Cloud Computing hat die Art und Weise, wie Anwendungen von Unternehmen weltweit gehostet und aufgerufen werden, grundlegend verändert. Es gibt einige wichtige Aspekte für die Art und Weise, in der Cloud Computing die Business-Computing-Landschaft verändert hat, und als Projektmanager müssen wir wissen, was das für unsere Rollen bedeutet, sei es ein erstklassiges Projektmanagement-Tool oder eine App für ein Kunde.
Hier ein kurzer Überblick: Erstens verlagert sich die Art und Weise, wie Projektteams, Ihre Kunden und Kunden auf die Infrastruktur und Anwendungen zugreifen, durch die Verlagerung der IT-Infrastruktur vor Ort auf einen entfernten Standort.
Zweitens hat sich die Größe der lokalen Projektteams stark verringert und die Fähigkeiten derjenigen, die vor Ort bleiben müssen, haben sich geändert.
Drittens, da in der Cloud sitzende Anwendungen von einem Anbieter verwaltet werden, haben sich die Prozesse in Bezug auf die Entwicklung, Verwaltung und Einrichtung der Anwendungen geändert, und Projekte enthalten auch Aufgaben zu diesen.
Klar wie Schlamm? Ich dachte auch! Ich habe den leitenden Cloud-Experten und CEO von Cloudwards.net, Mauricio Prinzlau, angerufen, um mehr darüber zu erfahren, was Projektmanager über die Cloud wissen müssen und wie sie Ihren Arbeitsbereich verändern. Lassen Sie uns zu ihm übergeben ...
Die Pre-Cloud-Anwendungsumgebung
Bis zum Eintreffen der Cloud sah die Umgebung, der der durchschnittliche Projektmanager gegenüberstand, in etwa so aus: Server werden innerhalb des Unternehmens gehostet, entweder in den Räumlichkeiten oder in externen Räumlichkeiten. Client-seitige Desktops und Laptops werden in den Büros des Unternehmens verteilt und von einem großen internen IT-Personal verwaltet. Die meiste Entwicklung und Wartung von IT-Systemen wird von Entwicklern durchgeführt, die von einem großen internen Pool von Entwicklern besetzt sind. Es gibt einige Auftragnehmer, aber die Mehrheit der Mitarbeiter sind Vollzeitmitarbeiter.
Klingt bekannt? Wenn Sie seit mehr als fünf oder sechs Jahren als Projektmanager arbeiten, dann wird es.
Die Kernaufgaben des Projektmanagers im Pre-Cloud-Zeitalter
Bevor sich das Cloud Computing durchsetzte, sahen die Hauptaufgaben eines durchschnittlichen Projektmanagers für ein Softwareprojekt folgendermaßen aus: Zusammenarbeit mit dem technischen Architekten und den Designern für Design- und Architekturanforderungen. Schätzen, planen, überwachen, verwalten, verfolgen und koordinieren Sie Analyse-, Design-, Coding- und Testaufgaben zwischen den jeweiligen Teams. Abstimmung mit Geschäftsanwendern auf Benutzerakzeptanztests und externe Teams auf Systemtests nach Bedarf Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Lieferung und interagieren Sie gegebenenfalls mit internen Teams
Wie sieht es heute aus?
Sehen wir uns nun an, wie die Rolle des Projektmanagers aussieht, wenn das Unternehmen einen externen Anbieter für die Entwicklung und das Hosting der Anwendung an seinem Cloud-Standort einsetzt.
Es sind keine internen Teammitglieder in Design und Architektur involviert. Sie interagieren nur per Fernzugriff mit Designern und Architekten von der Lieferantenseite, sodass sie bei Bedarf vor Ort zu Meetings kommen
Der Koordinationsaufwand erhöht sich, da Sie immer noch die Verantwortung für die Überwachung übernehmen müssen, von der Schätzung bis zum Testen, aber mit externen Lieferanten. Viele weitere Besprechungen sind erforderlich.
Die Koordination mit Geschäftsanwendern erfolgt weiterhin intern für Benutzerakzeptanztests, aber Systemintegrationstests werden am häufigsten von externen Teams durchgeführt.
Es sieht sogar noch anders aus, wenn das Unternehmen nur eine Anwendung verwendet, die von einem externen Anbieter auf der Cloud-Site gehostet wird.
Auf der Client-Seite ist keinerlei IT-Personal erforderlich, und es ist einfacher, Probleme zu lösen, da die Kommunikation und das Eigentum an einem Ort sind.
Es gibt auch Möglichkeiten für eine gute Unterstützung, die aus der Größenordnung kommen. Wenn wir beispielsweise Salesforce CRM in Betracht ziehen, versorgt dieselbe Instanz der Software auf derselben Architektur Millionen von Kunden über das Internet. Probleme oder Betriebsfehler werden von Salesforce schnell behoben, da es Teil ihres Geschäftsmodells ist.
Der Fehlerbeseitigungsprozess wird ebenfalls vereinfacht, da er an der Remote-Site stattfindet. Dies vereinfacht die Rolle des Projektmanagers.
Wie die Cloud Ihren Arbeitsbereich verändert
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie die Cloud Ihren Arbeitsbereich verändert.
Die wichtigste Änderung, die die Cloud mit sich bringt, besteht darin, dass der Großteil Ihrer vorhandenen Infrastruktur vor Ort an Bedeutung verliert. In der Zeit vor der Cloud wurden alle Ihre Anwendungen auf Servern und Rechenzentren vor Ort gehostet. Sobald Ihre Projektteams in die Cloud wechseln, wird die Software von einem externen Standort von einem Anbieter bereitgestellt. Das bedeutet, dass der Platzbedarf für Büroflächen und Rechenzentren für Projekte stark reduziert wird.
In Bezug auf das Personal ändert sich mit der Ankunft der Cloud die Mischung aus Personal und der Größe der IT-Mitarbeiterteams, die benötigt werden, um die von Ihrem Projekt bereitgestellten Apps zu unterstützen. Bevor Cloud Computing eine ernstzunehmende Option war, hätten Sie eine beträchtliche Anzahl von Anwendungsentwicklern, technischen Leads und QA-Testern benötigt, um die Verbesserungen, Bugfixes und die Entwicklung durchzuführen, die Sie als Teil Ihres Projekts benötigen. Sobald Sie zu Cloud-Apps gewechselt haben, sinkt Ihre Anforderung für diese Art von Teammitgliedern.
Drittens hätten Sie in der Zeit vor der Cloud interne IT-Mitarbeiter von beträchtlicher Größe benötigt, um Ihre Anwendungen am Laufen zu halten. Als Projektmanager würden Sie diese Support-Mitarbeiter als eine der Schlüsselrollen in einem Projektteam einbeziehen, da die Planung Ihrer Übergabe wichtig ist.
Sobald die Cloud in Ihrem Unternehmen angekommen ist, können Sie Ihre Supportteams verkleinern und das vorhandene Personal neu bewerten und anderen Positionen zuordnen. Sie müssen immer noch eine Projektübergabe in Ihr Gantt-Diagramm aufnehmen, aber Sie werden es anders machen und es wird wahrscheinlich nicht so viel Zeit brauchen.
Auf der anderen Seite werden Sie mehr technische Architekten und Business-Analysten in Ihrem Projektteam (und im Geschäftsalltag) als zuvor benötigen. Diese Experten können sich mit dem Personal des Anbieters abstimmen, um die Anforderungen effektiv zu erfüllen.
Welche Fähigkeiten verlangt Cloud Computing von Projektmanagern?
Sie müssen möglicherweise mehrere neue Projektmanagementfähigkeiten erwerben, um cloudbasierte Engagements zu verwalten. Hier sind einige der wichtigsten:
1. Fortgeschrittene Finanz- und Kalkulationstechniken: Projektmanager müssen sich mit Umgebungen befassen, in denen Anwendungen auf Servern vor Ort und auf Cloud-Sites gehostet werden.
Wenn eine neue Anwendung entwickelt werden soll, werden die Projektmanager dazu aufgefordert, eine Kosten- und ROI-Analyse für beide Optionen durchzuführen. Dies erfordert Kenntnisse über die Kosten für Cloud-basierte Umgebungen und Know-how bei der Erstellung eines Projektbudgets.
2. Tieferes Wissen über Enterprise Architecture: Dies liegt auch daran, dass die Architekturlandschaft für Anwendungen nach dem Umzug in die Cloud komplizierter wird. Ein vertieftes Verständnis der Unternehmensarchitektur wäre erforderlich, um sicherzustellen, dass neuere Anwendungen mit den richtigen geschäftlichen und technischen Anforderungen so entwickelt werden, dass sie nahtlos mit den vorhandenen in der Cloud und vor Ort gehosteten Anwendungen zusammenarbeiten.
3. Lieferanten- und Vertragsverhandlungen: Während Projektmanager schon immer Vertragsverhandlungsfähigkeiten haben mussten, erfordert der Wechsel in die Cloud, dass Manager öfter Verkäufer- und Vertragsverhandlungsfähigkeiten einsetzen.
Es gibt einen Aspekt von zusätzlichem Overhead, da die Entwicklung selbst einer kleinen Anwendung es erforderlich machen würde, mit dem Hersteller zusammenzuarbeiten, um die Dinge zu beseitigen.
Ein Projektmanager in einem Cloud-basierten Projekt zu sein, ist eine großartige Lernmöglichkeit und ein fantastischer Weg, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern!