Einstellungsmanager erwähnen oft, dass einige der Interviewfragen, die normalerweise nicht die besten Antworten von Stellenbewerbern bekommen, Fragen über die Zusammenarbeit mit anderen sind. Unternehmen möchten wissen, wie gut Sie mit anderen Menschen arbeiten, und Sie müssen mehr als das sagen, dass Sie gerne mit anderen zusammenarbeiten, was die Standardantwort ist.
Wie man Fragen über das Arbeiten mit anderen beantwortet
Es ist wichtig, darüber nachzudenken, wie Sie mit Ihren Kollegen arbeiten, denn selbst wenn Ihre Rolle im Unternehmen nicht viel Kommunikation erfordert, müssen Sie sich auf professionelle und sympathische Weise mit den anderen Mitarbeitern austauschen.
Unternehmen interessieren sich gleichermaßen für Ihre Soft (People) Fähigkeiten als für Ihre harten (quantifizierbaren) Fähigkeiten. Hier finden Sie Informationen zu harten Fähigkeiten im Vergleich zu Soft Skills und was Arbeitgeber bei Bewerbern suchen.
Unabhängig von der Stelle wollen die Arbeitgeber auch keine Leute einstellen, mit denen man schwer zurechtkommt, weil dies zu Arbeitsplatzproblemen und Konflikten führen wird. Es kann sinnvoll sein, Bewerber auszusortieren, die keine starken Menschenfähigkeiten haben, selbst wenn sie solide Qualifikationen für den Job haben.
Erkläre deine Antwort
Die Kandidaten sagen oft, dass sie "gerne mit Menschen arbeiten", aber erklären oder erweitern ihre Antwort nicht. Jeder kann sagen, dass sie gut mit Menschen arbeiten, aber es ist wichtig, Einstellungsmanagern zu zeigen, wie Sie es schaffen.
Wie können Sie den Fehler vermeiden, eine lahme Interview-Antwort zu geben, aber dennoch einen brauchbaren Punkt für Ihre Eignung für Jobs, die viel Interaktion mit Menschen erfordern - und sogar für Jobs, die das nicht tun?
Was machst du, das macht dich zu einem guten Menschen bei der Arbeit? Das will der Interviewer wissen. Wichtig ist, dass Sie Ihrem zukünftigen Arbeitgeber zeigen, welche Fähigkeiten Sie haben und wie Sie sie am Arbeitsplatz verwendet haben, indem Sie Beispiele aus der Praxis verwenden.
Schlüssel zum Beantworten von Fragen
Der erste Schlüssel besteht darin, die Arten von Interaktionen mit Personen anzugeben, die für Sie attraktiv oder besonders geschickt sind.
Sie sollten nicht nur angeben, wie Sie gut mit Managern, Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen zusammenarbeiten, sondern auch mit dem, was Sie während dieser Interaktionen erreichen.
Hier sind einige Beispiele dafür, was Ihre Mitarbeiterfähigkeiten Ihnen erlauben könnten:
- Bewerten Sie die Fähigkeiten, Persönlichkeitsmerkmale und Arbeitsethik der Kandidaten, indem Sie Verhaltensinterviews anwenden.
- Motiviere Untergebene, um die Leistung zu verbessern.
- Führen Sie Gruppendiskussionen in einer Art und Weise durch, die unterschiedliche Ansichten beinhaltet und Konsens zieht.
- Entwickeln Sie ein angenehmes Verhältnis zu Kunden und legen Sie ihre Präferenzen für Produkte und Dienstleistungen fest.
- Hören Sie aktiv und nachdrücklich zu, um Kunden zu ermutigen, ihre Gefühle und Probleme zu teilen.
- Erstellen und liefern Sie Trainingssitzungen, die das Publikum in aktives Lernen einbeziehen.
- Stellen Sie Mitarbeitern, die auf Entlassungen abzielen, schwierige Nachrichten zur Verfügung.
- Mediate Konflikte zwischen Mitarbeitern oder mit Kunden.
- Lösen Sie Kundenbeschwerden mit Geduld und Kreativität.
Teilen Sie Beispiele mit dem Einstellungs-Manager
Der nächste Schlüssel zum Erfolg des Interviews ist es, Beispiele für Situationen am Arbeitsplatz zu geben, in denen Sie diese Menschenfähigkeiten verwendet haben. Bereiten Sie konkrete Beispiele vor, um Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass Sie diese Stärken besitzen. Ihre Beispiele sollten vermitteln, wie, wann und wo Sie Ihre Fähigkeiten oder Interessen und die Ergebnisse angewendet haben. Personalisieren Sie Ihre Beispiele, damit sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegeln, wenn sie sich auf den Job beziehen, für den Sie sich bewerben.
Beispiel Antworten für "arbeiten Sie gut mit anderen"
- Durch die Arbeit an mehreren Teamprojekten konnte ich meine Fähigkeit entwickeln, klar mit anderen zu kommunizieren und Konflikte zwischen Teammitgliedern zu vermitteln. Zum Beispiel hatten zwei meiner Teamkollegen bei einem kürzlichen Projekt Schwierigkeiten, sich darüber zu einigen, wie man sich einem Element des Projekts annähern sollte. Ich hörte auf jedes ihrer Bedenken und brachte alle dazu, sich hinzusetzen und eine Lösung zu finden, die alle glücklich machen würde. Aufgrund meiner Fähigkeit, anderen zuzuhören und Konflikte zu vermitteln, konnten wir unser Projekt vorzeitig beenden und erhielten sogar Lob von unserem Arbeitgeber für die hohe Qualität unserer Arbeit.
- Ich bin ein geduldiger Zuhörer und ein eindeutiger Kommunikator, der für die Tätigkeit als Handelsvertreter unerlässlich ist. Kunden rufen mich oft mit Beschwerden und Bedenken an, und meine Fähigkeit, geduldig zuzuhören und nachzuempfinden, lässt sie sich geschätzt fühlen. Ich arbeite dann mit ihnen zusammen, um kreative Lösungen für ihre Probleme zu finden. Ich glaube, dass meine Leutefähigkeiten der Grund dafür sind, dass ich drei Jahre hintereinander den besten Verkaufsrepräsentanten meiner vorherigen Firma gewonnen habe.
- Meine Fähigkeit, effektiv mit anderen zu kommunizieren, war entscheidend für meinen Erfolg als Manager. Zum Beispiel hat meine Bereitschaft, auf meine Mitarbeiter zu hören, mir geholfen, meine Mitarbeiter zu motivieren und die Leistung zu verbessern. Als die Qualität der Arbeit eines Angestellten ins Wanken geriet, traf ich mich mit dem Mitarbeiter, um das Problem zu besprechen. Ich hörte ihre eigenen Bedenken über ihre Arbeit und diskutierte Wege, wie sie ihre Probleme lösen und ihre Leistung verbessern konnte. Ich bin fest davon überzeugt, dass die Fähigkeit, klar mit den Mitarbeitern zu kommunizieren und ihnen aktiv zuzuhören, für die Verbesserung ihrer Leistung wesentlich ist.