Verwenden Sie diese 16 Tipps zum Erstellen einer Lernorganisation
Möchten Sie Ihrer Organisation helfen, eine lernende Organisation zu werden? In einem früheren Artikel wurde diskutiert, was dies für eine Organisation bedeutet. Die besondere Rolle und Verantwortung von Führungskräften bei der Bildung einer lernenden Organisation wurde betont, da alle guten Dinge von der Spitze kommen müssen, wenn ihre Kontinuität sichergestellt werden soll.
Um eine lernende Organisation zu werden, muss jedoch jeder in der Organisation einen Beitrag leisten.
Im Folgenden finden Sie Ideen, wie Sie die Entwicklung dieser Umgebung bei der Arbeit sicherstellen können. (Sie sind in keiner bestimmten Reihenfolge; je mehr Sie tun, desto besser sind Ihre Ergebnisse.)
- Lesen Sie zusammen. Bilden Sie einen Buchclub bei der Arbeit. Eine Druckerei mit dreißig Mitarbeitern hat zwei Mittagsstunden pro Woche reserviert, um das Buch The Goal als Gruppe zu lesen und zu diskutieren. Die Marketingmitarbeiter einer Softwareentwicklungsfirma haben über ein Buch abgestimmt, um es zu lesen. Die Abteilungsleiter führten abwechselnd die Diskussion der verschiedenen Kapitel in den Mitarbeiterversammlungen. Das Führungsteam in einem Studentengesundheitszentrum las "Leading Change" zusammen. Die Gruppe diskutierte Konzepte und Kapitel bei ihrem wöchentlichen Führungsteam.
- Teilnahme an Schulungen und Konferenzen. Eine aktuelle Studie der American Society for Training and Development legt nahe, dass es eine direkte "ursächliche Beziehung zwischen Training und Leistung gibt, aber nicht beweist." (Der ASTD-Benchmarking-Dienst sammelt weiterhin jedes Jahr Daten, die die Beziehung im Laufe der Zeit belegen) .) Schaffen Sie die Erwartung, dass jeder, der an einer Schulung oder einer Konferenz teilnimmt, anderen Mitarbeitern Präsentationen zu den wichtigsten Lernerfahrungen vorstellt.
- Stellen Sie alternative Lernquellen wie CDs, Webinare und anderes Online-Lernen bereit.
- Debrief jedes Projekt und Initiative. Wenn Sie ein neues Produkt entwickelt, eine Werbekampagne entworfen oder neue Geräte gekauft haben, um einige Beispiele zu nennen, gehen Sie nicht einfach zur nächsten Aktivität über. Bringen Sie alle Mitglieder der Organisation zusammen, die zum Erfolg oder Misserfolg der Initiative beigetragen haben.
- Was ist richtig gelaufen, was ist schief gegangen und was wirst du in Zukunft anders machen? Lerne von jedem Projekt, Initiative und Aktivität. Versuchen Sie im Debriefing-Prozess, keine Schuld zuzuweisen. streben nach gemeinsamem Verständnis. Schaffen Sie dabei eine Umgebung, in der sich die Menschen sicher fühlen, die Wahrheit über das, was wirklich passiert ist, zu teilen.
- Erstellen Sie individuelle Entwicklungspläne vierteljährlich. Die individuellen Entwicklungspläne sollten die ausgehandelten Erwartungen für Wachstum und Lernen im Quartal auflisten. Diese Pläne können Cross-Training, Skill-Stretching-Aufgaben und die Repräsentation der Abteilung bei organisationsweiten Meetings sowie Bildung umfassen.
- Stellen Sie jede Person direkt in Kontakt mit Kunden. Wenn jeder Einzelne die Kundenbedürfnisse persönlich kennt, kann er bessere Entscheidungen treffen, um den Kunden zufrieden zu stellen. Denken Sie auch an die internen Kunden. Jeder, dem Sie intern ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, ist auch Ihr Kunde.
- Fördern Sie Exkursionen zu anderen Organisationen. Selbst Organisationen in verschiedenen Branchen können Lernmöglichkeiten bieten. Sehen und erfahren Sie, was andere über die Herausforderungen in Ihrer Organisation tun. Ich habe nicht-konkurrierende Unternehmen gefunden, die überraschend großzügig mit Informationen umgehen.
- Treffen Sie regelmäßig über Abteilungen hinweg oder in einer kleineren Organisation als ganzes Unternehmen. Selbst in einer größeren Organisation, bringen Sie das ganze Unternehmen mindestens vierteljährlich zusammen. Die Menschen müssen das ganze Arbeitssystem verstehen; ansonsten verbessern sie nur ihren kleinen Teil des Systems. Während diese kleinen Verbesserungen wichtig sind, optimieren sie nicht notwendigerweise den Erfolg des gesamten Systems. Dies ist ein Bereich, in dem jeder technologische Fortschritt das Treffen erleichtert.
- Nutzen Sie funktionsübergreifende Teams, um Probleme zu lösen, nach neuen Möglichkeiten zu suchen und Einheiten mit neuen Ideen zu befruchten.
- Bezahlen Sie für Bildung für alle Mitarbeiter. In der Tat haben einige zukunftsorientierte Organisationen festgestellt, dass das Lernen so wichtig ist, dass sie für jede schulische Tätigkeit aufkommen, nicht nur für diejenigen, die ausschließlich mit der aktuellen Arbeit des Einzelnen zu tun haben. Ziel ist es, das Lernen zu fördern, und sie gehen davon aus, dass Investitionen in das Lernen im Laufe der Zeit zu effektiveren Arbeitsleistungen führen.
- Coach verbesserte die Leistung aller Mitglieder der Organisation. Arbeite ständig daran, Menschen zu befähigen, ihre nächsten Ziele zu setzen und zu erreichen. Verbringen Sie Zeit mit Menschen, die über ihr nächstes Ziel nachdenken und planen.
- Bilden Sie Lerngruppen. Intern und sogar extern können sich diese Gruppen darauf konzentrieren, eine lernende Organisation oder ein anderes Thema zu schaffen, das Sie interessiert. Weitere Informationen zum Organisieren dieser Gruppen finden Sie auf der Fieldbook.com-Website von Peter Senge. Es kann Personen geben, die geografisch nah bei Ihnen sind, Mitglieder suchen oder Gruppentreffen abhalten.
- Nimm dir Zeit, um zu lesen, nachzudenken, über neue Ideen zu sprechen und zu arbeiten. Erstellen Sie Diskussionsbereiche, Konferenzräume und Pausenbereiche, die die Kommunikation zwischen den Menschen fördern.
- Halten Sie Brainstorming-Sitzungen (Ideengenerierung) zu bestimmten Themen ab. Bringen Sie "Experten" mit, um Ihnen zu helfen. Ein technischer Redakteur kann beispielsweise einer Diskussion über die Druckpräsentation einen Mehrwert hinzufügen.
- Fördern Sie eine Atmosphäre der Kollegialität. Ich nahm an einem Treffen teil, das von einem jungen Manager geleitet wurde. Ich beobachtete die Interaktion für ein paar Minuten, als sie Regie gab und eine Diskussion führte. Das auffälligste Merkmal der Interaktion war, dass sie mit der Gruppe sprach, als ob alle Kollegen am gleichen Ziel arbeiteten. Sie hat gezeigt, dass sie nicht wichtiger sein muss als irgendein Mitglied der mehrjährigen Gruppe.
- Nutzen Sie Ihr Performance-Management-System effektiv. Zusätzlich zu dem oben erwähnten Entwicklungsplan geben Sie 360-Grad-Feedback von Kollegen, Berichterstattern und dem Chef.
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