Wahrheit ist. Zum Beispiel, wenn jemand bei der Arbeit Ihr Mittagessen stiehlt, sehen Sie, dass sie es tun, und sie sagen "Ich habe Ihr Mittagessen nicht gestohlen, " das ist eine Lüge der Kommission.
Das sind die Lügen, die Pinocchio die Nase wachsen lassen würden.
Werbung produziert selten, wenn überhaupt, Anzeigen, die Provisionslügen enthalten. Es gibt einfach zu viele Anwälte, die darauf warten, auf sie zu springen. Köder-und-Schalten ist ein Paradebeispiel dafür, wann diese Lügen benutzt werden, aber selbst diese werden verfolgt.
2: Die Lüge der Auslassung.
Dies ist ein viel schwierigeres Szenario. Lügen der Unterlassung sind keine direkten Lügen. Sie sind normalerweise Wahrheiten, aber mit etwas ziemlich Wichtigem fehlen, um ein Missverständnis zu schaffen. Zum Beispiel können Sie ein Auto kaufen und der Verkäufer wird sagen: "Es ist ein schöner Motor, regelmäßig gewartet, neue Lackierung." Was sie nicht sagen, ist, dass es regelmäßig gewartet wurde, weil es eine Zitrone mit ständigen Problemen ist, und die neue Lackierung ist von einem Unfall, in dem Auto war.
Hier ist Werbung am meisten zuhause. Sprechen Sie über die Vorteile; ignoriere die Nachteile. Mit dieser Herangehensweise in der Werbung ist nichts "falsch", Sie erzählen den Leuten nur von all den guten Dingen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tut.
Wenn Sie ein Haus verkaufen, ist dies jedoch nicht genau die Offenlegung.
3: Die Einflusslüge.
Betrachten Sie dies als einen kleinen Taschenspielertrick, aber mit Worten anstelle von Zaubertricks. Mit einer Lüge des Einflusses wird der Lügner mit der Tatsache konfrontiert, dass die Wahrheit nicht auf ihrer Seite ist. Die Wahrheit verletzt sie und sie wollen nicht darüber reden.
Also werden sie dir eine weitere Information geben, die deine Meinung beeinflussen wird. Du kannst zum Beispiel jemanden fragen: "Hast du $ 20 aus meiner Brieftasche geklaut?" Und sie kommen mit "Ich melde mich freiwillig jeden Sonntag in einer Suppenküche, klingt das wie etwas, was ich tun würde?" Sie versuchen, Ihre Meinung mit einer positiven Aussage zu beeinflussen.
Werbung liebt auch Einflusslügen. Deshalb sehen Sie so viele Prominente, die Produkte unterstützen. Sie bringen einen gewissen Einfluss mit sich, also denkt ihr "gut, wenn sie es trinkt, es muss gut sein." Nee. Sie wird bezahlt.
Innerhalb jeder dieser Kategorien finden Sie viele andere Arten von Lügen. Dazu gehören weiße Lügen, Verstellung, Halbwahrheiten, Übertreibungen und Erfindungen.
Jetzt, wo wir wissen, was wir mit Lügen tun und wie sie erzählt werden, scheint es fair zu sein, die Frage zu stellen ... würden die Leute ehrliche Werbung bevorzugen, oder wollen sie "belogen" werden?
Was wäre, wenn Anzeigen 100% ehrlich wären?
Wenn wir uns selbst gegenüber völlig ehrlich sind, wissen wir, dass wir als Kunden, Account Manager oder Kreative uns eine unmögliche Aufgabe stellen.
Das heißt nicht, dass wir nicht ehrlich sind in dem, was wir tun. Aber komm schon, niemand sprüht jemals Ax Deodorant und wird von Frauen aus dem Victoria's Secret Katalog gejagt.
Männer werden nicht attraktiver für Frauen, wenn sie Bier trinken. Frauen bekommen keinen makellosen Teint, wenn sie etwas Grundierung tragen.
In der Werbung übertreiben wir den Vorteil, und wir sagen praktisch nichts über die negativen Seiten des Produkts.
Was ist, wenn Antitranspirant-Werbung herauskam und sagte: "Dieses Zeug lässt deine Gruben gut riechen, aber es hinterlässt weiße Flecken auf deinen T-Shirts. Und du wirst für das andere Geschlecht nicht attraktiver sein." Würde das funktionieren?
Kurzfristig, ja, wäre es tatsächlich. Weil es ein neuer Ansatz ist. Man könnte es "Honest Joe's Pit Rescue" nennen und die Verbraucher würden in Scharen davoneilen, weil sie etwas Neues mögen.
Der Comedy-Film, der sich darauf verließ, ehrliche Anzeigen zu enthalten
In einem Film namens "Crazy People" mit Darryl Hannah und dem verstorbenen Dudley Moore wurde eine Werbeagentur in eine psychiatrische Anstalt eingewiesen, weil sie gewagt hatte, Anzeigen zu erstellen, die die ganze Wahrheit aussprachen.
Dies war ein Typ am Ende seines Seils, der es satt hatte, falsche Behauptungen zu machen und langweilige Arbeit zu verrichten. Was daraus resultierte, war eine Serie von Anzeigen, die versehentlich gedruckt wurden.
"Kauf Volvos. Sie sind kastenförmig, aber sie sind gut."
"Jaguar. Für Männer, die Handjobs von schönen Frauen mögen, wissen sie kaum."
"Komm nach New York. Es ist nicht so schmutzig wie du denkst."
"Metamucil. Es hilft dir, auf die Toilette zu gehen. Wenn du es nicht benutzt, bekommst du Krebs und stirbst."
"Komm auf die Bahamas."
Du bekommst das Bild. Die Leute waren verrückt (entschuldigen Sie das Wortspiel) für sie und die Produkte in Rekordzahlen verkauft. Nun, natürlich taten sie es, es war ein Film. Aber wenn dies im wirklichen Leben passiert wäre, was wäre das Ergebnis gewesen? und in der Realität würden regelmäßige Verbraucher den Atem frischer Luft lieben.
Für eine Weile.
Dann würde die Realität plötzlich an Attraktivität verlieren und die Menschen würden zu den Produkten zurückkehren, die sie nicht an ihre weniger ansprechenden Eigenschaften erinnerten.
Die Zigarettenmarke, die versucht hat, "Real zu bleiben".
Dieser sinnlose, völlig ehrliche Ansatz wurde tatsächlich einmal an einer Marke von Zigaretten ausprobiert, die in Großbritannien vermarktet wurde. Sie nannten sie DEATH-Zigaretten, und die Verpackung war schwarz, mit einem Totenkopf mit gekreuzten Knochen darauf prangt. Du wirst wirklich nicht viel ehrlicher als das.
Und was passierte?
Zunächst war das Ergebnis unglaublich. Die Firma konnte sie nicht schnell genug verkaufen. Jungs prahlten darüber, wie sie "mit der Wahrheit umgehen können" und wollten ein Produkt, das sie in Ordnung bringt. Die Fernsehnachrichten und Zeitungen veröffentlichten Geschichten über diese neuen, ehrlichen, aggressiven Zigaretten, die besagen, dass der Tod unmittelbar bevorstehe. Es war ein PR-Meisterstück.
Aber nach den explodierenden Verkäufen kam der unvermeidliche Crash und Brand.
Regale, die einst leer waren, füllten sich mit Zigarettenpackungen, die niemand kaufen wollte. Die Raucher kehrten in Scharen zu ihren älteren Marken zurück und gaben an, dass sie den Geschmack bevorzugten. Und nach nur vier Jahren schloss das Unternehmen seine Türen.
Der Geschmack hatte jedoch sehr wenig mit der Schließung der Türen des Unternehmens zu tun. Es hatte nichts mit dem Produkt zu tun, es war so ziemlich wie jedes andere. Es war einfach so, dass Raucher nicht gerne daran erinnert wurden, dass sie sich selbst umbrachten. Sie bevorzugten die Lüge, dass, obwohl Zigaretten viele Menschen töten, sie nicht betroffen wären, weil sie nicht anfällig für Lungenkrebs sind. Glückselige Ignoranz, gepaart mit hoffnungsvollem Denken.
Also, wollen die Leute Ehrlichkeit?
Ja und nein. Die Menschen wollen tatsächlich die Illusion der Ehrlichkeit. Sie wollen glauben, dass ihnen die Wahrheit gesagt wird, und wollen nicht offen belogen werden. Irgendwo in der Mitte dieser Grauzone ist das, was man Übertreibung, Sarkasmus und spielerische Sprache nennt.
Frauen werden dir nicht hinterherlaufen, wenn du einen männlichen Duft auf dich sprühst. Aber ... sie könnten einfach Hallo an der Bar sagen. Du wirst kein glänzender Filmstar werden, wenn du Shampoo benutzt ... aber du könntest mehr Leute dazu bringen, dich zu bemerken. Und so weiter.
Die ganze Wahrheit ist eine harte Pille, die die meisten Menschen heutzutage schlucken müssen. Und die VW-Bug-Kampagne aus den sechziger Jahren wird schnell zu einer unwahrscheinlichen Wahrscheinlichkeit.