Ich ging einmal in das, was ich erwartete, ein ziemlich angespanntes Treffen, und der leitende Angestellte in der falschen zeigte auf mich und sagte: "Es ist mir egal, was er sagt, ich bin anderer Meinung." Das war das erste und einzige Mal, mit dem ich nicht einverstanden war, ohne meinen Mund zu öffnen.
Während Sie nie in einem positiven Licht herauskommen werden, wenn Sie die Meinungsverschiedenheit annehmen, bevor Sie wissen, was er Taktik der Exekutive oben sagen wird, ist es möglich und notwendig, Meinungsverschiedenheit von Zeit zu Zeit auszudrücken. Es ist jedoch entscheidend für Ihren Erfolg, dies richtig und professionell zu tun. Dieser Artikel enthält Ideen zum Navigieren dieses manchmal unangenehmen Problems.
Wenn niemand zustimmt:
Viele Firmen und viele Arbeitsplatzkulturen verhindern Meinungsverschiedenheiten, insbesondere mit den Ideen und Plänen der Geschäftsleitung. Das ist sehr schade. Denn wenn eine Meinungsverschiedenheit unterdrückt wird, treffen Firmen und Teams am Ende fehlerhafte Entscheidungen oder folgen Pfaden, die niemand außerhalb des Chefs akzeptiert. Unabhängig davon, ob hochrangige Führungskräfte aktiv gegen Meinungsverschiedenheiten vorgehen oder ihr (oder Ihr) Managementverhalten darauf hinweist, dass Meinungsverschiedenheiten nicht toleriert werden, ist die Unterdrückung von Ideen Teil der Formel für das Scheitern.
Fördern Sie eine kollaborative Unternehmenskultur
Es ist Aufgabe des Leiters, die Vision für die Gruppe zu liefern. Eine gute Führungskraft muss einen Traum haben und die Fähigkeit haben, die Firma dazu zu bringen, diesen Traum zu unterstützen. Aber es reicht nicht, nur den Traum zu haben. Der Leiter muss auch den Rahmen bereitstellen, in dem die Menschen in der Organisation helfen können, den Traum zu verwirklichen. Es heißt Unternehmenskultur.
Wenn Ihre Unternehmenskultur Menschen dazu befähigt, Ideen, Vorschläge und Pläne in Frage zu stellen, schaffen Sie eine Organisation von denkenden, engagierten Menschen, die in der Lage sind, die Art von Innovation und Produktivität zu produzieren, die für den heutigen Erfolg erforderlich ist. Wenn Ihre Unternehmenskultur keine konstruktiven Meinungsverschiedenheiten zulässt, wenn Menschen, die Alternativen vorschlagen, dafür bestraft werden, dass sie keine "Teamplayer" sind, erzeugen Sie ein Umfeld von Angst, Stagnation und Antipathie. Wenn Sie keinen geeigneten Widerspruch zulassen, wird Ihr Unternehmen umgebracht.
Erlaube Diskussion und Debatte
Du bist ein kluger Manager. Sie ermutigen Ihre Leute, Sie herauszufordern und Alternativen vorzuschlagen. Aber bist du ein guter Untergebener? Forderst du deinen Chef heraus? Oder lehnst du dich zurück und beschützt deinen Job, indem du allem zustimmst, was der Chef dir vorschlägt? Ein hirnloses Abkommen schützt Ihren Job nicht, zumindest nicht lange.
Jeder Manager hat einen Chef. Unsere Verantwortung gegenüber unseren Chefs ist, ehrlich zu ihnen zu sein und ihnen zu sagen, was wir denken, auch wenn wir nicht übereinstimmen. Vielleicht vor allem, wenn wir nicht zustimmen. Sie und Ihre Kollegen müssen offene Fragen offen und offen diskutieren, wobei die Interessen Ihres Bereichs klar erkennbar sind. Sie müssen dem Chef so viele Informationen und Optionen wie möglich geben. Haben Sie keine Angst, hart für das zu kämpfen, was Sie für richtig halten. Sei dabei professionell, aber sei auch ehrlich.
Sobald der Chef jedoch eine Entscheidung getroffen hat, müssen die Diskussion und der Widerspruch aufhören. Sobald die Entscheidung getroffen wurde, sind Sie verpflichtet, Ihren Chef bei dieser Entscheidung zu unterstützen. Du erwartest es von deinen Leuten; Du solltest nicht weniger tun.
8 Tipps, um Ihnen zu helfen, ohne zu widersprechen
Du denkst, deine Position ist richtig. Sie wollen, was für Ihre Leute das Beste ist. Sie möchten, dass die Dinge so ablaufen, wie es für Ihre Abteilung am besten ist. Sie argumentieren also stark. Das ist gut, aber übertreiben Sie es nicht. Du wirst nicht jede Schlacht gewinnen. Schließlich kümmert sich Ihr Chef um das beste Interesse seiner gesamten Organisation, nicht nur um Ihren Teil.
Anstatt sich einen Namen als hartnäckiger Neinsager zu machen, versuchen Sie diese Taktiken, um Ihnen zu helfen, sich zu widersprechen, ohne unangenehm zu sein:
- Stellen Sie klärende Fragen zu dem vor Ihnen liegenden Vorschlag. Stellen Sie sicher, dass Sie und andere das Problem genau verstehen, bevor Sie Ihre Einwände äußern.
- Bewerten Sie den Rahmen des Problems. Wenn die Situation als Lösung für ein Problem positioniert wurde, versuchen Sie, das Team dazu zu ermutigen, über Lösungen nachzudenken, als ob das Problem ein potenzieller Vorteil wäre. Wenn Sie das gleiche Problem entweder als positiv oder negativ definieren, können Sie sehr wahrscheinlich für jede Situation eine völlig einzigartige Lösung entwickeln.
- Bemühen Sie sich, die Annahmen hinter der aktuellen Position oder Idee zu verstehen. Hören Sie gut zu und wenn Sie eine fehlerhafte Annahme hören, schlagen Sie höflich vor, dass es überprüft wird.
- Machen Sie Ihre Meinungsverschiedenheit nicht persönlich, konzentrieren Sie sich auf die geschäftlichen Probleme. Niemand schätzt einen persönlichen Angriff.
- Anstatt zu vermuten, dass die Ihre die einzige Antwort ist, positionieren Sie sie als eine Option, die berücksichtigt werden muss.
- Wenn Sie Ihren Ansatz beschreiben, behandeln Sie die andere Idee respektvoll, während Sie sorgfältig die Vorteile beschreiben, die Ihnen über den anderen hinausgehen.
- Bitten Sie um eine Gelegenheit, um Ihren Fall mit einem Trail Run Ihrer Idee zu beweisen. Viele Führungskräfte werden den Geist zu schätzen wissen, jemandem einen Schuss zu geben, um ihren Standpunkt zu beweisen.
- Erwarte nicht, sie alle zu gewinnen! Du bist in einem Marathon, nicht im Sprint.
Die untere Zeile:
Es ist wichtig, in Ihrem Unternehmen eine Kultur zu fördern, in der unterschiedliche Meinungen gefördert werden. Seien Sie sicher als Manager, dass Sie den freien Gedankenaustausch nicht offen oder unbeabsichtigt unterdrücken. Wenn jeder immer mit Ihnen übereinstimmt, ist das ein Zeichen dafür, dass es den Menschen nicht angenehm ist, ihre wahren Ansichten zu teilen. Und vor allem, lernen Sie zu widersprechen, ohne es als ein Leben und Tod Problem zu positionieren und die Menschen in dem Prozess zu entfremden. Schließlich möchte niemand der in der Einleitung dieses Artikels erwähnte Exekutive sein.
-
Aktualisiert von Art Petty