Nehmen Sie diese Aktionen und Ihr Erfolg als Team Lead ist gesichert
Du bist ein Teamleiter! Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Führungsrolle. Aber was genau macht ein Teamleiter? Es ist nicht wirklich eine Managerrolle - die meisten Teamleiter haben keine Einstellung / Feuerkraft gegenüber ihren Teammitgliedern - aber es ist nicht dasselbe wie ein normaler einzelner Beitragszahler.
Während jedes Unternehmen und jede Abteilung variieren wird, sind hier einige der Dinge, die alle Teamleiter tun können, um ihre Teams und ihre Führungsrolle zum Erfolg zu machen.
Sei fair
Als Teamleiter können Sie häufig Aufgaben zuweisen oder sogar den Zeitplan festlegen. Sie mögen vielleicht einige Ihrer Teammitglieder mehr als andere, aber das bedeutet nicht, dass Sie Präferenzen zeigen sollten.
Wenn Sie Probleme mit der Fairness haben - und Beschwerden von Teammitgliedern sind eine Möglichkeit, Ihre Bemühungen abzuschätzen -, bitten Sie Ihren Vorgesetzten, sich die Aufgabenübersichten anzusehen oder Aufträge ohne Namen zu vergeben oder eine andere Person jede Woche auswählen zu lassen.
Mit gutem Beispiel vorangehen
Teamleiter arbeiten im Allgemeinen gemeinsam mit ihren Teammitgliedern. Wenn Sie klatschen oder nachlassen, verliert Ihr Team allen Respekt vor Ihnen. Arbeite stattdessen hart. Setze ein Beispiel für das, was du von deinen Teamkollegen erwartest. Sprich nicht über Teammitglieder (oder andere) hinter ihrem Rücken.
Wenn ein Teammitglied mit einer Beschwerde über einen Mitarbeiter zu Ihnen kommt, finden Sie heraus, ob dies ein Problem ist oder nur winseln. Wenn es nur winselt, dann schalte es ab. Wenn es ein echtes Problem ist, löse es. Aber klatsch nicht darüber. Entweder repariere es oder rede nicht darüber.
Übernimm die unangenehmen Aufgaben
Du denkst vielleicht, dass du jetzt, wo du führst, endlich von den Aufgaben, die du immer hasst, befreit bist. Wenn Sie zum Beispiel die Führung eines Teams in einem Geschäft übernehmen, ist Ihr Team möglicherweise für die Reinigung der Toiletten des Kunden verantwortlich.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Zeitplan dafür einhalten. Obwohl es eine unangenehme Aufgabe ist, werden Ihre Teammitglieder Sie respektieren, wenn Sie sehen, dass Sie an der Reihe sind.
Mache die schwierigen Entscheidungen.
Obwohl Sie in der Regel keine Befugnisse in Bezug auf die Einstellung und das Feuer haben, sind Sie dafür verantwortlich, denjenigen, die diese Autorität besitzen, Empfehlungen auszusprechen. Dies kann bedeuten, dass Sie in Bewerbungsgespräche für potenzielle Mitarbeiter einbezogen werden, die möglicherweise Ihrem Team beitreten werden.
Manchmal bedeutet dies, dass Sie Disziplinarmaßnahmen für einen Mitarbeiter empfehlen oder durchsetzen müssen, den Sie für einen Freund halten. Manchmal bedeutet es, eine Suspendierung oder sogar eine Kündigung eines Teammitglieds zu empfehlen.
Sie mögen disziplinarische Maßnahmen schwierig finden, aber sie sind entscheidend für den Erfolg Ihres Teams. Sie müssen die Probleme behandeln, wenn sie auftreten.
Folge dem Gesetz.
Wenn eines Ihrer Teammitglieder ein Baby hat und nach ihrer Rückkehr 12 Wochen FMLA-Urlaub nimmt, könnten Sie versucht sein, ihr die unangenehmen Aufgaben zu übertragen - immerhin ist sie seit drei Monaten weg. Dies ist jedoch gegen das Gesetz.
Sie können niemanden dafür bestrafen, dass er gesetzlich genehmigten Urlaub genommen hat - es wird Vergeltung genannt, wenn Sie es tun, und es wächst als Grund dafür, warum Angestellte Arbeitgeber verklagen - also ist es üblich. Behandle sie, als wäre sie die ganze Zeit dort gewesen.
Wenn Sie einen Mitarbeiter mit einer Behinderung haben, müssen Sie gemeinsam mit Ihrem Vorgesetzten, der Personalabteilung und dem Mitarbeiter angemessene Vorkehrungen treffen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.
Zeichnen Sie alle Überstunden auf. Lassen Sie Mitarbeiter nicht rund um die Uhr arbeiten - fordern Sie niemals einen Mitarbeiter dazu auf. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Gesetze befolgen und fragen Sie Ihren Vorgesetzten oder HR, wenn Sie Fragen haben.
Folgen Sie den Unternehmensrichtlinien
Manchmal möchten Sie möglicherweise eine Ausnahme für eine Unternehmensrichtlinie gewähren, aber nicht ohne Zustimmung Ihres Chefs. Der Grund für die Unternehmensrichtlinien ist möglicherweise nicht sofort klar, aber es ist wichtig, dass Sie ihnen folgen, um Sie und das Unternehmen vor Anschuldigungen wegen illegaler Diskriminierung zu schützen.
Zum Beispiel, Sie können nicht denken, dass es eine große Sache ist, eine Ausnahme zu Jane zu gewähren, aber nicht John, aber wenn es nicht aus den richtigen Gründen getan wird, könnte John Diskriminierung beanspruchen.
Sei glücklich
Dies mag albern und unnötig erscheinen, aber Ihre Einstellung ist ein Beispiel für die gesamte Gruppe. Wenn Sie positiv und angenehm sind, kann Ihr gesamtes Team härter arbeiten - und besser zusammen.
Steh für deine Teammitglieder auf
Werfe niemals jemals ein Teammitglied unter den Bus. Wenn Sie ihre Erfolge feiern wollen, unterstützen Sie sie in ihren Misserfolgen. Denken Sie daran, dass Fehler passieren, und Sie sollten daran arbeiten, sie zu beheben, nicht einfach Leute für sie verantwortlich machen.
Die Führung eines Teams ist ein großer Schritt in Ihrer Karriere. Stellen Sie sicher, dass Sie sich dem Team richtig nähern und Sie werden Erfolg haben.