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Ein Work-at-Home Firmenprofil

Call Center

Firmen Beschreibung

SYKES Home (ehemals Alpine Access) mit Sitz in Denver, CO, bietet Callcenter-Outsourcing für Kunden, die nur Heim-Call-Center-Agenten in den USA und Kanada nutzen. In 40 Staaten und Kanada sind 5000 Heimarbeiter beschäftigt. (Scrollen Sie nach unten für eine Liste von Zuständen.) Es stellt seine Call-Center-Agenten als Mitarbeiter ein (keine Auftragnehmer) und bietet Vorteile wie einen begrenzten Gesundheitsplan und 401K.

Arten von Arbeiten zu Hause Chancen

Die meisten der bei SYKES Home verfügbaren Work-at-Home-Jobs sind für Call-Center-Agenten. Es gibt jedoch einige Firmenjobs, die oft im Zusammenhang mit Schulungen stehen und verfügbar sind.

Die meisten verfügbaren Stellen sind Vollzeitstellen, aber es gibt auch Teilzeitstellen. Alle Anrufe sind eingehende Anrufe und die Art der Positionen reichen von Kundenservice, Video Gaming-Spezialist, Healthcare-Support, Finanzdienstleistungen und Auftragsunterstützung. Es ist kein Hochdruckverkauf oder Outbound-Telemarketing erforderlich, aber es gibt einige Upselling-Dienste für eingehende Anrufer. Obwohl es nur Call-Center-Jobs gibt, die nur in englischer Sprache angeboten werden, sucht das Unternehmen nach zweisprachigen Kundenbetreuungs-Jobs:

  • Spanisch Englisch
  • Kantonesisch / Englisch
  • Mandarin / Englisch
  • Englisch / Französisch (in Kanada)

Bezahlung und Vorteile:
Allen Mitarbeitern werden medizinische, zahnmedizinische und Visionspläne angeboten, und für diejenigen, die ein Jahr Dienst geleistet haben und 1.000 Stunden gearbeitet haben, ist ein Abgleich mit einem 401K Pensionsplan ein zusätzlicher Vorteil.

Pay variiert aber beginnt um $ 9-10 / Stunde. Agenten erhalten einen Stundensatz sowohl für die Zeit am Telefon als auch am Telefon. (Nicht alle Call-Center zahlen stündlich, lesen Sie mehr über Call-Center-Pay-Strukturen.) Training ist bezahlt.

Bewerben um ein SYKES Agent zu werden

Der Bewerbungsprozess ist vollständig online. Es dauert 7 bis 10 Tage.

  • Überprüfen Sie, ob Ihr Computer und Ihr Büro den technischen Anforderungen entsprechen. Informieren Sie sich über die typischen Call-Center-technischen Anforderungen für die meisten Call-Center.
  • Erstellen Sie ein Anwendungskonto. Wählen Sie Jobs, für die Sie qualifiziert sind. Sie erhalten dann Schritt-für-Schritt-Anweisungen, was als nächstes zu tun ist.
  • Sie werden gebeten, Ihre Verfügbarkeit zu wählen, ein Profil zu erstellen, einen Online-Kurs zu besuchen, in dem Sie erfahren, wie es ist, als Call-Center-Agent für das Unternehmen zu arbeiten, einen Bewerbungsaufsatz zu verfassen und eine Prüfung abzulegen. Wenn Sie ausgewählt haben, dass Sie mit dem Prozess fortfahren möchten, schließen Sie ein Telefoninterview ab.
  • Zu diesem Zeitpunkt erhalten Sie ein Jobangebot oder werden es nicht erhalten. Wenn Ihnen eine Stelle angeboten wird, führt SYKES einen Hintergrund-, Drogen- und Kredit-Check durch, für den Sie 45 $ bezahlen müssen.

SYKES Startseite Webseite

Geografische Beschränkungen

SYKES engagiert sich in den USA und Kanada. Sie müssen kein Bürger sein, um bei SYKES in den USA oder Kanada zu arbeiten, aber Sie müssen legal in diesen Ländern arbeiten können. Wenn Sie in den USA leben, müssen Sie in einem dieser Staaten leben:

  • Alabama
  • Arizona
  • Arkansas
  • Colorado
  • Connecticut
  • Delaware
  • Florida
  • Georgia
  • Idaho
  • Illinois
  • Indiana
  • Iowa
  • Kansas
  • Kentucky
  • Louisiana
  • Maine
  • Maryland
  • Michigan
  • Minnesota
  • Mississippi
  • Missouri
  • Nebraska
  • Nevada
  • New Hampshire
  • New Jersey
  • New York
  • North Carolina
  • Norddakota
  • Oklahoma
  • Oregon
  • Pennsylvania
  • South Carolina
  • Süddakota
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Virginia
  • Washington
  • Wisconsin
  • Wyoming

Dein Staat nicht aufgeführt? Suchen Sie einen Call Center-Job in Ihrem Land oder einen Call Center-Job in Kanada. Weitere Profile wie diese finden Sie in diesen Call-Center-Unternehmensprofilen für Work-at-Home.


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