Es mag einige von Ihnen überraschen, aber nicht jeder ist ehrlich und vertrauenswürdig. Diese bedauerliche Tatsache wird im Einzelhandelssektor schmerzhaft deutlich, wo skrupellose Mitarbeiter und weniger als ehrbare Käufer fast 7 Milliarden ausmachen - das sind Milliarden, mit jährlichen Verlusten durch Einzelhandelsdiebstahl. Um das Problem des Einzelhandelsdiebstahls sowohl von Ladendieben als auch von Mitarbeitern zu bekämpfen, setzen die meisten großen Einzelhändler Schadenverhütungsspezialisten ein.
Diese spezialisierten Einheiten dienen dazu, die Geschäfte zu schützen, den Diebstahl von Waren von möglichen Ladendieben zu verhindern und unehrliche Angestellte zu ergreifen. Schadenverhütung Spezialisten sind ein wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Einzelhandelsunternehmens, da sie dazu beitragen, die schädlichen Auswirkungen von Diebstahl im Einzelhandel zu minimieren.
Was macht ein Schadensverhütungsspezialist?
Schadenverhütung Spezialisten arbeiten hauptsächlich in großen Einzelhandelsgeschäften. Sie können Zivilkleidung tragen, um sich mit anderen Käufern zu vermischen, oder sie können eine Uniform oder eine andere Form der Identifikation, wie etwa ein Abzeichen, tragen, um sie als Geschäftssicherheit zu identifizieren.
Menschen, die in der Schadenprävention arbeiten, wenden eine Reihe von Taktiken an, um den Diebstahl in Geschäften zu reduzieren. Diese können die verdeckte Überwachung verdächtiger Personen beinhalten, indem sie sich als Käufer ausgeben oder Video-Feeds in einem Kontrollraum überwachen.
Zuweilen können Schadenverhütungsteams Ermittlungen und Stiche auf Einzelhandelsmitarbeiter aufstellen, die verdächtigt werden, in ihrem eigenen Geschäft Diebstahl oder Betrug begangen zu haben.
Wenn ein potenzieller Ladendieb identifiziert wird, werden Spezialisten für Schadensverhütung sie festnehmen und festhalten. Sie werden dann die Polizei benachrichtigen, damit ein Vollstreckungsbeamter eine Festnahme vornehmen kann. In einigen Fällen arbeiten die Spezialisten für Schadensverhütung eng mit Kriminalbeamten und Kriminalbeamten zusammen, um Fälle von Großdiebstählen oder anderen hochkarätigen Straftaten im Einzelhandel zu lösen.
Die Aufgabe eines Spezialisten für Schadensverhütung umfasst häufig:
- Käufer überwachen
- Gefangene mutmaßliche Ladendiebe sicher einsperren und festnehmen
- Berichte schreiben
- Planung von Untersuchungen und Stichen
- Kommunikation mit der Öffentlichkeit und Mitarbeitern
- Verwenden von Überwachungs- und Funkgeräten
- Bereitstellung von Zeugenaussagen
Loss verhindert, dass Spezialisten eng mit dem Filialmanagement und der Strafverfolgung zusammenarbeiten. Wenn ein Ladendieb oder ein Mitarbeiter beim Diebstahl ertappt wird, kann der Spezialist aufgefordert werden, einen ergänzenden Bericht oder eine Zeugenaussage für die Polizei zu schreiben. Sie muss möglicherweise auch vor Gericht aussagen, falls ein Fall vor Gericht gestellt wird.
Einige Menschen können gewalttätig werden oder versuchen zu fliehen, wenn sie von Sicherheitspersonal im Einzelhandel konfrontiert werden. Schadenverhütung Spezialisten können möglicherweise in jeder Konfrontation oder Verfolgung, die sich daraus ergeben können, verletzt werden. Da ihre Befugnisse begrenzt sind, werden die meisten Schadenverhütungsspezialisten in diesen Fällen so schnell wie möglich eine Intervention der Polizei einfordern.
Was sind die Anforderungen an Bildung und Fähigkeiten, um ein Präventionsexperte zu sein?
Kommunikationsfähigkeiten sind ein absolutes Muss im Bereich der Schadenprävention. Mitarbeiter, die im Außendienst arbeiten, müssen ihre Vorgesetzten und Filialleiter über ihre Aktivitäten auf dem Laufenden halten. Noch wichtiger ist, dass sie in der Lage sein müssen, mit Menschen umzugehen, die emotional oder wütend werden, wenn sie konfrontiert werden. Sie müssen ihr Bestes geben können, um solche Situationen zu verbreiten.
Beobachtungs- und kritische Denkfähigkeiten sind auch für eine erfolgreiche Karriere als Verlustprävention entscheidend. Ein wichtiger Bestandteil des Jobs besteht darin, Kunden zu beobachten, verdächtige Verhaltensweisen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Für Einstiegspositionen reicht in der Regel ein Abitur oder GED sowie eine Hintergrundprüfung aus. Die meisten Arbeitgeber werden ihre eigene umfassende Ausbildung und Orientierung anbieten.
Für Fortgeschrittene und Führungspositionen sind Erfahrung und Schulung erforderlich. Viele Schadenverhütung-Manager kommen aus Strafverfolgungsgründen, und andere haben sich in der Kette nach vorne gearbeitet, um ihre Karriere voranzutreiben.
Für die besten Aufstiegschancen ist es unerlässlich, mit Trends und Innovationen in der Branche Schritt zu halten. Es gibt mehrere Vereinigungen zur Vermeidung von Verlusten, denen Fachleute beitreten können, um mehr Informationen über die Branche zu erhalten und nützliche Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben.
Welche Art von Gehalt verdienen Loss Prevention Specialists?
Bei Einstiegspositionen in der Schadenprävention beginnen die Gehälter in der Regel bei oder knapp über dem Mindestlohn. Es besteht das Potenzial für Fortschritte in diesem Bereich, und mit Schulungen und Erfahrungen können Manager zur Vermeidung von Verlusten jährlich bis zu 50.000 US-Dollar verdienen.
Was ist der Job Outlook für Loss Prevention Specialists?
Da Einzelhandelsdiebstahl nach wie vor eine Haupteinnahmequelle für Geschäfte ist, wird der Bedarf an Spezialisten für Schadensverhütung weiter bestehen. Das Wachstum der Spezialisierung ist im Wesentlichen auf das Wachstum im Einzelhandel zurückzuführen.
Ist eine Karriere als Loss Prevention Specialist das Richtige für Sie?
Die Vermeidung von Verlusten ist ein wichtiger Teil des Einzelhandels, da sie den Einzelhändlern hilft, die Kosten für alle Kunden niedrig zu halten und die Gesundheit einzelner Geschäfte und Ketten zu bewahren.
Die Arbeit in der Schadenprävention ist ein ausgezeichneter Weg, um in eine kriminologische Karriere einzusteigen, die großartige Möglichkeiten bietet, wertvolle Erfahrungen zu sammeln, die sich auch auf andere Bereiche wie die Strafverfolgung übertragen lassen.
Mit harter Arbeit und Ausdauer können Sie aus der Schadenprävention Karriere machen. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und eine Affinität für den Einzelhandel haben, und wenn Sie das Problem verstehen und schätzen, das durch den Diebstahl im Einzelhandel verursacht wird, kann eine Arbeit in der Schadenprävention für Sie perfekt sein.