Ideen, die auf dem Papier gut aussahen, aber das Geschäft töteten
Werbung hat eine Reihe von Aufgaben zu erfüllen. Es muss Bewusstsein für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke schaffen. Es kann auch einen Mehrwert für ein Produkt schaffen, was es wünschenswert macht. Zum Beispiel gibt es kaum Unterschiede zwischen den drei großen Light-Beer-Marken Coors Light, Miller Light und Bud Light, was den Geschmack angeht. Die Verbraucher kaufen die Marke, die aus Werbung besteht. Und Werbung sollte auch informieren. Hier ist, was dieses Produkt oder diese Dienstleistung tut und gut tut.
Aber die größte Rolle, die Werbung spielt, ist die Steigerung des Umsatzes. Keine Werbeagentur würde jemals eine Kampagne starten, die wissentlich den Umsatz beeinträchtigt oder die Verkaufskurve nicht in die richtige Richtung bewegt. Es wäre Selbstmord. Kampagnen schlagen jedoch die ganze Zeit fehl. Und manchmal ... scheitern sie hart. Hier sind sechs der größten Werbeausfälle, die die Verkaufszahlen tatsächlich sinken ließen.
Kenianischer Läufer - gerade für Füße
Es ist schwer zu wissen, wo ich anfangen soll mit dieser Abscheulichkeit, die während des 1999er Super Bowl gezeigt wurde. Sie sind Teil einer $ 7 Millionen-Kampagne, die tatsächlich einen brandneuen Hummer (erinnern Sie sich an diese?), Dieser 30-Sekunden-Spot war offensiv auf so vielen Ebenen. Für den Anfang öffnet sich der Spot mit einem Haufen weißer Jäger, natürlich in einem Hummer, der sich darauf vorbereitet, einen barfuß schwarzen Kenianer zu jagen.
Du hast das richtig gelesen. Weiße Männer, die einen schwarzen Mann jagen. Wenn dieses Szenario bei irgendeinem Treffen irgendwo in Amerika aufgeschlagen würde, wäre die Antwort mit ziemlicher Sicherheit "Halt genau dort, das ist schrecklich!" Aber das Marketingteam von Just For Feet hat es gemocht. Danach bieten die Männer dem Läufer eine Tasse mit Wasser getrunkenes Wasser an, das er trinkt und ausgeht. Dann zwingen sie ein Paar Turnschuhe auf seine Füße und fahren davon. Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, schreit der Läufer: "Nein! Nein! "und schüttelte seine Füße. Weil er nicht herausfinden kann, wie man Schnürsenkel löst. Die Antwort war beispiellos.
Chuck McBride, Creative Director von Wieden + Kennedy zu dieser Zeit, konnte nicht glauben, was er sah. "In dem Moment, als ich es sah, ging ich sofort 'Oh, Scheiße' und ich sagte: 'Das kann nicht weitergehen.' Ich konnte einfach nicht glauben, dass sie das gemacht hatten. " Und der berühmte Werbekritiker Bob Garfield von Advertising Age nannte die Anzeige " Neokolonialisten ... kulturell imperialistisch und wahrscheinlich rassistisch. Haben diese Leute ihre Meinung verloren? " Der Begriff" Just For Racists "wurde von Menschen im ganzen Land verbreitet und die Reaktion der Öffentlichkeit war so schlecht, dass Just For Feet versuchte, die verantwortliche Agentur Saatchi und Saatchi für 10 Millionen Dollar zu verklagen. Sie ließen später den Anzug fallen.
Nur zehn Monate später, im November 1999, meldete Just For Feet wegen einer Kombination aus schlechten Verkaufs- und Bilanzbetrug den Insolvenzschutz nach Chapter 11 an. Und im Februar 2000 erwarb Footstar Inc. den Namen "Just For Feet" und die Mietverträge für 70 seiner Geschäfte. Dennoch war der Schaden angerichtet, und im Jahr 2004 wurden die Geschäfte von Just For Feet für immer geschlossen.
Die Spongemonkeys - Quiznos
Was bekommst du, wenn du ein köstliches Toast-Sandwich mit einem seltsam aussehenden Hamster-Ding mit bizarren Zähnen und ohne Singstimme überquerst? Nun, nicht überraschend, erhalten Sie eine Kampagne, die Verkäufe dieser getoasteten Leckereien in die Toilette bringt. Und die Werbeagentur, die sie gemacht haben, The Martin Agency, hätte es besser wissen müssen.
Dies war eindeutig ein Fall, bei dem man auf einen Internet-Zug sprang, ohne wirklich seine Hausaufgaben zu machen. Das Originalstück, das von der Martin Agency adaptiert wurde, hieß "We Love The Moon" und wurde für die Website "ziemlich gut" erstellt. Es ist bizarr. Es ist lustig. Es ist teilbar. Aber ... passt es gut zu einem Lebensmittelprodukt? Schaust du dir diese seltsamen Dinge an und denkst, dass sie die Pitchmen für ein Sub sein sollten? Jemand bei The Martin Agency hat es getan. Das war das Ergebnis ... und es war eine Katastrophe.
Obwohl die Anzeigen eine Menge Aufsehen erregten, hatte niemand Hunger, nachdem er sie gesehen hatte. Vor den kleinen singenden Nagetierkreationen konzentrierten sich die Anzeigen für Quiznos auf die getoastete Qualität der Sandwiches und hatten köstliche Aufnahmen des geschmolzenen Käses, der aus dem Toaster kam. Sicher, die Nagetiere hatten am Ende ein paar schöne Schüsse, aber das wichtigste zum Mitnehmen war Quiznos = seltsame Ratten Dinge. Die Verkäufe sanken. Filialleiter klagten überall. Die Anzeigen wurden schnell abgerufen.
Trotz der schrecklichen Leistung der Anzeigen sind sie immer noch beliebt bei Menschen auf der ganzen Welt.
Das ist ein würziger Fleischbällchen! - Alka Seltzer
Sie können schockiert sein zu erfahren, dass eine der denkwürdigsten und witzigsten Anzeigen der modernen Werbe-Ära ein Misserfolg war, aber es war. Das ist ein würziger Frikadelle ... aber kein scharfes Ergebnis.
Jetzt ist die Anzeige selbst fantastisch. Es ist kreativ. Es ist wunderbar gehandelt. Es ist schlau. Es ist ein wunderbares Stück Branding. Was ist nicht zu lieben? Es wird seit Jahrzehnten in Anzeigenrunden gezeigt und das lässt uns alle glauben, dass es eine großartige Werbung war. Aber es half nicht, dass Alka Seltzer viel Produkt verkaufte. Tatsächlich sind die Verkäufe gesunken.
Das Problem war teilweise auf das Timing zurückzuführen. Die Anzeige war ihrer Zeit voraus. Erinnern Sie sich, die Ad-Revolution, die in den 1960er Jahren begann, unterstützt von einigen fantastischen Arbeiten von DDB, entwickelte sich immer noch. Der Konsument war auf Anzeigen angesprochen worden, die sagten "Hey, kaufe dieses Produkt, es ist großartig, hier ist was es tut, hier ist ein Bild davon, und ein anderes, und hier ist jemand, der es benutzt." Kluge Werbung mit Handlung und Humor Mangelware. Und der 1969 Alka Seltzer Spot verbrachte fast die ganze Werbung über Fleischbällchen und Spaghettisoße. Also, das Publikum ging raus und kaufte Fleischbällchen und Spaghettisoße, und keine Kisten mit Alka Seltzer.
Der Energizer Bunny - Energizer Batterien
Sie kennen sicherlich die betreffende Werbekampagne. Ein rosa Spielzeughase, der eine Trommel schlägt, kommt auf den Bildschirm und geht von einer Seite zur anderen. Es geht weiter und weiter. Die erste Energizer Bunny-Anzeige enthielt eine Horde rosa Spielzeugkaninchen, die Trommeln hämmerten und eine berühmte Anzeige von Duracell im Jahr 1983 parodierten. Und was war das? Ein Bündel rosa Kaninchen, die Trommeln schlagen. Der mit der Duracell-Batterie hat am längsten gedauert.
Denken Sie eine Sekunde darüber nach. Zu dieser Zeit war Duracell riesig. Einige helle Funken entschieden, dass der beste Weg, um die Energizer-Batterie von Duracell zu unterscheiden, fast seine berühmte Anzeige zu imitieren war. Sie verwendeten sogar die gleiche rosa Farbe. Wenn Sie die Anzeige sehen, denken Sie Duracell. Es ist egal, was die Stimme dir sagt.
Leute wurden natürlich verwirrt. Immerhin sieht ein rosa Hase einem anderen sehr ähnlich, und Duracell hatte sich bereits fest etabliert als "die Batterie, die den rosa Hasen am längsten hält". Als es darum ging, Batterien zu kaufen, gingen die Menschen mit Duracell viel mehr als Energizer. Alle zusätzlichen Energizer Bunny-Akku-Anzeigen dienten nur dazu, die Marke des Mitbewerbers zu stärken. Es wurde sogar eine Studie darüber durchgeführt, wobei die negativen Auswirkungen der Wiederholung ähnlicher Markenansprüche untersucht wurden. Trotz der großen Popularität der Anzeige waren 40% der Leute der Ansicht, dass es sich um eine Duracell-Anzeige handelte. Der Verkauf von Energizer ging sogar zurück.
Vor kurzem wurde der Energizer Bunny in einer Menge neuer Anzeigen mit einem digital animierten rosa Hasen vorgestellt. Vielleicht jetzt, viele Jahre nachdem die originale Duracell Werbung aus dem Gedächtnis verblasst ist, kann der Energizer Bunny endlich den Raum besitzen. Es ist schwer, sich an eine Duracell-Anzeige zu erinnern, und das Energizer Bunny hat definitiv einen Platz in der Popkultur verdient.
Bob Johnson - Feiertags-Gasthaus
Im Jahr 1997 wurden an den Holiday Inn-Standorten Renovierungsarbeiten in Höhe von über 1 Milliarde US-Dollar durchgeführt. Nun, das ist eine Tatsache, über die es sich zu rühmen lohnt, und dazu hat Holiday Inn im Super Bowl einen Spot namens Bob Johnson gedreht. Es stellte sich heraus, dass es für die Leute so beleidigend war, dass es nach nur wenigen Tagen aus der Luft gezogen werden musste.
Was war daran so schlimm? Beginnen wir mit dem Inhalt der Anzeige. Es zeigt eine schöne Frau, die durch ein Klassentreffen geht, während ein schnarchiger männlicher Voiceover dir von der Schönheitschirurgie erzählt, die sie über die Jahre gehabt hat. "Neue Nase, $ 6.000. Lippen, 3.000 $. Neue Truhe, $ 8.000. " Also, genau dort können Sie sehen, wie der Ton eingestellt wird. Dann sehen wir, wie die Frau mit dem Typen spricht, der Kenny Bania auf Seinfeld gespielt hat. Er ringt darum, sie zu platzieren, bevor er schließlich merkt, dass sie ein Er war. Es ist Bob Johnson. Sein Gesicht ist verwirrt und ungläubig - und nicht auf eine gute Art und Weise. Und dann sagt die VO: "Es ist erstaunlich, welche Veränderungen man mit ein paar tausend Dollar machen kann; Stellen Sie sich vor, wie Holiday Inns aussehen wird, wenn wir eine Milliarde ausgegeben haben. "
Sofort war die LGBTQ-Community entsetzt. Es war taub, ein so lebensveränderndes Ereignis auf solch eine krasse Weise zu beleuchten. Die Anrufe der Beschwerde blockierten die Linien. Aber abgesehen von der schrecklichen Anzeige war es auch der Fokus, der falsch war. Holiday Inns sind bekannt für hervorragenden Service, Komfort und Bequemlichkeit. Aber auf dieser krassen Anzeige gaben sie eine Menge Geld für kosmetische Veränderungen aus, und sie zeigten sie nicht einmal. Und hier ist etwas anderes zum Nachdenken; Werden die Kunden, die in ein Holiday Inn gehen, genauso negativ reagieren wie dieser Typ, als er seinen alten Schulkumpel Bob sah? Ein massiver Misserfolg, der dem Image des Hotels nichts anhaben konnte.
Kalifornien-Rosinen - das Kalifornien-Rosinen-Brett
Eine schnelle Google-Suche nach California Rosinen ergibt fast 1, 5 Millionen Ergebnisse. Natürlich hatten sie einen Einfluss und die Leute erinnern sich an sie. Die Anzeigen nahmen einige klassische Motown- und Rock-Hits und gepaart mit einigen Emmy-preisgekrönten Stop-Motion-Animationen. Sie hatten sogar einen Billboard Hot 100-Hit. Und wenn Sie kürzlich Straight Outta Compton gesehen haben, wurden sie in diesem Film erwähnt. Was ist nicht zu lieben, oder? Nun, das California Raisin Board hatte viele Gründe zu murren.
Das erste Problem war, dass die funky kleinen Rosinenfiguren nicht gerade attraktiv waren. Ein faltiges Kaninchen, das mit Armen und Beinen fällt, ist kaum eine gute Möglichkeit, um ein Lebensmittelprodukt zu bewerben. Aber das größere Problem war, dass die Charaktere und Lieder das eigentliche Produkt überschatteten. Leute gruben die Anzeigen und liebten die Musik und den Charme von allem. Aber sie gingen nicht in Scharen und kauften Rosinen. Die Anzeigen haben nicht wirklich etwas getan, um die Leute über die Verwendung von Rosinen, den Nutzen für die Ernährung oder irgendetwas anderes zu informieren. Stattdessen haben die Leute einfach ein paar süße singende Rosinen Kreaturen weggenommen und ihre Platten gekauft.
Die Kampagne erwies sich als beliebt und der Umsatz stieg während der Kampagne leicht an. Aber der Preis für die Produktion war exorbitant und kostete den CRB fast das Doppelte ihres Jahreseinkommens. Und als die Anzeigen aus der Luft gezogen wurden, gingen die Verkäufe tatsächlich zurück. Unnötig zu sagen, dies ist ein weiterer Fall von "nette Werbung, Schande über die Ergebnisse."