Es spielt keine Rolle, ob Sie seit 20 Jahren oder 20 Minuten im Verkauf sind, Angst ist Teil der Karriere eines jeden Verkaufsprofis. Während die Angst vor dem Verkauf wie ein garantierter Weg zum Scheitern im Verkauf erscheinen mag, hatten viele der erfolgreichsten im Vertrieb die gleichen Ängste, die Neueinsteiger und angeschlagene Profis haben. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die besten Verkaufsprofis Strategien entwickelt haben, um ihre Ängste zu überwinden.
Tatsache ist, dass wenn Sie versuchen, Ihre Angst zu überwinden, Sie überhaupt nicht alleine sind. Das allein zu wissen kann oft Kraft geben.
Erkenne, dass du nicht allein bist
Zu glauben, dass Sie der Einzige in einer Verkaufsposition oder sogar in Ihrem Verkaufsteam sind, der mit Verkaufsangst zu kämpfen hat, ist dasselbe wie zu glauben, dass Sie der Einzige sind, der Sauerstoff benötigt. Jeder im Verkauf hat verschiedene Grade der Angst in Verbindung mit seiner Arbeit. Für einige Menschen drehen sich ihre Ängste darum, dass sie nicht gut genug sind, um genügend Verkäufe zu tätigen, um ihre Quoten zu erreichen. Für andere können ihre Ängste darin liegen, wie ihre Kunden sie behandeln. Dennoch versuchen andere vielleicht, ihre Angst vor Präsentationen vor Menschen zu überwinden.
Sei ehrlich über deine Angst
Psychologen werden Ihnen sagen, dass der erste Schritt bei der Bewältigung einer Herausforderung darin besteht, zu akzeptieren, dass die Herausforderung existiert. Zu leugnen, dass man Angst vor einem Teil seines Verkaufsjobs hat, ist ein guter Weg, um sicherzustellen, dass man entweder die Angst nie überwindet oder eine lange Verzögerung in der Beherrschung seiner Angst verursacht.
Mit Ihren Kunden ehrlich zu sein, ist ein Schlüsselelement für langfristigen Verkaufserfolg und die Ehrlichkeit gegenüber sich selbst ist ein Schlüsselelement für die langfristige Selbstverwirklichung.
Wenn man zulässt, dass man Ängste hat, muss man sein Ego in den Hintergrund stellen. Aber ehrlich zu sein über die Tatsache, dass du Ängste hast, kann dir selbst zeigen, wie du deine Angst überwinden kannst.
Wähle deine Angst auseinander
Ängste sind sehr witzig: Sie erscheinen meist viel größer als sie sind. Die meisten von uns neigen dazu, unsere Ängste so weit aufzublähen, dass wir das Gefühl haben, dass wir sie niemals überwinden können.
Aber wenn du dir die Zeit nimmst, deine Ängste auseinander zu nehmen, wirst du wahrscheinlich erkennen, dass deine Angst, die zu einer Zeit zu intensiv schien, viel zu klein ist, als du gedacht hast.
Viele Male hat deine "Grundangst" eine Vielzahl von "assoziierten Ängsten", die nur aufgrund der "Grundangst" in deinem Geist existieren. Diese damit verbundenen Ängste wurden im Laufe der Zeit geschaffen und dienen normalerweise dazu, deine Grundangst vor dir selbst zu rechtfertigen. Wenn Sie beginnen, diese verbundenen Ängste ehrlich zu betrachten, werden Sie wahrscheinlich das Gefühl bekommen, dass dies keine Angstzonen für Sie sind.
Entferne genug von diesen damit verbundenen Ängsten, und die Grundfurcht wird nicht mehr so einschüchternd wirken.
Tu was du fürchtest
Dieses Klischee basiert auf einer fundamentalen Wahrheit: Wenn Sie etwas tun, vor dem Sie Angst haben, dann beweisen Sie sich selbst, dass Sie etwas überwinden können und dass Ihre Angst höchstwahrscheinlich eine Sache ist, die Sie im Kopf haben.
Eine gesunde Angst vor bestimmten Dingen zu haben, ist gesund. Aber es gibt sehr wenige (wenn überhaupt) Dinge in einer Verkaufskarriere, die wirklich Angst verdienen.
Die beiden häufigsten Ängste im Verkauf sind die Angst vor Ablehnung und die Angst vor öffentlichem Reden. Im Verkauf ist die Ablehnung außerordentlich selten. Sie können diese Aussage in Frage stellen, wenn man bedenkt, dass viele Verkaufszyklen zu einem verlorenen Verkauf führen. Für viele bedeutet die Ablehnung eines Verkaufs keine Ablehnung. Die Wahrheit ist, dass der Verlust eines Verkaufs bedeutet, dass der Kunde eine andere Lösung gewählt hat, aber einen Verkauf zu verlieren bedeutet nicht, dass er Sie nicht gewählt hat. Darüber hinaus bedeutet es selten, dass Sie abgelehnt werden, wenn Sie keinen Termin, einen Verkauf, eine Empfehlung oder gar eine Beförderung erhalten. Das bedeutet nur, dass Sie nicht ausgewählt wurden. Der Unterschied ist enorm.
Was das öffentliche Reden betrifft, gibt es Hunderte von Ressourcen, die dir helfen, deine Angst zu überwinden. Der beste Ansatz ist der "Baby-Step" -Ansatz. Es bedeutet, sich bewusst in eine Situation zu versetzen, in der Sie wissen, dass Sie vor anderen sprechen müssen. Richten Sie Ihre Präsentationen jedoch mit langsam wachsenden Zielgruppen ein. Beginnen Sie mit 2 oder 3, und wenn Sie sich wohl fühlen, erweitern Sie Ihr Publikum auf 5 oder 6 Personen. Sie werden sich bequem vor einem Auditorium vorstellen, das voller Kunden ist, die Sie nie ablehnen werden!