Sie können die schädlichen Auswirkungen von zügellosem Klatsch bei der Arbeit eindämmen
Klatsch ist an den meisten Arbeitsplätzen weit verbreitet. Manchmal scheint es, als hätten die Menschen nichts Besseres zu tun, als über einander zu klatschen. Sie sprechen über die Firma, ihre Mitarbeiter und ihre Manager. Sie nehmen häufig eine Teilwahrheit und machen daraus eine ganze spekulative Wahrheit.
Sie spekulieren über die Zukunft des Unternehmens, ob Mitarbeiter entlassen werden und was andere Mitarbeiter in ihrem persönlichen Leben außerhalb der Arbeit tun. Kurz gesagt, die Mitarbeiter sind in der Lage, über alles zu klatschen - und das tun sie auch - an einem Arbeitsplatz, der es nicht schafft, Klatsch-Angestellte zu verwalten.
Manager und Klatsch-Angestellte
Viele Manager ignorieren die Gerüchte der Mitarbeiter (oder schlimmer, beteiligen sich daran). Dies führt zu einer niedrigen Mitarbeitermoral und einer toxischen Kultur.
In einem Unternehmen wussten die Mitarbeiter, dass sie es in der Minute, in der sie Informationen mit ihrem Marketing-Manager austauschten, in seinen Einzelgesprächen mit jedem anderen Mitarbeiter teilten. Die Moral der Abteilung war niedrig und der Klatsch ließ die Angestellten einander misstrauen und nichts mit ihrem Manager teilen - alles was der Manager tat.
Viele Angestellte klatschen über die Menge an Geld, die sie machen - und oft sagen sie nicht die Wahrheit. Also, unglückliche Mitarbeiter schlagen einen Weg zur Tür der Personalabteilung und fragen nach ihrem eigenen Gehalt.
Laut Gesetz können Unternehmen Mitarbeitern nicht verbieten, ihre Gehälter zu besprechen, obwohl viele Unternehmen solche Richtlinien haben. Sie wollen Probleme vermeiden, verletzen dabei aber das Gesetz. Arbeitgeber dürfen Mitarbeitergespräche nicht einschränken.
Wann man auf Klatsch einwirkt
Erwarte eine gewisse Menge Klatsch; Die Leute wollen wissen, was an ihrem Arbeitsplatz vor sich geht, und sie diskutieren gern über Arbeitsthemen. Der Schlüssel ist zu wissen, wann der Klatsch aus der Hand ist. Sie müssen handeln, wenn der Klatsch ist:
- den Arbeitsplatz und das Geschäft der Arbeit stören,
- die Gefühle der Angestellten verletzen,
- schädigende zwischenmenschliche Beziehungen, oder
- Verletzung der Motivation und Moral der Mitarbeiter.
Wenn Sie sich häufig mit Gerüchten auseinandersetzen müssen, sollten Sie Ihren Arbeitsplatz untersuchen, um die konsistenten Themen im Klatsch zu verstehen. Bedenken Sie, dass Sie möglicherweise nicht genügend Informationen mit Mitarbeitern teilen. Es ist auch möglich, dass Mitarbeiter Ihnen nicht vertrauen und Angst haben, nach wichtigen Themen zu fragen.
Wenn Mitarbeiter ihrem Vorgesetzten nicht vertrauen oder das Gefühl haben, dass ihnen keine Informationen zur Verfügung stehen, erstellen sie Informationen, um die Lücken auszufüllen. Diese Information ist oft falsch, aber die Leute können es glauben und basierend auf diesen Informationen Entscheidungen treffen. Oder sie spekulieren, was auch die Entscheidungsfindung beeinträchtigen kann.
Die Ergebnisse können für die Karriere und die Unternehmensmoral der Mitarbeiter schrecklich und schädlich sein. Wenn Arbeitnehmer Gerüchte über Entlassungen hören, könnten sie beispielsweise nach neuen Arbeitsplätzen suchen und gehen, wenn ihre Arbeitsplätze in Wirklichkeit nicht bedroht sind. Der Umsatz kann sehr teuer sein.
Wenn Klatsch in der Vergangenheit nicht gemanagt wurde, neigt Klatsch dazu, ein negativer Aspekt Ihrer Arbeitskultur zu werden. Lassen Sie also keinen negativen Klatsch unadressiert.
Wenn Mitarbeiter negativ über andere Mitarbeiter sprechen, kann dies schwerwiegende Folgen haben. In einer giftigen Klatschkultur gibt es oft eine kleine Gruppe von Mitarbeitern, die die Probleme verursachen. Sie haben oft Macht und schikanieren andere Angestellte und können oft den Chef schikanieren.
Wie man Gossip verwaltet
Sie können Klatsch genau so handhaben, wie Sie ein anderes negatives Verhalten eines Mitarbeiters an Ihrem Arbeitsplatz handhaben würden. Verwenden Sie nach Möglichkeit einen Coaching-Ansatz, um dem Mitarbeiter zu helfen, sein Verhalten zu verbessern. Klatsch ist oft eine lebenslange Gewohnheit und es kann sehr mühsam sein, sie zu brechen. Manager, die Gerüchte ignorieren, können eine Abteilung zerstören.
Aber wenn es nötig ist, beginnt das Klatschmanagement mit einem ernsthaften Gespräch zwischen dem Angestellten und dem Manager oder Vorgesetzten. Wenn die Diskussion über die negativen Auswirkungen der Gerüchte des Mitarbeiters keinen Einfluss auf das weitere Verhalten hat, beginnen Sie den Prozess der progressiven Disziplin mit einer verbalen Warnung, dann eine formelle schriftliche verbale Warnung für die Personalakte des Mitarbeiters.
Du solltest unbedingt einen Angestellten entlassen, der nach der Teilnahme am Coaching weiter klatscht. Eine giftige Person kann Ihre guten Angestellten vertreiben, besonders wenn sie sehen, dass das Verhalten unadressiert wird.
Wenn Sie sich aktiv mit Klatsch auseinandersetzen, schaffen Sie eine Arbeitskultur und -umgebung, die Klatsch nicht unterstützt. Sie müssen die Fragen Ihrer Mitarbeiter direkt und ehrlich beantworten, um arbeitsbezogene Gerüchte zu vermeiden.
Wenn der Klatsch persönlich ist, müssen Sie zu den betreffenden Mitarbeitern gehen und klarstellen, dass ihre Mitarbeiter kein passendes Thema sind.
"Wer zu dir klatscht, wird von dir klatschen." --Türkisches Sprichwort