Clerical Skills List und Beispiele

Clerical Skills für Lebensläufe, Anschreiben und Interviews

Büroarbeiten sorgen dafür, dass ein Büro reibungslos funktioniert. Es umfasst die alltäglichen administrativen Aufgaben eines Büros, wie das Beantworten von Telefonanrufen, das Planen von Terminen, das Senden von Faxen und das Ablegen von Dokumenten.

Clerical / administrative Fähigkeiten sind nützlich für fast jeden, der in einem Büro arbeitet. Die meisten Mitarbeiter müssen zumindest einige Büroarbeiten erledigen, so dass diese Fähigkeiten nützlich sein können, egal, was Ihre offizielle Berufsbezeichnung ist.

Büroangestellte und Sekretärinnen müssen besonders starke Schreibfertigkeiten besitzen. Mitarbeiter in diesen Positionen übernehmen den Großteil der täglichen Aufgaben eines Büros.

Arten von klerikalen Jobs

Während einige Leute diese Berufsbezeichnungen austauschbar benutzen, unterscheiden sich Büroangestellte und Sekretärinnen tatsächlich von Verwaltungsassistenten. Verwaltungsassistenten benötigen oft einen Hochschulabschluss und erhalten mehr Verantwortung, einschließlich Speerspitze-Projekte und manchmal sogar Management-Teams.

Im Gegensatz dazu benötigen Büroangestellte und Sekretäre in der Regel keine umfassende Ausbildung, die über einen höheren Schulabschluss hinausgeht (obwohl es Hochschulprogramme gibt, die sich auf Büro- und Sekretariatsarbeiten konzentrieren). Sie verwalten den täglichen Betrieb eines Büros, haben aber im Allgemeinen keine Führungsverantwortung.

Clerks und Sekretäre arbeiten in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzen, Wirtschaft, Medizin, Regierung, Recht und mehr.

Einige dieser Positionen erfordern spezifische Fähigkeiten. Es gibt jedoch grundlegende Fähigkeiten, die für fast jede Büro- und Sachbearbeiterposition erforderlich sind.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Sachkenntnisse, die Arbeitgeber bei Anwärtern auf eine Anstellung suchen. Enthalten ist eine detaillierte Liste der fünf wichtigsten kaufmännischen Fähigkeiten, sowie ergänzende Listen der zugehörigen administrativen Fähigkeiten.

Wie man Skill-Listen verwendet

Sie können diese Fähigkeitslisten während Ihres gesamten Arbeitssuchprozesses verwenden. Es ist wichtig, mehrere dieser Fähigkeit Wörter in Ihrem Lebenslauf zu verwenden. Arbeitgeber verwenden zunehmend Bewerber-Tracking-Systeme, um die Lebensläufe, die sie erhalten, zu bewerten. Diese Systeme sind so programmiert, dass sie nach spezifischen Schlüsselwörtern suchen, und daher werden solche Zusammenfassungen, die sie enthalten, mit größerer Wahrscheinlichkeit in der zweiten Runde der Überlegungen von den Einstellungsmanagern zur weiteren Überprüfung ausgewählt.

Zweitens können Sie diese Schlüsselwörter in Ihrem Anschreiben verwenden. Versuchen Sie im Text Ihres Briefes, eine oder zwei dieser Fähigkeiten zu erwähnen, und geben Sie ein konkretes Beispiel für eine Zeit, in der Sie sie bei der Arbeit vorführten.

Schließlich können Sie diese Fertigkeitswörter in einem Interview verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens ein Beispiel für eine Zeit haben, in der Sie jede der fünf oben aufgeführten Fähigkeiten demonstriert haben.

Natürlich werden für jeden Job andere Fähigkeiten und Erfahrungen benötigt. Lesen Sie deshalb die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und konzentrieren Sie sich auf die vom Arbeitgeber angegebenen Fähigkeiten.

Sehen Sie sich auch unsere anderen Listen von Fähigkeiten an, die nach Beruf und Art der Fähigkeiten aufgelistet sind.

Top Clerical Fähigkeiten

Aufmerksamkeit fürs Detail
Bei der Büroarbeit muss man auf die alltäglichen Details eines Büros achten - Dinge, die andere übersehen könnten, wie das Beantworten und Verfolgen von E-Mails, das Verfolgen von Terminen und vieles mehr.

Ein Büroangestellter oder eine Sekretärin muss in der Lage sein, sich auf diese Details zu konzentrieren und nichts durch die Ritzen gleiten zu lassen.

• Analytisch
• Reisevorbereitungen treffen
• Priorisierung

• Probleme lösen
• Argumentation
• Aufzeichnungen führen
• Termine planen
• Eingabe

Kommunikation
Büroangestellte müssen starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten haben. Sie beantworten normalerweise Telefone, schreiben Memos, senden E-Mails und begrüßen Kunden und Kunden.

Sie müssen daher in der Lage sein, klar und effektiv zu sprechen und zu schreiben. Sie müssen Informationen verständlich vermitteln.

• Telefone beantworten
• Kommunikation
• Korrespondenz
• Kundendienst
• Email
• Faxen
• Rezeption
• Sprachkenntnisse
• Hören
• Verbale Kommunikation
• Korrekturlesen
• Schreiben

Computerfähigkeiten
In der heutigen Zeit sind Computerkenntnisse für jeden Bürojob entscheidend. Sekretärinnen und Sekretäre müssen schnelle und genaue Schreibkräfte sein.

Sie müssen normalerweise auch Daten eingeben, daher sollten sie mit Excel und anderen Datenerfassungssoftware vertraut sein. Sie sollten auch mit anderer Microsoft Office-Software wie Word und PowerPoint vertraut sein. Zusätzliche Computerkenntnisse wie die Möglichkeit, Webseiten zu gestalten oder zu bearbeiten, würden als großes Plus betrachtet.

• Dateneingabe
• Datenmanagement

• Datenbank fließend
• Desktop-Publishing
• Microsoft Office
• Büromaschinen
• Textverarbeitung

Rechnen
Viel Schreibarbeit beinhaltet Rechnen. Einige Sachbearbeiter sind bis zu einem gewissen Grad für die Buchhaltung und / oder Buchhaltung eines Unternehmens verantwortlich. Dies erfordert Rechenfähigkeiten. Die Fähigkeit, Summen schnell zu berechnen, ist definitiv eine positive Eigenschaft bei einem Angestellten oder einer Sekretärin.

• Buchhaltung
• Richtigkeit
• Abrechnung
• Buchhaltung
• Budgetierung
• Kosten
• Tabellen
• Technologie

Organisation
Clerks und Sekretäre müssen organisiert werden. Sie sorgen dafür, dass das Büro reibungslos funktioniert. Dazu gehört es, den Zeitplan des Arbeitgebers zu verfolgen, E-Mails und Telefonanrufe zu beantworten und Dateien zu verwalten. All dies erfordert viel organisatorische Fähigkeiten.

• Entscheidung fällen
• Zustellung von Post
• Effizient
• Einreichung
• Management
• Multitasking
• Aufsicht
• Fotokopieren und Sortieren
• Planung
• Sortierung
• Zeiteinteilung

Soft Skills

Zusätzlich zu diesen Top-5-klerikalen Fähigkeiten verfügen die besten Büroangestellten auch über Soft Skills, die oft angeborene Persönlichkeitsmerkmale und nicht erlernte Kompetenzen sind. Dazu gehören starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Teamwork, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kreativität, Anpassungsfähigkeit und Kreativität. Sie sind wesentliche Merkmale für Büroleiter, Rezeptionisten, persönliche Assistenten, Büroassistenten und leitende Assistenten.