4 Schlüsselfaktoren bei der Auswahl der Onboarding-Software
Moderne Onboarding-Software hat die Art und Weise, wie große und kleine Unternehmen an Schulungsprogramme, die für ihre neuen Mitarbeiter höchst anpassbar und erschwinglich sind, angepasst hat, dramatisch verändert.
Denken Sie in diesem Sinne an den traditionellen Einstellungsprozess. Trotz der ständigen Suche nach neuen und einfallsreichen Möglichkeiten, den Einstellungsprozess neu zu gestalten, stecken die meisten Unternehmen heute immer noch fest, um Monate und unzählige Arbeitsstunden zu widmen, um eine einzige offene Position zu besetzen.
Unabhängig davon, ob Sie den Bewerbungsprozess über Online-Portale optimieren, eine Vielzahl von Lebensläufen durchforsten, LinkedIn mit einem Personalvermittler durchsuchen oder Telefon-Screenings durchführen, ist der Einstellungsprozess ein dränierendes Unterfangen. Der Versuch, den seltenen Moment in der Woche zu finden, in dem die Mitglieder einer Abteilung ihre Zeitpläne perfekt miteinander verschmelzen, um ein einstündiges Interview abzulegen, ist eine große Herausforderung.
Leider kann dieser Prozess so viel Zeit in Anspruch nehmen, dass die Abteilung, sobald ein neuer Mitarbeiter eingestellt wurde, aufgehört hat, Aufholjagd zu leisten, und die neue Einstellung wird direkt in die Handlung gesteckt. Dies ist ein häufiger und entscheidender Fehler, den Unternehmen machen müssen, doch sie tun es immer wieder.
Ohne Ihre neuen Mitarbeiter durch einen ordnungsgemäßen Onboarding-Prozess und eine entsprechende Schulungsperiode zu bringen, riskieren Sie viel, wenn es um die Integration in Ihre Organisation geht.
Ein verstärkter Fokus auf bessere Ausbildung führt zu mehr gut abgerundeten Mitarbeitern, die Sie mit einer höheren Rate behalten können. Oft wird Ihnen beigebracht, dass "erhöhter Fokus" nur eine andere Art ist, "mehr Geld" zu sagen. Das ist hier nicht der Fall.
Werfen Sie einen Blick auf die Gründe, warum Mitarbeiter nicht einfach den Wölfen zugeworfen werden sollten, und konzentrieren Sie sich dann auf unsere Top-Vorschläge, wenn Sie sich überlegen, wie Sie Ihre Trainingsprozesse überarbeiten können.
Onboarding als Rettungsweste
Neue Mitarbeiter in den neuen Job zu schicken, mag für sie der beste Weg sein, um zu lernen und sich an die Büroumgebung anzupassen. In jeder Position mit einem Grad an Einheitlichkeit in Kommunikation und Verfahren (die meisten modernen Bürojobs) müssen Sie jedoch ein korrektes Onboarding durchführen.
Denken Sie an den Algebraunterricht in der Grundschule zurück: Ihr Lehrer fragt immer nach der Antwort, aber vor allem wurden Sie gebeten, Ihre Arbeit zu zeigen. Warum ist das? Weil der Lehrer mehr daran interessiert ist, sicherzustellen, dass Sie Prozeduren befolgen, die Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen, denen Sie gegenüberstehen, nicht nur dieses eine Problem.
Stellen Sie sich vor, Mitarbeiter auf dieselbe Weise einzubinden. Ja, Ihr neuer Mitarbeiter kann die Dinge selbst herausfinden, und ja, sie können am Anfang die richtigen Antworten bekommen. Aber wenn sie nicht die gleichen Verfahren befolgen wie der Rest Ihres Unternehmens, ist die Kommunikation und Projektkooperation für Teammitglieder frustrierend.
Wenn Sie diese Verfahren nicht unterrichten, ist es wahrscheinlich, dass es kein formelles Verfahren gibt, das die Lösung institutioneller Probleme zum Albtraum macht.
Sie können dies auf falsches Onboarding zurückführen. Sie brauchen Mitarbeiter, die ein gewisses Maß an Komfort in ihrer Arbeit haben. Wenn sie das Gefühl haben, dass sie die Pläne der Organisation verstehen, bleiben sie viel länger auf der Strecke. Onboarding ist also sehr wichtig.
Worauf achten Sie bei Onboarding Software?
Was sollten Sie in einer Onboarding- und Trainingssoftware suchen?
Benutzerfreundlichkeit
Zuallererst möchten Sie, dass jedes Programm, das Sie wählen, einfach einzurichten und zu verwalten ist, und Sie möchten, dass sich Ihre Mitarbeiter darin wohlfühlen. Das Ziel besteht darin, dass die Mitarbeiter ihre Zeit damit verbringen, zu lernen, wie sie ihre Aufgaben durchführen, und nicht die Zeit damit verbringen, durch die Software-FAQ zu gehen, um herauszufinden, wie man Problem nach Problem beheben kann.
Eine der Möglichkeiten, Software kostengünstig zu installieren, ist, dass keine IT-Erfahrung erforderlich ist. Eine hochwertige Software ist benutzerfreundlich genug für Ihre Personalabteilung. Dies macht HR Leben viel einfacher.
Halten Sie Ausschau nach einer Software, die vorhandene Unternehmensschulungsmaterialien einfach implementieren kann, damit Sie beginnen und Möglichkeiten zur Optimierung des Programms erkunden können, während die Mitarbeiter an die Benutzeroberfläche gewöhnt werden. Die beste Software ermöglicht es Ihnen, Materialien verschiedener Dateitypen hochzuladen und in einen richtigen Online-Trainingskurs umzuwandeln.
Machen Sie Mobile eine Priorität in Ihrer Onboarding-Software
Wenn eine jüngere Generation an den Arbeitsplatz kommt, wird eine größere Anzahl von Mitarbeitern praktisch auf ihren Telefonen leben. Statt sie in Desktop-orientierte Schulungsprogramme zu zwingen, nutzen Sie diese Tatsache als Chance und machen Sie Mobile zu einem Muss für Ihr Onboarding.
Suchen Sie nach einer Software, die Materialien nahtlos für die Verwendung auf mobilen Geräten konvertiert. So können Ihre Mitarbeiter lernen, wie sie am besten lernen und ihr Training überall mitnehmen, am Schreibtisch oder auf der Couch.
Analytics in Onboarding-Software sind Ihr Freund
Seien wir ehrlich: Training ist nutzlos, wenn man seine Auswirkungen nicht messen kann. Ein Software-Programm, das umfangreiche Analyse- und Datenberichte über den Fortschritt der Mitarbeiter nutzt, ist von entscheidender Bedeutung. Die leistungsstärksten Programme verwenden angepasste Tests, die von der Software erstellt werden, um die Verbleibsraten Ihrer Mitarbeiter auf Grundlage ihrer Lernergebnisse am besten zu untersuchen.
Es ist auch notwendig, entsprechende Leistungsindikatoren zu verwenden, um die Verbesserung zu messen. Die Bereitstellung dieser Daten auf der Mitarbeiterseite ist ebenfalls wichtig, damit Ihr Team den eigenen Fortschritt überwachen und sich selbst reflektieren kann.
Video überstrahlt Text in Onboarding-Software
Die Verbreitung von Video im Alltag, von Marketing bis zu Bildung, macht den Kauf einer Onboarding-Software mit Video-Fähigkeiten unerlässlich. Fakt ist, dass Text nur so weit in den Trainingsprozess geht.
Nach einer Weile des Durchsiebens von Onboarding-Paketen verlieren die Mitarbeiter das Interesse und beginnen zu zonen. Suchen Sie nach einem Paket, mit dem Sie neue Schulungsvideos erstellen und im Content-Management-System bearbeiten oder mit externen Video-Content-Management-Systemen kompatibel sind. Sie sollten Ihre Videos problemlos archivieren, einschließlich Tags, die durchsucht werden können.
Videos, die nach Audio durchsuchbar sind, sind ein großes Plus bei Onboarding-Software: Durch die Suche nach einem Keyword werden Instanzen in Videos aufgerufen, auf die das Keyword verweist.
Schlussfolgerungen zur Verwendung der Onboarding-Software
Es ist leicht, den Onboarding-Prozess zu übersehen oder als etwas zu kostspielig für eine Organisation Ihrer Größe zu schreiben. Aber Onboarding-Software und Management-Systeme verändern das Spiel, und für etwas so wichtiges wie Mitarbeiterschulung, warum nicht einen tieferen Blick und maximieren Sie Ihre Arbeitseffizienz?