Alles über die Rolle des Chief Information Officer (CIO)
Sie begannen mit der Leitung der Abteilungen für Datenverarbeitung und IS (Informationssysteme) der Vergangenheit. Aber heute ist der Job des Chief Information Officer (CIO) eine ganz andere Rolle. Die Fähigkeiten und Aufgaben sind Welten abgesehen von dem, was sie vor ein oder zwei Jahrzehnten waren. Und die Rolle passt sich weiterhin an das sich wandelnde Gesicht des modernen Wirtschaftsunternehmens an. Welche Rolle spielen heute CIOs in der technologieorientierten und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt von heute?
Die Rolle eines CIO
Die kurze Antwort ist, dass es keine genaue Beschreibung der Rolle gibt. Die Berufsbezeichnung besagt, dass es sich um eine Führungsposition handelt, die sich mit den IT-Anforderungen eines Unternehmens befasst. Aber das heißt nicht, dass sie IT-Leiter sind. In der Tat fangen viele CIOs an, sich von operativen Verantwortlichkeiten zu distanzieren. Die Rolle wird manchmal als Chief Technology Officer (CTO) bezeichnet, aber auf dem Papier gibt es geringfügige Unterschiede in den beiden Positionen. Hier sind die Hauptfunktionen eines CIO:
- Schaffen Sie Geschäftswert durch Technologie
- Strategische Planung von Wachstumszielen
- Sicherstellen, dass die technischen Systeme und Verfahren zu Ergebnissen führen, die den Geschäftszielen entsprechen
Unternehmensziele sind von höchster Bedeutung, da nur diejenigen, die mit den High-Tech-Bedürfnissen der Kunden übereinstimmen, positive Wachstumszahlen sehen werden. CIOs sind ein wesentlicher Bestandteil der digitalen Transformation eines Unternehmens.
Cloud Computing, Big Data Analytics, Mobile Computing und Collaboration-Plattformen stellen CIOs vor neue Herausforderungen. Und KI, das Internet der Dinge und digitale Störungen haben mehr Einfluss auf die Richtung von Verbraucherprodukten. Mit diesen Technologien ist der CIO weitaus weniger damit beschäftigt, die IT-Abteilung zu leiten. Der Fokus hat sich auf Service-Analyse, Datensicherheit und Marktreichweite verlagert. Weitere Aufgaben sind:
- Entwicklung von Kundendienstplattformen
- IT- und Entwicklungsteam Personalmanagement
- Verkäufer Verhandlungen und IT-Architektur
- Lieferantenmanagement
- Informations-Risikomanagement (IRM)
- IS Richtlinien, Strategien und Standards
- Technologie-Futures und -Budgets
Qualifikationen und Fähigkeiten
CIOs haben oft einen IT-Hintergrund mit Abschlüssen in Informatik, Softwareentwicklung oder Informationssystemen. Erfahrung ist ein wichtiger Faktor, um auf dieser Ebene eine Rolle zu spielen. Arbeitgeber bevorzugen mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Management. Darüber hinaus ist Geschäftssinn ein Muss. Aus diesem Grund werden CIOs derzeit eher von Unternehmensabteilungen als von IT-Abteilungen gefördert.
Wesentliche Fähigkeiten für die Position sind:
- Strategische Planung
- Softwareentwicklungs-Management
- Führung
- Projektmanagement
- Netzwerk- und Beziehungsaufbau
- Änderungsmanagement
- Geschäftlicher und finanzieller Scharfsinn (Viele CIOs erhalten heute einen MBA)
Belohnungen und Vorteile
Arbeitszufriedenheit gehört zu den Vorteilen, die CIOs genießen. Acht von zehn CIOs, die im vergangenen Jahr auf eine Umfrage von Harvey Nash und KPMG reagierten, gaben an, dass sie sich in ihren Jobs "erfüllt" oder "sehr erfüllt" fühlten. Der Bericht zeigt jedoch eine relativ kurze Lebenserwartung in der Rolle. Dreißig Prozent der Befragten hatten in den letzten zwei Jahren einen Arbeitsplatz gefunden.
Gehälter steigen mit Erfahrung und Standort. Das durchschnittliche Gehalt liegt im Bereich von 150.000 US-Dollar, aber am unteren Ende erwarten Sie rund 88.000 US-Dollar. Das sind vor Boni und Gewinnbeteiligungen nach Payscale. Ihre Daten zeigen auch höhere Einnahmen in Städten wie Los Angeles, Miami, Minneapolis und Atlanta verglichen mit dem nationalen Durchschnitt.
Job Outlook
Die Position ändert sich mit den Fortschritten in der Technologie weiter. Der Informationsfluss ist für den Geschäftserfolg unerlässlich, und CIOs müssen an vorderster Front sein, um diese Bereiche voranzutreiben. Das Wissen über Business- und Tech-Trends wird eine tragende Säule der Rolle sein - das Know-how in der einen oder anderen Richtung wird es nicht ändern.
Der CEO von Oracle, Mark Hurd, sagt, dass der härteste Corporate Job in Amerika derzeit der eines CIO ist. Der Grund hierfür? Er weist auf den dramatischen Effekt hin, den Technologie auf Schlüsselbereiche wie persönliche Gesundheit, Versicherung und Landwirtschaft hat. Die sich schnell verändernde Landschaft hat einige CIOs mit den Erwartungen konfrontiert, die ihnen gestellt werden. Sie sehen keinen klaren Weg in Bezug auf die Karriereentwicklung.
Andere jedoch begrüßen die Herausforderung. Trotz der Gerüchte, dass die Position vom Verschwinden bedroht war, ist der moderne CIO bereit, die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäfte machen, zu verändern. Sie sehen eine glänzende Zukunft bei der Umsetzung innovativer Lösungen zur Schaffung von Shareholder Value.
Aktualisiert von Laurence Bradford.