Ein Fernsehberater wird niemals ihr Gesicht oder ihren Namen auf der nächtlichen Nachrichtensendung haben. Aber dieser Experte, der beauftragt wird, hinter den Kulissen zu arbeiten, kann gutgeschrieben werden, wenn er die Nachrichtensendung eines Fernsehsenders in ein erfolgreiches Programm umwandelt, höhere Einschaltquoten und mehr Gewinn erzielt, indem er genau weiß, was ein Publikum sehen möchte.
Ein TV-Berater ist ein Marktforschungsexperte
Es ist nicht üblich, an Marktforschung und eine Fernsehsendung zu denken. Das liegt daran, dass viele Leute denken, dass eine TV-Nachrichtensendung einfach über das berichtet, was in einer Gemeinschaft passiert ist, während Marktforschung etwas ist, das ein Unternehmen durchführen würde, bevor es eine neue Linie von Autos, Müsli oder Kosmetik auf den Markt bringt.
Aber ein Fernsehberater kann über die vielen Hausbrände, Morde und Gerichtsfälle hinaussehen, die eine typische Nachrichtensendung ausmachen, um herauszufinden, was ein Publikum von einem Nachrichtenprogramm will. Das ist ein Vorteil, den eine TV-Beraterin hat, wenn sie von außerhalb des Unternehmens angestellt wird - sie hat eine Distanz zum Nachrichtenprodukt, so dass sie leichter Fragen stellen kann, um herauszufinden, ob sie ihre Zielgruppe erreicht.
Wenn ein Sender mehr Frauen im Alter zwischen 25 und 54 Jahren erreichen möchte, könnte ein TV-Berater vorschlagen, den nächtlichen Sportcast zu kürzen, um weitere Gesundheitsnachrichten hinzuzufügen. Ein Zuschauer zu Hause bemerkt vielleicht nicht einmal eine subtile Veränderung im Inhalt, aber der Sender könnte feststellen, dass seine Nielsen-Bewertungen die Verschiebung widerspiegeln, indem sie mehr weibliche Zuschauer anziehen, die dazu verwendet werden können, TV-Werbung an sie zu verkaufen.
Ein Fernsehberater kennt die Verwendung von Fokusgruppen
Ein wichtiger Teil der TV-Marktforschung ist die Durchführung von Fokusgruppen. Dies sind kleine Gruppen von Zuschauern, die sich versammeln, um spezifische Fragen zu ihrer Einstellung zu den TV-Nachrichtensendungen einer Stadt im Allgemeinen und zur Kundenstation im Besonderen zu stellen.
Etwa 15-20 Zuschauer werden nach Geschlecht, Rasse, Alter und möglicherweise Einkommen ausgewählt. Typischerweise führt ein Fernsehberater ein Treffen mit ihnen durch, während das Management des Fernsehsenders hinter einem Einwegglas beobachtet, so dass sie nicht gesehen werden können.
In der Regel werden Fragen dazu gestellt, wie eine Client-Station auf dem Markt betrachtet wird. Ein Fernsehberater könnte in einer Fokusgruppe fragen: "Welcher Sender hat die beste Nachrichtensendung - und warum?" oder "Weißt du, welche Station sagt, dass sie das fortschrittlichste Doppler-Radar hat?" Wenn eine Station 1 Million Dollar für ein Radarsystem ausgibt und die Zuschauer in einer Fokusgruppe sagen, dass eine konkurrierende Station einen besseren Wetterbericht hat, signalisiert dies dem Management, dass es ein Problem gibt, entweder mit der Werbung für das Radar oder möglicherweise mit dem Wetterteam der Station .
Fokusgruppen können detaillierte Fragen zum On-Air-Nachrichten-Team eines Fernsehsenders stellen. Aus diesem Grund werden Anker und Reporter selten zu einer Gruppendiskussion eingeladen und sind sich vielleicht gar nicht bewusst, dass eine stattgefunden hat. Wenn die Zuschauer plötzlich einen Langzeitanker verpassen, vor allem, um Platz für einen Anker von einem Konkurrenten zu schaffen, könnte das ein Signal sein, dass Fokusgruppen das On-Air-Talent des Teilnehmers bevorzugen.
Ein Fernsehberater hilft einem Nachrichten-Team bei der Feinabstimmung seiner Nachrichtensendung
Während die Arbeit eines TV-Beraters bei der Durchführung von Marktforschungs- und Fokusgruppen für die meisten Leute in der Nachrichtenredaktion eines Fernsehsenders geheim gehalten wird, ist sie immer noch eine vertraute Präsenz. Das liegt daran, dass der Vertrag eines TV-Beraters normalerweise mit Ankern, Reportern und Produzenten zusammenarbeitet, um die Nachrichtensendung ansprechender zu gestalten.
Für diejenigen, die auf Sendung sind, bietet ein TV-Berater Kleidung, Haar und Make-up-Tipps. Darüber hinaus ist es üblich, dass ein Berater den Ankern bei der Stimmabgabe, Ad-lib-Fähigkeiten, Haltung und Schrittmachertrainer hilft. Reporter erhalten Möglichkeiten, bessere Live-Berichte zu liefern und bessere Fragen während der Interviews zu stellen.
Nachrichtenproduzenten und Autoren werden nicht vergessen. Sie erhalten Übungen zum Schreiben von Geschichten, die für die Zuschauer einfacher zu verstehen sind, die nicht mit Journalen gefüllt sind, und nutzen Sie das überzeugende Nachrichtenvideo, das die Videografen jeden Tag aufnehmen.
Die Arbeit eines Fernsehberaters ist nie beendet. In vielen DMAs hat jeder der großen Sender einen eigenen Berater, der die gleiche Forschung durchführt und dieselben Strategien vorschlägt, um das Publikum zu vergrößern. Eine Handvoll Fernsehberatungsfirmen kontrollieren die große Mehrheit der Geschäfte an den Stationen im ganzen Land.
Das ist einer der Gründe, warum eine Station, die "Coverage You Can On Count" als Slogan verwendet, da sie die bestbewertete Station in ihrer DMA wird, von zahllosen anderen kopiert wird, die das gleiche Motto und den gleichen Marketingplan verfolgen. Trotzdem ist eine Fernsehberaterin eine der wichtigsten Personen in einer Fernsehnachrichtensammlung, auch wenn sie nie auf der Gehaltsliste steht.