Tipps zur Minimierung der Arbeitsplatz-Negativität

Um mit Negativität am Arbeitsplatz umzugehen, verwenden Sie diese 9 Tipps

Nichts beeinflusst die Arbeitsmoral der Mitarbeiter heimtückischer als die anhaltende Negativität am Arbeitsplatz. Es saugt die Energie Ihrer Organisation und leitet kritische Aufmerksamkeit von der Arbeit und von der Leistung ab. Negativität kann in der Einstellung, der Anschauung und der Rede eines Abteilungsleiters oder in einem Crescendo von Stimmen auftreten, die auf eine Entscheidung oder ein Ereignis am Arbeitsplatz reagieren.

Als Manager oder Personalfachmann stehen Sie im gesamten Unternehmen in engem Kontakt mit den Mitarbeitern. Sie erhalten Beschwerden von Mitarbeitern, beenden Interviews mit Mitarbeitern, die das Unternehmen verlassen, und kennen den Ruf Ihrer Organisation in Ihrer Gemeinde.

Sie sehen sich die Diskussionen in Mitarbeiter-Intranets an, verwalten den Beurteilungs- und 360-Grad-Feedback-Prozess und coachen Manager in angemessener Mitarbeiterbehandlung. Diese Informationen helfen Ihnen, Negativitätssymptome zu erkennen, bevor die moralischen Folgen Ihren Arbeitsplatz schädigen. Es wird Ihnen auch dabei helfen, Negativität am Arbeitsplatz zu verhindern und einzuschränken.

Diagnose Arbeitsplatz Negativität

Negativität ist laut Gary S. Topchik, dem Autor von Managing Workplace Negativity, ein zunehmendes Problem am Arbeitsplatz. Er stellt in der Management Review fest, dass Negativität oft das Ergebnis eines Verlusts an Vertrauen, Kontrolle oder Gemeinschaft ist. Zu wissen, wogegen Menschen negativ sind, ist der erste Schritt zur Lösung des Problems.

Wenn Unruhe und Negativität in Ihrer Organisation auftauchen, hilft Ihnen das Gespräch mit den Mitarbeitern, die genauen Probleme und das Ausmaß zu verstehen, in dem sich die Probleme auf Ihren Arbeitsplatz auswirken. Sie wollen die genauen Mitarbeitergruppen identifizieren, die die Negativität und die Art der Probleme erfahren, die ihr Unglück ausgelöst haben.

Vielleicht hat die Organisation eine Entscheidung getroffen, die die Mitarbeiter beeinträchtigt hat. Vielleicht hat der geschäftsführende Manager eine Mitarbeiterversammlung abgehalten und wurde wahrgenommen, dass er Personen, die berechtigte Fragen stellten, bedrohte oder ignorierte.

Unabhängig von der Ursache der Negativität am Arbeitsplatz müssen Sie die Probleme angehen. Oder, wie ein scheinbar schlafender Vulkan, werden sie unter der Oberfläche kochen und periodisch aufplatzen und überlaufen, um neuen Schaden anzurichten.

9 Tipps zur Minimierung der Arbeitsplatz-Negativität

Denken Sie daran, dass der beste Weg zur Bekämpfung von Negativität am Arbeitsplatz darin besteht, das Auftreten von Problemen zu verhindern.

Diese neun Tipps helfen Ihnen, Negativität am Arbeitsplatz zu minimieren.

• Geben Sie den Menschen die Möglichkeit, Entscheidungen über ihre eigene Arbeit zu treffen und diese zu kontrollieren und / oder zu beeinflussen. Die häufigste Ursache für Negativität am Arbeitsplatz ist auf einen Manager oder die Organisation zurückzuführen, die ohne ihre Mitwirkung eine Entscheidung über die Arbeit einer Person trifft. Fast jede Entscheidung, die den Input des Arbeitenden ausschließt, wird als negativ empfunden.
• Stellen Sie den Menschen Möglichkeiten zur Verfügung, um ihre Meinung zu Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren zu äußern. Erkennen Sie die Auswirkungen von Änderungen in Bereichen wie Arbeitszeiten, Bezahlung, Leistungen, Zuweisung von Überstunden, Lohnkosten, Kleiderordnung, Bürostandort, Arbeitsanforderungen und Arbeitsbedingungen. Diese Faktoren sind dem Verstand, dem Herzen und der physischen Präsenz jedes Individuums am nächsten. Änderungen an diesen können zu schwerwiegenden negativen Reaktionen führen. Bieten Sie rechtzeitig und proaktiv Antworten auf Fragen und Bedenken.

• Behandle Menschen als Erwachsene mit Fairness und Beständigkeit. Entwicklung und Veröffentlichung von Arbeitsplatzrichtlinien und -verfahren, die die Arbeit effektiv organisieren. Wenden Sie sie konsequent an.
• Behandle deine Mitarbeiter so, als wären sie vertrauenswürdig und würdigen deinen Respekt - weil sie es sind. Beginnen Sie mit einer Vertrauensstellung, wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen. Überprüfen Sie ihre Leistung, Wahrhaftigkeit und den Beitrag im Laufe der Zeit, um Ihre ursprüngliche Position zu bestätigen. Beginnen Sie nicht mit der Überzeugung, dass die Menschen Ihr Vertrauen verdienen müssen. Diese Positionierung sorgt dafür, dass Negativität an Ihrem Arbeitsplatz überwiegt. Die Mitarbeiter haben Radargeräte, und sie überwachen ständig ihre Arbeitsumgebung. Wenn du ihnen nicht vertraust, wissen sie, dass du es nicht tust.

• Erstellen Sie keine Regeln für alle Mitarbeiter, wenn nur wenige Personen gegen die Normen verstoßen. Sie möchten die Anzahl der Regeln minimieren, die das Verhalten erwachsener Menschen bei der Arbeit steuern. Behandle Menschen als Erwachsene und sie werden normalerweise deinen Erwartungen und ihren eigenen Erwartungen gerecht werden.
• Helfen Sie den Menschen, sich einbezogen zu fühlen - jede Person möchte so schnell wie alle anderen die gleichen Informationen haben. Geben Sie den Kontext für Entscheidungen und kommunizieren Sie effektiv und konstant. Sie können nicht zu viel kommunizieren, wenn Sie Negativität reduzieren und das Vertrauen und die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter gewinnen möchten.

• Den Menschen die Möglichkeit geben, zu wachsen und sich zu entwickeln. Schulungen, wahrgenommene Möglichkeiten für Beförderungen, Querentwicklungsmaßnahmen und Cross-Training sind sichtbare Zeichen für das Engagement eines Unternehmens gegenüber Mitarbeitern. Setzen Sie sich für Mitarbeiterwachstum und -entwicklung ein, indem Sie gemeinsam entwickelte Karrierewege für jeden Mitarbeiter erstellen.
• Bereitstellung einer angemessenen Führung und eines strategischen Rahmens, einschließlich Mission, Vision, Werten und Zielen. Die Menschen wollen sich fühlen, als wären sie Teil von etwas, das größer ist als sie selbst. Wenn sie die Richtung verstehen und ihren Teil dazu beitragen, dass die gewünschten Ergebnisse eintreten, können sie mehr beitragen. Menschen treffen bessere Entscheidungen für Ihr Unternehmen, wenn Sie ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen, die strategisch mit Ihrer Gesamtausrichtung übereinstimmen.

• Gewähren Sie angemessene Belohnungen und Anerkennung, damit die Menschen ihren Beitrag wertschätzen können. Die Kraft angemessener Belohnungen und Anerkennung für einen positiven Arbeitsplatz ist bemerkenswert. Es genügt zu sagen, dass Belohnung und Anerkennung zwei der mächtigsten Werkzeuge sind, die eine Organisation verwenden kann, um die Moral der Mitarbeiter zu stärken.