Geschäft

Ein 1-800-Blumen Firmenprofil

Die Firma 1-800 FLOWERS verwendet immer noch Callcenter-Agenten zu Hause. Allerdings heuert sie sie jetzt durch Sutherland CloudSource an, und zwar eher direkt. In der Call-Center-Branche hat das Unternehmen Agenten, die eine Vielzahl von Kundendienst- und Verkaufsaufgaben ausführen. Beispielsweise nehmen sie eingehende Anrufe entgegen und führen mehrere Transaktionen mit mehreren Softwareanwendungen aus. Agenten, die in Spanisch zweisprachig sind, sind sehr gefragt und können sogar mehr bezahlt werden.

Firmen Beschreibung

Das Online-Blumengeschäft hat seinen Hauptsitz in Long Island, New York, und beschäftigt Call-Center-Agenten in seiner Arbeit bei Home-Jobs. Genauer gesagt, stellen sie in den Hauptsaisons und Ferienzeiten Zeitbedienstete ein und neigen dazu, einige leistungsstarke Heimagenturen für Dauerarbeitsplätze beizubehalten. Das Unternehmen verfügt über ein Callcenter in der Zentrale in Long Island, wo das Kundenkontakt-Callcenter nach weiteren Marken wie Cheryl & Company Gourmet Cookies, The Popcorn Factory und Fannie May Chocolates sucht.

Arten von Remote-Jobs

Bei 1-800-Flowers gelten Agenten als Angestellte, nicht als unabhängige Auftragnehmer. Die meisten Agenten werden jedoch saisonal und vorübergehend für beliebte Feiertage und Feierlichkeiten wie Muttertag, Valentinstag, Weihnachten und so weiter eingestellt. Typischerweise werden Hauptsaisonagenten aufgrund der hohen Nachfrage nach Blumenlieferung für Vollzeitarbeit benötigt.

Bezahlung und Vorteile

Wenn Sie Blumenhändler werden oder schöne Blumenarrangements schaffen möchten, könnte die Arbeit in einem Unternehmen wie 1-800-Flowers für Ihre Karriere von Vorteil sein. Selbst wenn Sie keine praktische Erfahrung mit Blumen sammeln, wird der Kundenservice mit der Kundschaft Ihre Fähigkeiten erweitern.

Diese Art von Einstiegsjob zahlt ungefähr neun Dollar pro Stunde. Agenten erhalten einen Stundensatz für beide Zeiten am und vom Telefon, und das Training wird bezahlt. Während das Unternehmen Vollzeitmitarbeitern Vorteile bietet, sind die meisten der angebotenen Jobs saisonale und temporäre Gigs.

Eine Bewerbung senden

Die offizielle Jobseite behält ihre Jobbeschreibung für Heimarbeitskräfte das ganze Jahr über bei, aber sie mietet normalerweise saisonal. Wenn es nicht anstellt, können Sie immer noch Ihre E-Mail senden, um bei der Eröffnung kontaktiert zu werden. Meistens wird das Unternehmen den Einstellungsprozess Monate vor großen Feiertagen beginnen.

Um den Bewerbungsprozess zu starten, erstellen Sie eine Anmeldung und stellen Sie grundlegende Informationen bereit. An diesem Punkt möchten Sie sicherstellen, dass Sie in einem der Bundesstaaten wohnen, in denen das Unternehmen angestellt ist. Nachdem Sie die ersten Informationen eingegeben haben, werden die Kandidaten gebeten, ein Assessment durchzuführen, das eine Reihe von 50 persönlichkeitsbezogenen und persönlichen historischen Fragen enthält. Dann wird eine Bewertung 100 Fragen dazu stellen, wie Sie sich über verschiedene Probleme am Arbeitsplatz fühlen. Wenn Sie diese Bewertung bestehen, werden Sie gebeten, eine 15-minütige Simulation des Online-Trainings anzuzeigen.

Nach der letzten Simulation werden Sie aufgefordert, einen Beispielaufruf für eine Auswertung durchzuführen.

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