Verwenden Sie diese Schritte, um Normen oder Richtlinien für Ihr Team zu entwickeln
In jedem Team wird im Laufe der Zeit eine Reihe von Regeln entwickelt, wie die Teammitglieder miteinander und mit der Mission ihres Teams interagieren. Diese Regeln oder Normen werden unabhängig davon gebildet, ob sie für das Team, die Durchführung der Mission oder die Interaktion mit der größeren Organisation außerhalb des Teams wirksam sind.
Sie entwickeln sich im Laufe der Zeit auf der Grundlage der Handlungen der Menschen in der Gruppe und ihrer Wechselwirkung untereinander und der größeren Organisation.
Einige unbewusst entwickelte Normen werden für die Gruppe funktionieren, viele jedoch nicht.
In der Tat, wenn die Teamnormen sich selbst entwickeln, können einige der Wege der Interaktion und des Fortschritts tatsächlich die Bemühungen des Teams untergraben, erfolgreich zu sein.
Folglich sollten Sie bewusst die Arten von Regeln, Richtlinien und Normen festlegen, denen die Teammitglieder zustimmen. Es gibt wichtige Gründe, warum ein Team seine Teamnormen entwickeln möchte.
Wie man Teamnormen entwickelt
Einmal überzeugt, sind dies die Schritte, die unternommen werden müssen, um eine Einigung über eine Reihe von Normen zu erzielen, die das Verhalten und die Interaktion der Teammitglieder steuern.
- Bilden und chartern Sie ein Team mit einer Projekt-, Prozessverbesserungs- oder Produktentwicklungstätigkeit. Oder ziehen Sie eine vorhandene Arbeitsgruppe zusammen.
- Alle Mitglieder müssen über Gruppen- und Teamnormen lesen, um das Konzept zu verstehen. Beginnen Sie mit dem Lesen von Erstellen von Team-Normen vor dem Meeting.
- Planen und halten Sie ein Meeting ab, um Gruppenrichtlinien oder Gruppennormen festzulegen und zu übernehmen. Alle Mitglieder des Teams oder der Arbeitsgruppe müssen anwesend sein, damit die resultierenden Gruppennormen allen Mitgliedern der Gruppe gehören.
- Wenn ein externer Moderator oder ein Mitglied der Gruppe in Abwesenheit eines Moderators leitet, sollten alle Gruppenmitglieder eine Liste mit Richtlinien erstellen, die zur Schaffung eines effektiven Teams beitragen.
Denken Sie daran, dass in einer echten Brainstorming-Sitzung mehr Ideen generiert werden, desto besser. Kommen Sie nicht zu den Ideen und kritisieren Sie sie nicht. Bitten Sie ein Gruppenmitglied einfach, sie auf einem Flipchart oder Whiteboard aufzuzeichnen, wo die ganze Gruppe sie sehen kann.
- Sobald die Liste der Gruppennormen erstellt ist, sollten Sie überflüssige Ideen von der Liste entfernen. Sie können sich dafür entscheiden, alle generierten Gruppennormen beizubehalten, oder Sie können durch Diskussion die Gruppennormen festlegen, die Sie als Gruppe beibehalten und unterstützen möchten.
Es gibt keine empfohlene Anzahl von Gruppennormen und neue Gruppennormen können im Laufe der Zeit hinzugefügt werden, wenn die Gruppe die Notwendigkeit von mehr Richtlinien erfährt.
Denken Sie daran, dass das Verhalten aller Gruppen nicht gesetzlich geregelt werden kann und sollte, aber die wichtigsten Interaktionsbereiche brauchen Aufmerksamkeit. Beispiele hierfür sind effektive Konflikt- und Konfliktlösungsmethoden, Kommunikation, Teilnahme aller Mitglieder, Einhaltung von Verpflichtungen und Übernahme von Verantwortung.
Es ist auch nützlich festzustellen, wie das Team mit Personen kommunizieren wird, die nicht Mitglieder der Gruppe sind. Respekt und Integrität sind auch wesentliche Elemente in Gruppennormen. Jedes Mitglied der Gruppe verpflichtet sich zur Einhaltung der Richtlinien. Sie verpflichten sich auch, einander zu erzählen, wenn sie glauben, dass ein Gruppenmitglied gegen eine vereinbarte Gruppennorm verstößt. Sie stimmen zu, mit der tatsächlich Beteiligten Partei zu haben und nicht hinter ihrem Rücken zu klatschen oder sich zu beschweren.
- Verteilen Sie nach dem Treffen die Gruppennormen an alle Teammitglieder. Veröffentlichen Sie die Gruppennormen im Besprechungsraum des Teams. Stellen Sie sicher, dass jedes Mitglied eine Kopie hat.
- Bewerten Sie regelmäßig die Effektivität der Gruppe bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele sowie der Beziehungsziele ihrer Mitglieder.
Diese zusätzlichen Tipps werden Ihrem Team helfen, Normen zu entwickeln
- Alle Mitglieder einer Arbeitsgruppe müssen anwesend sein oder die Sitzung verschieben.
- Notieren Sie die vereinbarten Gruppennormen, da die Erinnerungen kurz sind.
- Bewerten Sie, ob die Gruppe die Normen zumindest monatlich befolgt.
- Ermitteln Sie regelmäßig, ob die Gruppe zusätzliche Richtlinien benötigt, um ihre Zusammenarbeit noch effektiver zu gestalten. Haben sie Problembereiche, über die sie eine Einigung erzielen müssen?
- Denken Sie daran, dass jede Gruppe im Laufe der Zeit Normen entwickelt. Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Normen, die Ihre Gruppe hat, diejenigen sind, die sie für den Erfolg braucht.