Geschäft

Humanressourcen

Rolle der Humanressourcen am Arbeitsplatz

Personalressourcen sind die Menschen, die in einer Organisation arbeiten. Es ist auch der Name der Abteilung, die existiert, um den Bedürfnissen dieser Menschen zu dienen.

William R. Tracey definiert im Human Resources Glossary Human Resources als "die Menschen, die eine Organisation leiten und betreiben ... im Gegensatz zu den finanziellen und materiellen Ressourcen einer Organisation."

Personalressourcen sind die Menschen, die für eine Organisation in Jobs arbeiten, die die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens oder der Organisation produzieren.

In der Vergangenheit wurden diese Personen, die auch als Angestellte, Mitarbeiter, Mitarbeiter, Kollegen, Teammitglieder oder Arbeiter in Organisationen und am Arbeitsplatz bekannt sind, als Personal bezeichnet. In einigen Organisationen werden sie immer noch als Personal, Arbeitskräfte, Operatoren oder Arbeiter bezeichnet - Namen, die im Allgemeinen an moderneren und moderneren Arbeitsplätzen nicht mehr verwendet werden.

Aus diesen älteren Begriffen entwickelte sich das Personalwesen, da sich die Funktionen des Bereichs nicht nur auf die Bezahlung von Mitarbeitern und die Verwaltung von Sozialleistungen bezogen. Die Entwicklung der HR-Funktion hat der Tatsache Rechnung getragen, dass Menschen die wichtigsten Ressourcen einer Organisation sind.

Entwicklung des Begriffs "Human Resources"

Human Resources, wie die Mitarbeiter nennen, wurde erstmals in einem Buch verwendet, das 1893 nach Wikipedia veröffentlicht wurde und regelmäßig Anfang des 20. Jahrhunderts verwendet wurde.

Die moderne Verwendung des Begriffes Human Resources stammt aus den 1960er Jahren. Jetzt rufen die meisten Organisationen die Mitarbeiter und die Abteilung oder das Büro an, die / das für die Organisation und ihre Mitarbeiter, die Personalabteilung, zuständig ist.

Im Laufe der Jahre wurde das Thema "Personal" oft als Thema diskutiert.

Menschen, denen der Begriff "Menschen" nicht gefällt, glauben, dass die Identifizierung von Personen als Ressource oder Ressource einer Organisation - in der gleichen Terminologie, die Sie für Land, Baumaterial oder Maschinen verwenden würden - unangemessen ist und führen kann zu schlechter Behandlung von Mitarbeitern.

Es werden Anstrengungen unternommen, um den Begriff Humanressourcen zu modernisieren. In zunehmendem Maße hören Sie Mitarbeiter, die als Teammitglieder, Mitarbeiter, Mitglieder der Organisation, Wissensarbeiter oder Talente bezeichnet werden. Die neuen Namen implizieren, dass alle Mitarbeiter in der Firma im Wesentlichen Kollegen sind, und dass sie alle gleichwertig als Menschen bewertet werden.

Dies spiegelt sich in Aussagen wie: "Als Mitarbeiter, egal in welcher Position oder in welchem ​​Rang, sind wir als Teammitglieder alle gleich.

Wir haben nur verschiedene Jobs. "

Die zweite Bedeutung für die Personalabteilung

In einer zweiten Bedeutung ist Human Resources auch der Name der Abteilung oder des Funktionsbereichs, aus dem die HR-Mitarbeiter HR-Services für den Rest der Organisation bereitstellen.

Menschen sind das wichtigste Kapital einer Organisation. Sie müssen Mitarbeiter einstellen, an Bord nehmen, bezahlen, zufriedenstellen, motivieren, einbinden, verwalten, entwickeln und binden.

Ihre Personalabteilung ist Ihre Investition in die Erreichung dieser Ziele mit den Menschen, die Sie beschäftigen. Unabhängig davon, ob es sich bei dem Kunden um ein Management oder um einzelne Mitarbeiter handelt, Ihre HR-Mitarbeiter sind dafür verantwortlich, die Ergebnisse zu erzielen, die Sie in jedem dieser Bereiche benötigen. Dies bedeutet nicht, dass die Personalabteilung allein für die Ergebnisse in diesen Bereichen verantwortlich ist.

Um diese Ziele mit den Mitarbeitern zu erreichen, sind Ihre Manager oder Frontlinienbetreuer, an die die Mitarbeiter berichten, vorrangig. Sie sind die Menschen, die jeden Tag mit den Mitarbeitern interagieren, um sicherzustellen, dass Sie eine motivierte, beitragende Belegschaft haben. Das HR-Büro unterstützt ihre Bemühungen an vorderster Front.

HR bietet den Rahmen, Prozesse, Programme, Verfahren, Schulungen und die Informationen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Die sich verändernde Rolle des HR-Teams

Im Laufe der Zeit hat dies die Rolle Ihres HR-Teams verändert und erweitert. Dr. Dave Ulrich von der University of Michigan identifizierte drei wichtige Rollen für das HR-Team: strategischer Partner, Mitarbeitervertreter und Change-Champion. Er glaubt, dass alles, was die Personalabteilung tut, dem Geschäft einen Mehrwert verleihen muss.

Die nächste Phase für HR ", die sich entwickelt, ist die Nutzung von HR-Praktiken, um auf externe Geschäftsbedingungen zu reagieren und einen Wert zu schaffen." Ulrich sagt: "Diese Richtung muss mit dem Geschäft verbunden sein bestimmte Interessengruppen, um die Geschäftsstrategien erstellt werden. "

Wenn sich Ihre HR-Mitarbeiter weiterhin auf die Gestaltung innovativer Geschäftspraktiken in Bereichen wie Beschaffung, Einstellung, Vergütung und Kommunikation konzentrieren, transformieren sie ihre Rolle nicht in Richtung zukunftsorientierter Praktiken.

Wenn sich jede Aktion nicht auf die Schaffung von Mehrwert konzentriert, müssen Ihre leitenden Führungskräfte die HR-Führungskräfte über ihren Beitrag zur Gesamtorganisation befragen.

HR muss sich darauf konzentrieren, Talente zu finden, zu entwickeln und zu halten; treibende Organisationskultur und organisatorische Führung.

Es ist Zeit für Transformation und stellt harte Fragen über vergangene Praktiken, die ihre Fähigkeit, etwas beizutragen, überlebt haben. Jährliche Leistungsbeurteilungen, überholte Einstellungspraktiken, die Diskriminierung beinhalten, ein Führungsstil mit Führungsstil und entmündigendes Mikromanagement sind Beispiele dafür.

Heutige Organisationen können es sich nicht leisten, eine Personalabteilung zu haben, die moderne Denkpraktiken nicht leitet und zur Steigerung der Profitabilität des Unternehmens beiträgt. Sehen Sie, wie sich diese neuen Rollen der HR-Mitarbeiter entwickelt haben.

Die Namen der Personalabteilung ändern

Im Einklang mit den neuen Rollen des HR-Experten überdenken Organisationen das, was sie das Büro nennen wollen, das sich mit den Personalressourcen der Organisation befasst. Sie suchen nach Namen, die die primäre Rolle des Büros besser darstellen und die Erwartungen der Mitarbeiter an das, was sie von ihrem HR-Team erwarten, erfüllen können.

"Office of People" taucht als Bezeichnung für das HR Office auf. Das Gleiche gilt für People Operations, Office of Talent, Talent Management, Mitarbeitererfolg, People Resource Center, Abteilung für Menschen und Kultur, Support Services, People and Development, Employee und Management Solution Center, Partner (Human) Resources und People Management.

Und natürlich führt die Änderung des Namens der HR-Serviceorganisation zu Änderungen der HR-Jobtitel. Vice President of People and Culture, Chief People Person, Employee Happiness Cultivator, People Operations Manager, VP of People, Chief Happiness Officer, Director of Employee Engagement, Chief People Officer und Chief of Culture sind einige, die in den letzten Jahren aufgetaucht sind.

Was Sie als Mitarbeiter und das Büro bezeichnen, das vorhanden ist, um ihnen und der Organisation zu dienen, ist wichtig, wenn Sie die Nachricht berücksichtigen, die Sie an andere Personen senden möchten - aber das ist nicht der kritische Faktor. Was in Organisationen wichtig ist, sind Fragen wie:

  • Sie respektieren die Menschen, mit denen Sie eine Arbeitsstelle haben,
  • Sie ehren und anerkennen die Beiträge von Mitarbeitern,
  • Sie fördern die Mitarbeiterentwicklung und den Karrierefortschritt,
  • Sie erreichen erfolgreich die Organisationsziele und
  • dienen und erfreuen Kunden.

Spezifische Personalrollen

Mit den längerfristigen Titeln für HR-Rollen erfahren Sie, was ein HR-Manager, Generalist und Assistent bei der Arbeit tut. Hier sind spezifische Stellenbeschreibungen für vier Schlüsselrollen im HR:

  • HR Manager
  • Leiter der Personalabteilung
  • HR Generalist
  • Personalvermittler

Verstehen Sie die Aufgaben und Verantwortlichkeiten, wenn Sie eine Karriere in der Personalabteilung in Betracht ziehen.

Wesentliche Karriere-Tipps und Informationen

Karriere in HR ist eine beliebte Wahl, weil HR-Profis über dem Durchschnitt Löhne verdienen und die Arbeit ist schnelllebigen und sich ständig ändernden. Keine zwei Tage sehen jemals gleich aus. Diese Ressourcen werden Ihnen helfen, den HR-Bereich zu verstehen und festzustellen, ob es die richtige Berufswahl für Sie ist.

Sie beraten Sie auch, wie Sie Ihre Karriere im HR-Bereich am besten planen und verfolgen können. Sie bieten Beratung über notwendige Ausbildung, die Fähigkeiten HR-Leiter an den Tisch zu bringen, und wie man eine Stelle in HR finden. Sie decken die Verantwortlichkeiten in HR als Berufswahl ab und informieren Sie sogar, wann Sie das Feld verlassen und zu einem anderen wechseln möchten.

Diese Ressourcen helfen Mitarbeitern in jeder Rolle, ihren beruflichen Fortschritten und Erfolgen gerecht zu werden. Sie sind die Person, die am meisten für Ihren beruflichen Erfolg interessiert ist. Während die HR-Mitarbeiter und Ihr Manager Ihnen helfen können, Fortschritte zu machen, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Karriere zu führen.

Diese Ressourcen werden Ihnen dabei helfen, einen Karriereweg einzuschlagen, einen Übergang in die Karriereleiter zu schaffen, Ihren aktuellen Job zu erledigen, Freude am Arbeitsplatz zu finden und Ihren Job zu behalten.

Personalmanagement Karriere

Da so viel zu HR Personal- und Ressourcenmanagement bedeutet, spielen grundlegende Managementfähigkeiten eine entscheidende Rolle in der HR-Rolle. Und nicht nur für die HR-Mitarbeiter benötigen die Manager, die das tägliche Management der Mitarbeiter in Ihrer Organisation übernehmen, die gesamte Entwicklungshilfe, die sie erhalten können.

Manager geben den Ton und das Tempo für Ihre Organisation vor. Warum ermächtigen Sie sie nicht, ein motivierendes, einnehmendes, produktives und sich ständig verbesserndes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Menschen erfolgreich sein werden. Verwenden Sie diese Ressourcen, um herauszufinden, wie.

Ressourcen für die Jobsuche: Stellenbeschreibungen, Lebensläufe und Anschreiben

Egal, ob Sie nach einem neuen Job suchen, einen neuen Mitarbeiter einstellen oder einen Brief senden, um einen Mitarbeiter bei der Arbeit zu erkennen, diese Vorlagen helfen Ihnen beim Einstieg. Werfen Sie einen Blick auf diese Jobsuchressourcen, um die Interviewfragen zu verstehen, die Arbeitgeber stellen werden, die richtige Etikette bei der Arbeitssuche und warum Sie trotz Ihrer Vorbereitung den Job nicht bekommen haben.

Werfen Sie einen Blick auf diese Beispiel-Stellenbeschreibungen, Personalbriefe, Bewerbungsformulare sowie die Befragung, Einstellung und Entlassung von Checklisten, um einen Vorsprung bei der Stellensuche oder der Einstellung von Mitarbeitern zu erhalten.

Ressourcen für das Trainingsmanagement

Um die Mitarbeiter zu halten und ihnen zu helfen, in ihrem Job und ihrer Karriere zu wachsen, ist die Ausbildung und Entwicklung von Mitarbeitern in der HR-Funktion von grundlegender Bedeutung. In einer Studie der Society for Human Resources Management (SHRM) über die Frage, was Arbeitnehmer zurückhält und sie in ihre Arbeit einbindet, hatten fünf von 18 Faktoren mit laufender professioneller Entwicklung zu tun. Es ist einer der fünf Faktoren, die Mitarbeiter von der Arbeit wollen.

Sehen Sie sich die Tipps an, wie Sie trainieren, was Sie trainieren müssen und wie Sie den Mitarbeitern helfen können, die im Training erworbenen Fähigkeiten vom Klassenzimmer an den Arbeitsplatz zu übertragen. Sie erfahren außerdem, wie Sie eine Bedarfsanalyse durchführen, effektive Schulungen am Arbeitsplatz anbieten und andere Formen des Trainings, einschließlich Coaching und Mentoring, anbieten. Als zusätzliches Plus, suchen Sie nach einer großen Auswahl an Sample-Eisbrechern für Ihre Meetings, Teambuildings und Trainingseinheiten.

Recruiting, Einstellung und Kündigung Best Practices

Ausgehend von der Checkliste für die Einstellung von Mitarbeitern finden Sie alles, was Sie benötigen, um Mitarbeiter am produktivsten zu finden, zu interviewen, auszuwählen und einzustellen. Nutzen Sie diese Ressourcen für Personalbeschaffung und -besetzung, um leistungsstarke Mitarbeiter mit hoher Leistung zu entwickeln, die sich dafür einsetzen, Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen.

Lernen Sie auch, wie man Bewerber richtig ablehnt, wie man Kandidaten für einen kulturellen Fit auswählt und wie man seinen aktuellen Job mit Anmut und Würde verlässt.

Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten zur Mitarbeiterführung

Erfordert Ihre Rolle, dass Sie Mitarbeiter leiten und leiten? Wenn dies der Fall ist, finden Sie alles, was Sie benötigen, um eine Gruppe von Personen in diesen Ressourcen erfolgreich zu führen. Wenn Sie mehr über Mitarbeitermotivation, Engagement und Anerkennung erfahren möchten, erhalten Sie das Beste aus neuen Überlegungen zum Management eines Teams.

Der Umgang mit schlechten Chefs und schwierigen Menschen, die besten Wege, wie Manager gute Mitarbeiter abschalten, und warum einige Ihrer Mitarbeiter Sie hassen, sind in diesen Ressourcen für die Mitarbeiterverwaltung enthalten.

Mitarbeitermotivation und Anerkennungspraktiken

Das Motivieren und Anziehen von Mitarbeitern ist der wichtigste Faktor in der Arbeit eines Managers. Die Unterstützung der Fähigkeiten von Managern, effektiv mit ihren Mitarbeitern zu interagieren, ist von entscheidender Bedeutung, wenn man bedenkt, was Unternehmen von Humanressourcen benötigen.

Finden Sie in diesen Ressourcen alles, was Sie benötigen, um Ihre Mitarbeiter erfolgreich zu motivieren. Verstehen Sie die zugrundeliegenden Werte und die Integrität, die grundlegend dafür sind, dass Mitarbeiter Ihnen vertrauen, respektieren und folgen können.

Employee Wellness und Work-Life-Balance

Mitarbeiter und besonders Ihre Millennial-Mitarbeiter und die kommende Generation Z, Ihre jüngsten und jüngsten Mitarbeiter, widmen sich der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. In der Tat, für viele, Arbeit ist etwas, was Sie die ganze Woche tun, um Geld zu verdienen, um Spaß Wochenenden zu verbringen.

Im Gegensatz zu den früheren Generationen an Ihrem Arbeitsplatz sind Mitarbeiter-Wellness und flexible Arbeitszeiten gefragt. Wenn Sie eine überlegene Belegschaft gewinnen und halten wollen, werden Sie sich vor Faktoren wie Diskriminierung und Belästigung schützen und vermeiden, Opfer einer Klage zu werden.

Teambildung und Mitarbeitermotivation

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie ein Team bilden und ein Teamwork an Ihrem Arbeitsplatz aufbauen können? Diese Ressourcen geben Ihnen zwölf Möglichkeiten, Ihre Teams produktiv zu machen und zu unterstützen. Sie können Teamrichtlinien entwickeln, die starke Arbeitsbeziehungen zwischen Mitarbeitern schaffen.

Die Kenntnis der Phasen, die ein Team bei der Entwicklung erlebt, hilft Ihnen dabei, Ihre Mitarbeiter so zu führen, dass sie ihre Produktivität und leistungsfähigen Beziehungen zum Arbeitsplatz verbessern. Finde auch weltklasse, praxiserprobte Eisbrecher und Teambuilding-Aktivitäten, die du in deinen Meetings und Trainings verwenden kannst.

Kommunikation am Arbeitsplatz

Auf der Suche nach Informationen darüber, wie Sie Ihre Kommunikation am Arbeitsplatz auf das nächste Level bringen können? Diese Ressourcen helfen Ihnen, auf eine Weise zu kommunizieren, die Ergebnisse an Ihrem Arbeitsplatz hervorbringt. Sie können ein besserer Business-Communicator werden, bessere Präsentationen halten, Feedback am effektivsten geben, Respekt zeigen und nonverbale Kommunikation nutzen, um klar und effizient zu kommunizieren.

Nutzen Sie diese Ressourcen, um die Kommunikation am Arbeitsplatz per E-Mail, Social Media, IM, Meetings, Newsletter und mehr zu verbessern.

Organisationsentwicklung, Kultur und Change Management

Kultur ist die Umgebung, die Sie für Menschen bei der Arbeit schaffen. Es ist das Ergebnis der Vermischung des Wissens, der Erfahrung, der Werte und der Überzeugungen Ihrer Belegschaft, insbesondere aber derjenigen Ihrer Führungskräfte und Gründer. Sie können bewusst die Kultur schaffen, die Ihre Organisation am besten unterstützt, um die Ziele und Ergebnisse zu erreichen, die Sie für den Erfolg Ihres Unternehmens benötigen.

Sie werden die Ressourcen finden, die Sie benötigen, um Ihre Unternehmenskultur zu entwickeln, zu verbessern, zu ändern und zu überwachen. Entdecken Sie auch, wie Sie Veränderungen bewältigen und Veränderungsbemühungen anführen, um dramatische Ergebnisse zu erzielen.

Arbeitsplatz-Beziehungen und Problemlösungs-Tipps

Die Beziehungen zwischen Ihren Mitarbeitern müssen kollegial, herzlich und professionell sein. Sie möchten Beziehungen fördern, die positiv, unterstützend und respektvoll sind. Gleichzeitig möchten Sie Konflikte in Ihrer Organisation fördern, wenn der Konflikt über Ideen, Pläne und Ziele auftritt.

Konflikt ist notwendig für eine effektive Problemlösung und für effektive zwischenmenschliche Beziehungen. Sinnvoller Arbeitskonflikt ist ein Eckpfeiler in gesunden, erfolgreichen Organisationen.

Konflikte über Verhaltensweisen, Einstellungen und Meinungsverschiedenheiten können jedoch Ihren Arbeitsplatz beeinträchtigen. Als Personalleiter oder als Führungskraft müssen Sie das Bewusstsein für Situationen bewahren, in denen Konflikte ungesund sind, damit Sie eingreifen können. Sie finden auch Ressourcen zum Umgang mit schwierigen Chefs und Mitarbeitern, Umgang mit Mobbing am Arbeitsplatz und Aufrechterhaltung effektiver Arbeitsbeziehungen.

Lohn und Vorteile

Als Personalabteilung müssen Sie sich über Vergütungstrends auf dem Laufenden halten und darüber, was die Mitarbeiter in ihrem Leistungspaket sehen möchten. Dies ist zwar nicht der wichtigste Faktor bei den Beschäftigungsentscheidungen, die Ihre Mitarbeiter treffen, aber eine faire Vergütung und herausragende Vorteile ziehen und behalten die Mitarbeiter, die Sie am meisten behalten möchten.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Gehalt aushandeln, Mitarbeiter bezahlen und Lohnforschung betreiben. Dort finden Sie auch Informationen über bezahlte Freistellung für Mitarbeiter, Trauerversicherungen, Geschworenenpflicht und Beantragung von Abwesenheiten.

Arbeitsgesetze und Rechte

Willst du auf der richtigen Seite des Gesetzes bleiben? Als Arbeitgeber müssen Sie ständig die sich ständig ändernden Arbeitsgesetze beachten, die Bereiche wie Diskriminierung, Beschäftigungspolitik, Kleiderordnung, Disziplinarmaßnahmen und Beendigung von Arbeitsverhältnissen betreffen.

Als Mitarbeiter möchten Sie wissen, welche Gesetze die Behandlung Ihres Arbeitgebers beeinflussen. Sie können sehen, welche Rechte und Pflichten Sie am Arbeitsplatz haben.

Human Resources Beschäftigung Glossar

Wenn es Ihr Ziel ist, bei der Arbeit erfolgreich zu sein, müssen Sie die Wörter und die Terminologie kennen, die an jedem Arbeitsplatz verwendet werden. Wie in allen Bereichen hat das Personalwesen Akronyme und andere Terminologie, die diejenigen, die in der Kenntnis sind. Sie können diese Ressourcen nutzen, um auf dem neuesten Stand der Personal- und Arbeitsplatzterminologie zu bleiben.

Empfohlen
Wenn es darum geht, Ihren Mitarbeitern mit Geschenken zu danken, sind Marken-Kugelschreiber und Geschenkkörbe gut, aber es gibt sinnvollere Möglichkeiten, Ihre Wertschätzung zu zeigen. Hier sind fünf Dinge, die Sie diese Feiertagssaison tun können, um von dem generischen Angebergeschenkmuster zu brechen und etwas anderes zu versuchen. 1.
Wenn Sie verrückte Ideen wollen, machen Sie einige verrückte Dinge. Wenn Sie jemals eine Super Bowl Party besucht haben (und ehrlich gesagt, auch Leute, die Fußball nicht mögen, sehen Sie sich den Super Bowl an), dann haben Sie die seltsamen und wunderbaren Anzeigen gesehen, die die Pausen dominieren. Si
Wenn Sie von einer Position zurücktreten, besteht die übliche Praxis darin, Ihrem Arbeitgeber zwei Wochen vorher Bescheid zu geben. Dies gibt Ihnen etwas Zeit, um irgendwelche Projekte abzuschließen, und erlaubt Ihrem Arbeitgeber, Zeit für Ihren Ersatz zu planen. Während Sie sich jedoch bemühen sollten, Ihren Vorgesetzten so schnell wie möglich über Ihren Rücktritt zu informieren, müssen Sie manchmal unter Umständen sofort gehen. Was ist d
Was rockt die Seelen der Millennials am Arbeitsplatz? Zweck oder eine Gehaltsscheck? Im Jahr 2015 wurden die Millennials zur einwohnerstärksten Belegschaft in den USA. Als die größte Generation aller Zeiten werden sie in den kommenden Jahrzehnten einen großen Einfluss auf den Arbeitsplatz haben. Wenn Sie die besonderen Bedürfnisse von Millennials anerkennen, einschließlich der Tatsache, dass sie zweckbestimmte Leben über ihren Gehaltsschecks schätzen, haben Sie einen Schritt in Richtung der Gewinnung und Bindung einer tausendjährigen Belegschaft getan. Gleichz
Ein Computer-Support-Spezialist unterstützt Benutzer, die Probleme mit Software, Computern oder Peripheriegeräten wie Drucker oder Scanner haben. Einige sogenannte Computerbenutzer-Supportspezialisten unterstützen die Kunden von Unternehmen, während andere - bekannt als Support-Spezialisten für Computernetzwerke - die IT-Mitarbeiter eines Unternehmens intern unterstützen. Comp
Position: Lehr-Designer Auch bekannt als: eine ID; Lehrplan-Designer oder ISD Industrie / Berufsfeld: Lehrende Designer arbeiten in Unternehmen, Regierungen und gemeinnützigen Einrichtungen in den Bereichen Online-Bildung, Fernunterricht, E-Learning, Ausbildung, etc. In Bildungseinrichtungen arbeiten Lehr-Designer an der K-12, High School, College und Erwachsenenbildung Niveau; College ist jedoch üblich.