Geschäfte laufen oft auf Empfehlungen. Wenn jemand einen Kunden an Sie weiterleitet, schicken Sie ihm einen Dankeschön, damit er weiß, wie sehr Sie den Support schätzen. Nicht nur, dass sie ihre Hilfe höflich anerkennen, sondern sie werden sie auch dazu ermutigen, in Zukunft Kunden an Sie zu verweisen.
Sie können Ihr Dankeschön als E-Mail oder als Ausdruck senden. Wenn Sie eine E-Mail-Dankesnachricht senden, müssen Sie nicht Ihre Absenderadresse oder die Adresse Ihres Kontakts angeben. Listen Sie stattdessen Ihre Kontaktinformationen in Ihrer Signatur auf.
Hier ist ein Beispiel-Dankesbrief an jemanden zu senden, der einen Kunden an Sie verwiesen hat. Während dieser Hinweis einen Rabatt bietet, ist das nicht wichtig. Einfach deine Dankbarkeit auszudrücken ist ausreichend.
Kundenempfehlungs-Dankesbrief
Dein Name
Adresse
Stadt, Staat, PLZ
Kundenname
Adresse
Stadt, Staat, PLZ
Datum
Lieber Herr Mann,
Danke, dass Sie Joe Dalton für Webdesign-Services an mich verwiesen haben. Die Dalton Agency ist eine renommierte Firma und ich schätze Ihr Vertrauen in meine Fähigkeiten sehr. Wie Sie wissen, war ihre Internetpräsenz bis zu diesem Zeitpunkt sehr begrenzt und Herr Dalton hat sein Interesse ausgedrückt, es zu einem viel wichtigeren Teil des Geschäfts zu machen.
Ich bin begeistert von den Möglichkeiten und Herausforderungen, die er mir bietet und bin zuversichtlich, dass er mit meiner Arbeit zufrieden sein wird.
Als Dankeschön möchte ich Ihnen ein günstiges Paket für das nächste Update Ihrer Website anbieten.
Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, lassen Sie es mich wissen.
Freundliche Grüße,
Antonio Montego
Kundenempfehlung Vielen Dank E-Mail-Beispiel
Betreffzeile: Vielen Dank für die Überweisung
Nachrichtentext:
Sehr geehrter Herr Dr. Peabody,
Danke, dass Sie uns an Joe Smith für Steuervorbereitungsdienste verwiesen haben.
Wie Sie wissen, ist ABC Taxes eine kleine Firma, die auf persönlichen Service stolz ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Arbeit und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.
Zögern Sie nicht und lassen Sie uns wissen, ob wir bis zum Tax Day etwas für Sie tun können.
Beste,
Amanda B. Ton, CPA
Tipps zum Senden eines Kundenempfehlungsschreibens
- Je früher desto besser. Im Allgemeinen sollten Sie Dankesschreiben mit 24 Stunden senden, die Sie inspiriert haben, sie zu senden, sei es eine Kundenempfehlung oder ein Vorstellungsgespräch oder eine professionelle Referenz. Das sofortige Senden einer Notiz unterstreicht Ihre Dankbarkeit, verstärkt das Verhalten, das Sie vom Empfänger sehen möchten, und belastet Ihr Gedächtnis nicht. Sie werden vielleicht denken, dass Sie diesen großen Gefallen nicht vergessen werden, aber das Leben ist beschäftigt. Sie werden sich eher an die Details erinnern, wenn Sie sofort Ihren Dank aussprechen.
- Sei genau. Danke-Notizen bedeuten mehr, wenn sie persönlich sind. Das bedeutet, dass möglichst viele Informationen über diese bestimmte Interaktion enthalten sein müssen. Lassen Sie den Empfänger sich nicht fragen, ob Sie aus einer Vorlage schreiben. (Dies ist besonders wichtig, wenn Sie tatsächlich aus einer Vorlage schreiben.)
- Halte es kurz und einfach. Weniger ist mehr, wenn es um Dankesschreiben aller Art geht. Dies ist insbesondere der Fall, wenn es um Dankesschreiben per E-Mail geht - Online-Leser haben kurze Aufmerksamkeitsspannen und scannen schnell nach dem Kern. Auf jeden Fall ist es nicht nötig, eine lange, komplizierte Note zu schreiben - ein paar Absätze mit echtem Dank werden genügen. Nur wenige Menschen senden heute Dankesschreiben; Zum Beispiel tun weniger als 4 Prozent der Bewerber dies. Die Tatsache, dass Sie überhaupt eine Notiz senden, wird wahrscheinlich einen großen Eindruck auf Ihren Kunden machen.
- Auf Tippfehler prüfen. Lassen Sie einen vertrauenswürdigen Freund Ihre Notiz oder E-Mail überprüfen, bevor Sie sie senden. Die beste Person, die das für Sie tut, ist jemand, der Fehler gut verstehen kann und sich die Zeit nimmt, sicherzustellen, dass Sie alles richtig machen - einschließlich und vor allem den Namen des Empfängers. Die einzige Art und Weise, in der eine Dankesmitteilung Sie verletzen kann, ist, wenn sie einen Tippfehler enthält, und das ist besonders wahr, wenn der Fehler den Namen des Empfängers betrifft. Sobald Sie einen Tippfehler machen, ist es fast unmöglich, auf eigene Faust zu erkennen. Gehen Sie nicht das Risiko ein; Nehmen Sie das Korrekturlesen eines Freunds mit Adleraugen in Anspruch und sorgen Sie dafür, dass Ihre Dankesmitteilung die gewünschte Wirkung hat.
Danke Brief schreiben Tipps
Sie sollten auch lernen, wie man einen Dankesbrief schreibt, einschließlich, wem zu danken, was man schreibt und wann man einen beschäftigungsbezogenen Dankesbrief schreibt.
Sie sollten sich auch mit den folgenden Arten von Briefen vertraut machen: Vielen Dank für das Vorstellungsgespräch, ein Praktikum, einen Dankesbrief, ein Dankeschön für das Informationsgespräch, einen Dank für Ihre Hilfe und eine Vielzahl von weiteren Interview-Dankesschreiben.