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Wie man Freunde gewinnt und Leute bei der Arbeit beeinflußt

Sie müssen ehrlich Interesse zeigen und Kollegen loben

Sie haben wahrscheinlich von Dale Carnegies Buch "Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst" gehört, aber haben Sie es gelesen? Wahrscheinlich nicht (obwohl viele Leute haben). Wenn Sie es gelesen haben, haben Sie die Prinzipien im Buch bei der Arbeit angewendet? Während für das Büro keine Freundschaft notwendig ist, ist es sicher ein besserer Arbeitsplatz, wenn alle miteinander auskommen.

Hier sind drei von Carnegies Prinzipien, wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst, die sich an den Arbeitsplatz anpassen. Verwenden Sie diese Ideen, damit Sie wissen, wie Sie Freunde gewinnen und Menschen bei der Arbeit beeinflussen können.

Werde wirklich interessiert an anderen Menschen

Dieser Wasserkühler Chit-Chat wird dir nicht helfen, wenn dein Fokus immer auf dir ist. "Ich habe das getan", oder "Hier ist, was ich darüber denke", ist oft, wie Leute reden. Menschen lieben es, über sich selbst zu reden.

Aber wenn Sie dieses Interesse wechseln und sich wirklich für andere Menschen interessieren, werden Sie zu jemandem, mit dem Sie gerne zusammen sein möchten, und Sie werden in der Lage sein, Menschen selektiv auf Faktoren zu beeinflussen, die wirklich wichtig sind.

Denken Sie daran, Sie wissen bereits alles, was es über Sie zu wissen gibt, also verschwenden Sie nicht Ihre Zeit, über Sie und Ihre Ideen zu sprechen. Obwohl es nicht angemessen ist, zu persönlich im Büro zu sein (besonders bei Personen, für die Sie eine Einstellung, ein Feuer oder eine Evaluierungskraft haben), ist es angemessen, sich über ihre externen Interessen zu informieren und diese Informationen zu nutzen, um Beziehungen aufzubauen.

Zum Beispiel: "Hey, Karen, ich habe gesehen, dass die Dodgers letzte Nacht gewonnen haben. Du musst begeistert sein! "Dies ist eine einfache Aussage. Es ist nicht persönlich, und es ist nicht invasiv. Aber es sagt Karen, dass Sie sich genug um sie kümmern, um zu wissen, was ihre Lieblingsmannschaft ist, und es ist wichtig genug für Sie, dass Sie dem Spiel der letzten Nacht Aufmerksamkeit geschenkt haben.

Sie sollten den Familienstand der Leute kennen, wie viele Kinder sie haben, und die allgemeinen Gesundheitsdinge. Nein, Sie müssen sich nicht in ihre persönlichen Angelegenheiten vertiefen, aber wenn Sie einem Mitarbeiter oder Mitarbeiter ein kleines, preiswertes Geschenk für den ersten Geburtstag ihres Babys geben, wird sie sie mit ihrer Nachdenklichkeit über den Mond bringen.

Wenn John dir sagt, dass er gestresst ist, weil er seine Großmutter ins Pflegeheim bringen muss, dann kann es dich interessieren, wie seine Großmutter alle paar Monate ist.

Während alle oben genannten sind entscheidend für den Aufbau einer guten Beziehung, müssen Sie auch auf bestimmte arbeitsbezogene Aufgaben konzentrieren. Natürlich folgen Sie Projekten, die Sie anderen oder Personen zuweisen, die Ihnen Ergebnisse liefern müssen. Wenn Sie jedoch Beziehungen aufbauen möchten, müssen Sie einen Schritt weiter gehen.

Entlang der gleichen Linie wie die persönlichen Informationen, stellen Sie Fragen darüber, wie die Dinge für andere laufen, aber in einer "Ich bin interessiert" -Manier, nicht eine "Ich sage dir, was zu tun ist" -Manier. Hier sind einige Beispiele für gutes und schlecht ausgedrücktes Interesse.

Gute Beispiele für ausgedrücktes Interesse

  • Ich habe gesehen, dass dir das Jones-Projekt ausgehändigt wurde. Herzlichen Glückwunsch, du wirst einen tollen Job machen. Wie geht's?
  • Hey, hast du dich für einen Händler für das Jones-Projekt entschieden? Ich habe auch die Präsentationen gesehen und mich gefragt, welche für Sie am besten geeignet ist, weil ich wahrscheinlich später in diesem Jahr etwas Ähnliches brauchen werde.

Schlechte Beispiele für ausgedrücktes Interesse

  • Hast du bei Jones Projekt alles unter Kontrolle?
  • Wer ist Ihr Lieferant für das Jones-Projekt?

In den guten Beispielen demonstrierst du, dass du denkst, dass dein Kollege ein fähiger Arbeiter ist. In der zweiten Stimme hört es sich so an, als würden Sie versuchen, der Boss zu werden und Ihre Fähigkeit, den Job zu bewältigen, hinterfragen.

Gratuliere den Menschen immer zu gut ausgeführten Aufträgen und biete, wenn nötig, Hilfe und Sympathie an. Das bedeutet nicht, dass Sie übernehmen und zusätzliche Arbeit leisten müssen - Ihr Job ist immer noch Ihr Job und ihre Jobs sind immer noch ihre Jobs - aber Sie möchten die Leute wissen lassen, dass Sie verfügbar sind.

Lass die andere Person denken, dass die Idee ihr oder ihr ist

Das scheint im Gegensatz zum Vorankommen am Arbeitsplatz zu stehen, aber es ist tatsächlich der Schlüssel zum Erfolg. Wenn Sie möchten, dass Ihre Ideen umgesetzt werden, ist der beste Weg, dies zu tun, ältere Menschen denken zu lassen, dass sie es sich ausgedacht haben.

Aber welcher Vorteil besteht darin, dass Ihre Kollegen oder direkten Berichte denken, dass sie sich Ihre fabelhaften Ideen ausgedacht haben? Nun, denken Sie daran, es geht darum, Freunde zu finden und Menschen bei der Arbeit zu beeinflussen. Sie wollen, dass sie sich gut fühlen, und es gibt keinen besseren Weg, als ihnen zu einer großartigen Idee zu gratulieren.

Es gewinnt überall - du bekommst alles erreicht, was du tun wolltest (Einfluss), während alle anderen dich lieben (Freunde gewinnen).

Diese Strategie kann etwas knifflig sein und man kann nicht einfach sagen: "Jane hat daran gedacht." Aber wenn Sie in einer Besprechung ein Projekt besprechen, können Sie die Konversation in Richtung Kreditvergabe steuern. Hier ist ein Beispieldialog.

Boss: Wir haben wirklich Schwierigkeiten, das Finanzteam zu fixieren, um die richtigen Projektionen zu erhalten, bevor wir unsere Mitarbeiterzahlen für nächstes Jahr vorlegen müssen.

Sie: Mit Finanzen zu arbeiten ist hart. Wie du gestern gesagt hast, Kevin ist die Schlüsselperson für den Kontakt hier. Wir sollten weitermachen und ein Treffen mit Kevin einberufen. Wenn wir ihn auf unsere Seite bringen können, wird es möglich sein, dass das ganze Team daran arbeitet.

Nun, Ihre Behauptung sollte keine vollständige Fabrikation sein. Ihr Chef hat Kevin zweifellos zuvor erwähnt, und Sie bringen es auf die nächste Ebene. Der Chef wird sich albern fühlen, wenn sie die Kevin-Idee ablehnt, da sie derjenige war, der sagte, dass er der Schlüssel zu diesem Erfolg war.

Das Ergebnis ist, dass Sie Ihre Idee umsetzen, Ihr Chef sich gut fühlt und Finanzen die richtigen Zahlen zu Ihnen bekommen.

Beginne mit Lob und ehrlicher Wertschätzung

Dies ist kein Feedback-Sandwich. Wenn Sie die Arbeit, die andere getan haben, nicht wertschätzen, werden Sie als falsch und manipulativ empfunden. Falsches Lob ist schädlicher als kein Lob.

Sie müssen also Ihr Gehirn wechseln, um die Arbeit anderer Menschen zu schätzen. Wenn Sie darüber nachdenken, können Sie eine Liste von vielen Dingen machen, die Menschen tun, die Ihnen das Leben erleichtern. Zum Beispiel, die Person, die die Kaffeekanne vor dem Einstieg startet, der Administrator, der Ihren Kalender gerade hält, und die Person, die die Kundendatenbank verwaltet, erledigen alle Aufgaben, die Ihre Arbeit wesentlich erleichtern, als es sonst der Fall wäre.

Dies gilt auch für den Hausmeister, der das Badezimmer reinigt und auflädt, die Köche in der Cafeteria des Unternehmens und die Gehaltsabrechnungsabteilung, die sicherstellt, dass Sie pünktlich und genau jede einzelne Lohnperiode bezahlt bekommen.

Viele Menschen hören nicht auf und denken über diese Leute nach und schätzen sie deshalb nicht. Aber sobald du darüber nachdenkst, kannst du zeigen, dass du sie wertschätzen kannst. Also, beginnen Sie damit, dem Hausmeister jedes Mal "Danke" zu sagen, wenn Sie sie sehen. Machen Sie darauf aufmerksam, ihren Namen zu verwenden. Wenn Sie es nicht wissen, finden Sie heraus, indem Sie sich vorstellen: "Hi, ich bin Jane. Ich sehe dich die ganze Zeit, und ich fürchte, ich kenne deinen Namen nicht. "

Mach dir keine Sorgen, wenn die gleiche Person seit drei Jahren das Büro putzt und du nie gefragt hast. Jetzt ist es an der Zeit zu handeln.

Es gibt 27 weitere Prinzipien in Carnegies Buch "Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst", aber hoffentlich werden diese drei Ihnen den Kickstart geben, den Sie brauchen, um Ihr Leben bei der Arbeit besser zu machen.

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