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Die LKW-Branche setzt auf sichere Fahrer, um die Lieferungen zu vervollständigen. Oft als das Rückgrat der amerikanischen Industrie bezeichnet, werden LKW-Fahrer typischerweise als die Grundlage des Systems betrachtet. Sie sind jedoch nicht die einzigen Mitarbeiter, die für ihren Erfolg verantwortlich sind. Disponenten spielen eine wesentliche Rolle und sind sehr gefragt.
Was ein Dispatcher tut
Aufgabe des Disponenten ist es, die Fahrer einzuplanen, Lasten an Kunden oder Lieferanten abzuholen und zu liefern. Die Disponenten sind auch dafür verantwortlich, Aufzeichnungen zu führen, tägliche Fahrerprotokolle auf Fehler oder Verstöße zu überwachen und die Arbeitszeiten und Ausrüstungsverfügbarkeit der Fahrer zu überwachen. Ein weiterer Teil des Jobs ist es, das Wetter aller Standorte Ihrer Fahrer zu kennen, um mögliche Probleme zu erkennen. Es gibt zahlreiche Computerprogramme, die den Disponenten bei ihrer Arbeit helfen, aber ein großer Teil der Arbeit erfordert gutes Gespür und Wissen über die Branche.
Wenn Sie darüber nachdenken, Dispatcher zu werden, benötigen Sie in der Regel mindestens ein Abitur oder GED. Ein Abschluss in Transport oder Logistik ist ebenfalls hilfreich. Sie müssen mit Technologie vertraut sein und unternehmensspezifische Programme lernen können. Sie müssen sowohl im Sprechen als auch Schreiben fließend Englisch sprechen, aber eine zweite Sprache zu beherrschen kann sehr vorteilhaft sein und Sie zu einem stärkeren Kandidaten machen.
Der Ausblick der LKW-Industrie
Die American Trucking Association prognostiziert, dass das Frachtaufkommen bis 2026 um fast 30% steigen wird. Sie haben festgestellt, dass der Außenhandel die Nachfrage erhöht hat, wobei der Lkw-Verkehr immer noch die wichtigste Methode für den Transport von Gütern ist. Fahrer und Disponenten werden weiterhin benötigt, um den wachsenden Bedarf zu decken. Es scheint für mindestens die nächsten zehn Jahre ein stabiler Karriereweg zu sein.
Was macht einen guten Dispatcher
Ein starker Dispatcher kann viel mehr als nur das Telefon verwalten. Sie müssen sich als verlässlicher Ansprechpartner positionieren, der die Gesundheit und Sicherheit der Fahrer erfolgreich mit den Kundenanforderungen in Einklang bringen kann. Dies kann ein komplizierter und frustrierender logistischer Prozess sein und erfordert viel Planung.
Ein wesentlicher Teil Ihrer Arbeit wird darin bestehen, die effizientesten Ladungen zu koordinieren und zu verwalten, um als Unternehmen kosteneffizient zu bleiben. Das bedeutet, dass Sie versuchen werden, Sendungen basierend auf ihren Routen und dem Zeitplan zu kombinieren, um zu minimieren, wie viele LKWs und Fahrer unterwegs sind, anstatt jede Bestellung einzeln zu versenden.
Sie müssen die besten Liefermethoden ermitteln und Preise direkt mit Lieferanten und Kunden aushandeln. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, z. B. beim Versand von Chemikalien oder Vieh, liegt es in Ihrer Verantwortung, diese Überlegungen zu identifizieren und dem Fahrer zu helfen, die erforderlichen Dokumente zu erhalten.
Es ist auch wichtig, dass Sie sich von Anfang bis Ende auf den Job konzentrieren. Es gibt kaum Ausfallzeiten und Sie nehmen den ganzen Tag Anrufe entgegen und verwalten Routen. Aus diesem Grund müssen Sie sehr gut organisiert und in der Lage sein, hohe Belastungen zu bewältigen.
Wie viel Disponenten machen
Ein Dispatcher Job ist oft ein "Sprungbrett" Job. Ein guter Disponent lernt das Geschäft und hat oft die Möglichkeit, innerhalb des Unternehmens nach vorne zu kommen. Eine Karriere als Disponent kann Sie später in eine Führungsposition bringen.
Das durchschnittliche Gehalt für einen Flotten-Dispatcher beträgt 42.000 US-Dollar. Nachdem Sie Zeit in dieser Rolle verbracht haben und zum Vorgesetzten oder Terminalmanager aufgestiegen sind, können Sie sehen, dass das Gehalt bis zu einem Durchschnitt von 63.000 Dollar steigt.
Ein Dispatcher ist für einen LKW-Einsatz genauso wichtig wie jeder Fahrer. Ihr Ziel als Disponent ist es, Ihren Kunden glücklich zu machen und Ihren Fahrer sicher zu halten.