Tipps zum Übertragen von Schulungen an den Arbeitsplatz

Können Sie Ihre Trainingsteilnehmer zu Lernmagneten machen, die es kaum erwarten können, an ihrer nächsten Trainingsmöglichkeit teilzunehmen? Absolut. Können Sie eine verbesserte Arbeitsleistung aufgrund der Zeit, Energie und Geld, die Sie in das Training investieren, erwarten? Absolut. Sie müssen nur auf Folgendes achten:

• wer präsentiert das Training,
• wie das Training präsentiert wird, und
• die Rolle, die Sie von den Teilnehmern erwarten.

Was die Teilnehmer während des Trainings machen, macht den Unterschied zum Trainingstransfer zum Arbeitsplatz.

Verwenden Sie diese sechs Ideen, um Beschwerden über das Training anzusprechen (ich habe keine Zeit; es ist Zeitverschwendung; mein Chef lässt mich sowieso nichts machen, was ich lerne) und eine verbesserte Leistung durch Trainingstransfer zu Ihrem Arbeitsplatz auslösen.

6 Tipps für den Trainingstransfer

• Der Trainer macht einen Unterschied. Eine der effektivsten Trainingseinheiten, an denen ich je teilgenommen habe, war bei General Motors. Im Rahmen eines unternehmensweiten Kulturwandels besuchten alle Mitarbeiter die gleiche Bildungsveranstaltung.
  
  Der Hauptbestandteil war der Lehrer. Er war ein GM-Vorstand; Er erwartete, dass jeder Teilnehmer an der Sitzung wiederum die Personen anwies, die ihnen berichteten. Die Fähigkeit, andere zu schulen, ist einer der wichtigsten Indikatoren für die Aufrechterhaltung des Trainings. (Ein Organisationsentwicklungsberater half auch bei den Sitzungen, da nicht jeder Manager von seiner Fähigkeit, zu trainieren, überzeugt war.)
  
  Alternativ reagieren die Teilnehmer günstiger auf Trainer, die Erfahrung in ihrer Branche haben. Sie schätzen Moderatoren, die die im Training hervorgehobenen Probleme und Situationen erlebt und angesprochen haben. Je enger der Ausbilder das Training mit der realen Lebenserfahrung der Teilnehmer verbinden kann, desto besser für den Trainingstransfer, die Anwendung der Informationen später am Arbeitsplatz.

• Das derzeitige Training als Teil einer konsistenten Botschaft der Organisation. Klassen müssen aufeinander aufbauen und den in früheren Sitzungen erlernten Inhalt verstärken. Zu viele Organisationen behandeln das Training als Potpourri oder Menü mit verfügbaren Kursen und Sitzungen.
  
  Wenn es keine Verbindung zwischen den Trainingseinheiten und den Informationen in den Trainingseinheiten gibt, verlieren Organisationen eine großartige Gelegenheit, grundlegende gemeinsame Fähigkeiten, Ansätze und Werte zu stärken. Die Schulung muss auf frühere Sitzungen verweisen, Parallelen ziehen und den Inhalt verstärken.
  
  Zum Beispiel führte ein Entwicklungsprogramm für die Universitätsaufsicht einen effektiven Feedback-Prozess in einer Kommunikationsklasse ein. Dieses Feedback-Modell wurde dann verstärkt und in der Konfliktlösungssitzung, der Leistungsmanagementsitzung und der Motivationssitzung hervorgehoben. Die Teilnehmer erhielten einen einheitlichen Ansatz, der während der Sitzungen betont wurde, um die Übertragung der Schulungsinformationen an den Arbeitsplatz zu gewährleisten.

• Bitten Sie den Manager jeder Person und den Manager des Managers, an der Schulung mit ihren Mitarbeitern teilzunehmen. Wenn drei Führungsebenen einer Organisation gemeinsam an Schulungen teilnehmen, sind die Teilnehmer vielleicht eher bereit, die in der Ausbildung erworbenen Ideen auszuprobieren. Dies ist besonders effektiv, wenn Teilnehmer sehen, dass ihr Manager auch neue Fähigkeiten ausprobiert. Dies ist auch wichtig für die Verstärkung des Trainings nach der Sitzung, das Thema des dritten Artikels in dieser Trainingstransferserie.
• Trainiere in "Chunks", die über einen bestimmten Zeitraum verteilt sind. Ich finde, dass Leute mehr in Trainingseinheiten lernen, die Brocken, kleine Mengen von Inhalten, basierend auf ein paar klar definierten Zielen, bereitstellen. Die Teilnehmer besuchen diese Sitzungen, vielleicht ein paar Stunden pro Woche, bis das Thema gelernt ist.
  
  Dies ermöglicht den Teilnehmern, die Konzepte zwischen den Trainingseinheiten zu üben. Sowohl der Inhalt der Schulung als auch die Anwendung der Konzepte werden bei jeder folgenden Sitzung verstärkt.
  
  Dies ermöglicht es auch, ihre Erfolge und Schwierigkeiten bei der Anwendung des Trainings in ihrer eigentlichen Arbeitssitzung zu diskutieren. Der Ausbilder kann den Teilnehmern helfen, den Schulungsinhalt zu üben, indem er Aufgaben erteilt, die bei der nächsten Sitzung besprochen werden.

• Menschen in Fähigkeiten und Informationen schulen, die sofort auf den Job anwendbar sind. Verwenden Sie es oder verlieren Sie es, ist ein allgemeiner Refrain über das Training. Dies ist eine wahre Aussage. Selbst mit strategischen Fähigkeiten wie Zuhören, Feedback zur Leistung und Teambuilding sollten Situationen geschaffen werden, in denen die Praxis unmittelbar und häufig ist, um den Teilnehmern zu helfen, das Training beizubehalten.
  
  Bei anwendungsorientiertem Training, wie z. B. Software-Training, sollten Sie sich nicht um das Training kümmern, es sei denn, die Teilnehmer haben die Software. In der Tat ist das Training oft effektiver, wenn sie zuerst mit dem Programm experimentieren, bevor sie an der Sitzung teilnehmen.
• Der Trainer kann einen positiven, produktiven Ton für die Sitzung und die spätere Anwendung des Lernens mit einer positiven, informativen, ehrlichen Öffnung, die behavioral orientierte Ziele betont, setzen. Wie der Ausbilder die Trainingseinheit öffnet, beginnt mit der Verwaltung der Erwartungen der Teilnehmer. ("Als Folge der Teilnahme an dieser Sitzung können Sie Folgendes tun ...")
  
  Jim Clemmer von der Clemmer Group: "Die Forschung zeigt deutlich, dass sich viel mehr Menschen in eine neue Denkweise einfühlen, als sich selbst in eine neue Art zu handeln zu denken." Die Teilnehmer müssen wissen, welche Erwartungen sie an die Sitzung haben können, damit die Ziele realistisch und nicht übertrieben sind .
  
  Gleichzeitig sollte die Eröffnung betonen, was für mich drin ist, werden die WIIFM-Teilnehmer als Ergebnis ihrer aufrichtigen Teilnahme an der Sitzung erfahren. Betonen Sie, was für den Auszubildenden, den Wert der Sitzung und den Wert der Informationen während der gesamten Sitzung darin enthalten ist.

Lesen Sie weiter für sechs weitere Tipps zum Trainingstransfer.

Weitere Tipps für effektives Training Transfer zum Arbeitsplatz

• 4 Tipps für Training und Entwicklung (vorher)
• 6 Tipps für das Training vor dem Training
• Training kann etwas bewirken (während)
• 6 Weitere Tipps für Training und Entwicklung (während)
• Jeder gewinnt: 4 Tipps für die Mitarbeiterschulung (nach)
• 9 Weitere Tipps zum Trainingstransfer (nach)
• Training Transfer Case Study (Anwendungsbeispiel)