Das Merriam-Webster-Wörterbuch definiert Professionalität als "das Verhalten, die Ziele oder die Eigenschaften, die einen Beruf oder eine professionelle Person charakterisieren oder kennzeichnen".
Professionalität gilt nicht nur für Berufe, die höhere Abschlüsse erfordern, wie Ärzte. Die meisten Menschen bevorzugen es, in einem professionellen Umfeld und mit professionellen Mitarbeitern zu arbeiten. Und Verbraucher oder Kunden ziehen es immer vor, mit Personen zu arbeiten, die Professionalität in ihren Interaktionen zeigen.
Berufspraxis definieren und beschreiben:
Was bedeutet es, berufliche Professionalität zu demonstrieren? Wie sieht unprofessionelles Verhalten am Arbeitsplatz aus?
Während es in einem einfachen Satz schwer zu definieren ist, wissen wir es, wenn wir es sehen. Und wir wissen es sicher, wenn es in unserer Interaktion mit jemandem fehlt.
Professionalität ist mehr als Kompetenz . Sicher, wahre Profis sind gut in allem, was sie tun, und sie nehmen ihre Arbeit ernst. Wenn wir einen Arzt aufsuchen, ein Taxi rufen, zum Essen gehen oder einen Elektriker beauftragen, freuen wir uns immer über einen "Profi", der gut ausgebildet ist, Erfahrung hat und ein großartiges Ergebnis liefern wird.
Professionalität geht über das Gute hinaus. Kompetenz ist ein Mindeststandard, und der Rest dessen, was der Idee von Professionalität am Arbeitsplatz Bedeutung verleiht, dreht sich alles um das Verhalten . Es ist nicht nur das, was du weißt - es ist, wie du deine Arbeit machst, wie du dich benimmst und wie du mit anderen in Kontakt trittst.
11 Eigenschaften, die am Arbeitsplatz Professionalität demonstrieren:
Neben der Kompetenz sind hier 11 Merkmale, die die Professionalität am Arbeitsplatz definieren und anzeigen:
- Verpflichtungen einhalten. Fachleute tun, was sie sagen, dass sie tun werden, und sie versprechen nicht zu viel. Sie sind zuverlässig, sie behalten ihre Termine und müssen nicht immer wieder daran erinnert werden, wenn etwas fällig ist.
- Sprache richtig verwenden. Diejenigen, die berufliche Professionalität zeigen, tun dies in jedem Aspekt ihrer Arbeit, einschließlich ihrer Art zu sprechen. Sie wählen ihre Sprache sorgfältig, minimieren den Gebrauch von Slang und geben den Gebrauch unangebrachter Sprache definitiv weiter.
- Drama vermeiden. Es ist unmöglich, unser Arbeitsleben vollständig von unserem persönlichen Leben zu trennen. Wir alle, irgendwann in unserem Leben, werden in und aus Beziehungen herauskommen, Kinder oder Eltern haben, mit denen wir uns beschäftigen müssen, und die Achterbahn des Lebens erleben. Zu viel Drama an den Arbeitsplatz zu bringen kann die Grenze überschreiten und unprofessionell wirken. Zum Beispiel, während es unglücklich ist, eine schlechte Scheidung durchgemacht zu haben, müssen Ihre Kollegen nicht über Ihre Herausforderungen und Meinungsverschiedenheiten direkt oder indirekt durch Ihre lauten Telefongespräche erfahren. Wahre Professionalität beinhaltet die Aufrechterhaltung einer angemessenen Wand zwischen unseren persönlichen Problemen und unserem Arbeitsleben.
- Gewährleisten einen tollen Auftritt. Wahre Profis streben danach, dass ihre physische Präsentation für sie und nicht gegen sie funktioniert. Vom Tragen einer sauberen, umweltgerechten Kleidung bis hin zu einer makellosen persönlichen Körperpflege - es gibt keine Lücken in der Ästhetik dieses Individuums.
- Immer ethisches Verhalten praktizieren. Professionalität zu zeigen erfordert eine unnachgiebige Verpflichtung, das Richtige zu tun. Die besten Fachleute sind auf die ethischen Implikationen ihrer Entscheidungen eingestellt, und wenn sie mit einem dieser Grauzonenprobleme konfrontiert werden (kein klares richtig oder falsch), suchen sie Hilfe. Um mehr über dieses wichtige Thema zu erfahren, lesen Sie, wie Sie Ihre Ethik heute zur Arbeit bringen?
- Mobbing nie. Niemand mag einen Mobber, und am Arbeitsplatz ist kein Platz für dieses Verhalten. Manchmal ist Mobbing in seltsamen Humorversuchen verschleiert, und Sie wissen, dass es falsch ist, wenn der Humor auf Kosten anderer kommt. Siehe "Erkennen von Mobbing am Arbeitsplatz".
- Klatsch und Tratsch vermeiden. Wenn wir Klatsch am Arbeitsplatz hören, ist es schwer, nicht zuzuhören. Ähnlich wie bei Mobbing, wenn du einen Klatsch über deinen Kollegen hörst, kannst du davon ausgehen, dass der Klatsch über dich spricht, sobald du nicht da bist. Siehe "Die Toxizität von Klatsch" für mehr über die toxische Wirkung von Klatsch am Arbeitsplatz.
- Eine positive Einstellung anzeigen. Menschen arbeiten gerne mit Kollegen, die immer optimistisch, positiv und energisch sind. Menschen, die übermäßig und ständig negativ sind, lassen die positive Energie von einem Arbeitsplatz ab. Konzentriere dich darauf, dass deine Stimmung jeden Tag am richtigen Ort ist, wenn du bei der Arbeit durch die Tür gehst.
- Verantwortlich sein. Profis geben es zu, wenn sie falsch liegen, sich ihren Fehlern zu Eigen machen, nicht mit dem Finger auf andere zeigen und keine lahmen Ausreden machen. Sie zeigen Rechenschaftspflicht und erwarten Verantwortung von anderen.
- Emotionen kontrollieren. Ist es in Ordnung, Emotionen bei der Arbeit zu zeigen? Natürlich, aber Profis verlieren nicht die Beherrschung, verlieren nicht die Fassung und bleiben unter Druck cool.
- Vermeiden Sie schmutzige Witze und sexuelle Anspielungen. Wenn es etwas ist, das eine R-Bewertung für einen Film verdient, dann gehört es nicht an den Arbeitsplatz. Profis belästigen oder belästigen ihre Mitarbeiter in keiner Weise, Form oder Form. Je.
Die untere Zeile:
Das wertvollste Kapital in Ihrer Karriere ist Ihr guter Ruf. Diejenigen, die diese Tatsache des Lebens verstehen, tun alles in ihrer Macht stehende, um bei jeder Begegnung Professionalität zu zeigen. Es gibt keine Kompromisse und die meiste Zeit haben wir keine zweite Chance, einen schlechten Eindruck zu korrigieren.
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Aktualisiert von Art Petty