Ideen zur Entwicklung einer Kultur, die Mitarbeiterempfehlungen fördert
Eine Umfrage von Towers Watson ergab, dass 54 Prozent der teilnehmenden Unternehmen Probleme hatten, Mitarbeiter mit kritischen Fähigkeiten zu gewinnen, unabhängig von der aktuellen Arbeitslosenquote. Von den befragten Unternehmen geben 37 Prozent an, Probleme bei der Einstellung von leistungsfähigen Mitarbeitern zu haben. Sind Sie auf der Suche nach Ideen für Mitarbeiterempfehlungen, damit Sie ein eigenes Programm starten können?
Sie können den Mangel an leistungsstarken Mitarbeitern überwinden, der im Laufe der Zeit noch stärker werden wird, wenn Sie eine Arbeitskultur schaffen, die großartige Mitarbeiterempfehlungen inspiriert. Hier ist, was funktioniert, um Employee Empfehlungen zu sammeln. Die Aktionen, die Ihre Mitarbeiter Empfehlungen untergraben werden, sind ebenfalls abgedeckt.
Employee Referrals als kritische Komponente bei der Rekrutierung von Mitarbeitern
Mitarbeiterempfehlungen sind eine wichtige Komponente bei Ihren Bemühungen, die besten potenziellen Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Mitarbeiterempfehlungen bieten überdurchschnittlich gute Kandidaten, da Mitarbeiter Ihre Unternehmenskultur kennen und eine Vorstellung davon haben, welche Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen erfolgreich arbeiten.
Mitarbeiterempfehlungen reflektieren auch den überweisenden Mitarbeiter, der in Ihrer Organisation positiv gesehen werden möchte. Kein Angestellter möchte berüchtigt sein, wenn er einen Mitarbeiter anweist, der es versäumt hat, in Ihrer Organisation zu liefern oder beizutragen.
Doch trotz ihres Hypes und des potenziellen Nutzens erreichen viele Mitarbeiterempfehlungsprogramme ihr Programmziel nicht: bessere Mitarbeiterempfehlungen.
Dr. John Sullivan, ein international bekannter HR-Vordenker aus Kalifornien, der darauf spezialisiert ist, kühne und hochkarätige Auswirkungen zu erzielen; Strategische Talent Management-Lösungen sagten folgendes.
"Viele Recruiting-Manager mit schlecht leistungsfähigen Programmen denken, dass sie großartige Programme haben und sind etwas schockiert, wenn sie erfahren, dass im Durchschnitt aller Branchen 1: 3-Einstellungen von Mitarbeiterempfehlungen kommen und dass mehr als die Hälfte davon nicht mehr ungewöhnlich ist alle externen Einstellungen kommen von Mitarbeiterempfehlungen in Organisationen mit führenden Talentmanagementfunktionen ... "
Wenn Ihre Organisation also kein Employee Referral Program (ERP) hat oder eines, das weniger als 30 Prozent Ihrer externen Einstellungen generiert, müssen Sie Ihr Empfehlungsprogramm untersuchen, um festzustellen, warum Sie schlechte Ergebnisse haben.
Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungsprogramme
In seinen Studien findet Dr. Sullivan konsistente Faktoren in erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungsprogrammen. Unter ihnen sind diese:
- Das Mitarbeiterempfehlungsprogramm ist ansprechend. Das Empfehlungsprogramm gibt dem bevorzugten Kandidaten innerhalb von einem bis drei Tagen nach der Überweisung und dem überweisenden Mitarbeiter ebenso schnell Rückmeldung.
- Die Überweisung der Mitarbeiter wird in der Zeit des ersten Kontakts der Organisation, des Telefonbildschirms, des Interviews und der Entscheidung über die Einstellung des Mitarbeiters bevorzugt behandelt.
- Das Mitarbeiterempfehlungsprogramm zielt auf schwer zu besetzende Positionen ab, die für die Organisation essentiell sind.
- Alle Mitarbeiter werden ermutigt, Mitarbeiterempfehlungen zu erstellen, unabhängig von ihrer Position.
- Mitarbeiterempfehlungen beziehen sich nicht nur auf Anreize oder einen Bargeldbonus. Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungsprogramme sind Teil der Unternehmenskultur, ein hoch effektives Team aufzubauen und Mitarbeiter dazu zu ermutigen, Mitarbeiter auszuwählen, die der Kultur und der Arbeitsmoral des Unternehmens entsprechen. Mitarbeiterempfehlungen sollten die Arbeitserfahrung des überweisenden Mitarbeiters verbessern.
- Die Organisation achtet auf das Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Beispiele hierfür sind Interviews mit überweisenden Mitarbeitern, um zu ermitteln, wie sie den angesprochenen Mitarbeiter getroffen haben, nach Empfehlungen bei Mitarbeiter-Onboarding-Meetings und die Weitergabe von Referenzkarten, wenn sie einen qualifizierten potenziellen Mitarbeiter treffen.
- Bieten Sie Ihren derzeitigen Mitarbeitern Schulungen zum Aufbau ihrer Online- und Offline-sozialen Netzwerke und nutzen Sie diese, um erstklassige Kandidaten für Ihr Unternehmen zu finden.
- Dr. Sullivan fand auch heraus, dass engagierte Mitarbeiter den Wert eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms erhöhen. Er beschäftigt sich hauptsächlich mit großen Unternehmen, wo dies möglich ist. Aber auch das kleinste Unternehmen kann Werte von und für Mitarbeiterempfehlungen als Teil eines Mitarbeiterjobs aufbauen.
Mitarbeiterempfehlungen ohne finanzielle Anreize
Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm, das keine finanziellen Anreize bietet, kann Teilnehmer erfolgreich anlocken. Für Enthusiasmus und einen ständigen Strom von Empfehlungen müssen Unternehmen die Bedeutung von Mitarbeiterempfehlungen für ihre Rekrutierungsbemühungen betonen.
Bereitstellung nicht monetärer Anreize wie:
- öffentliche Anerkennung einer Mitarbeiterempfehlung,
- einfache Möglichkeiten für Mitarbeiter, den Status ihrer Empfehlungen zu verfolgen,
- regelmäßige Bankette oder Mittagessen mit dem Präsidenten, um Mitarbeiter zu ehren, die positive, qualifizierte Empfehlungen machen,
- positives Feedback in der Leistungsentwicklungsplanung und tägliches Leistungsfeedback für qualifizierte Mitarbeiterempfehlungen und generell
- eine Kultur, die Mitarbeiter würdigt, respektiert und anerkennt, die qualifizierte Kandidaten vermitteln.
Dr. Sullivans Forschung fand mehrere neuartige Ansätze, um Anreize für Mitarbeiterempfehlungen zu geben. Mehrere Unternehmen leisten einen Beitrag zur beliebtesten Wohltätigkeitsorganisation eines Mitarbeiters.
Andere, anstatt einem Angestellten einen hohen Anreiz für eine Überweisung zu geben, wer angestellt wird, bieten kleine Anreize für jede Überweisung des Angestellten an, ob der verwiesene Kandidat eingestellt wird oder nicht.
Probleme mit Employee Referral Programs
Diese Ideen kümmern sich um die anhaltenden Probleme vieler schlecht ausgeführter Mitarbeiterempfehlungsprogramme, in denen Mitarbeiter für qualitativ minderwertige Überweisungen belohnt werden. Oder schlimmer noch, die Mitarbeiter werden nur für Empfehlungen belohnt, die zu einer Einstellung führen.
Noch schlimmer sind Empfehlungsprogramme, bei denen der überweisende Mitarbeiter seinen Bonus nur oder teilweise bezahlt, nachdem der neue Mitarbeiter sechs Monate oder ein Jahr erfolgreich gearbeitet hat.
Macht es in einem Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm Sinn, für minderwertige Empfehlungen zu bezahlen? Oder, wie es bei vielen Arbeitnehmerempfehlungen der Fall ist, einem Arbeitnehmer die versprochene Prämie erst zu zahlen, nachdem ein zugeordneter Arbeitnehmer eingestellt und erfolgreich für sechs Monate bis zu einem Jahr eingestellt wurde?
Dies untergräbt sicherlich jede Motivation, die ein Angestellter hätte, wenn der Anreiz erst gezahlt wird, wenn zwei Situationen eintreten, die er nicht kontrollieren kann. Wenn Sie einen Bonus davon abhängig machen, dass der betreffende Mitarbeiter eingestellt wird und der neue Mitarbeiter sechs Monate bis ein Jahr im Amt bleibt, haben Sie möglicherweise Ihren überweisenden Mitarbeiter demotiviert.
Schließlich sind Organisationen inkompetent darin, dem überweisenden Mitarbeiter Feedback für Empfehlungen zu geben. Wurde der überwiesene Kandidat interviewt? Abgelehnt? Kommst du für ein zweites Interview? Sie müssen einen überweisenden Mitarbeiter wissen lassen, was bei jedem Schritt geschieht.
Die Bemühungen der Organisation, Mitarbeiterempfehlungen zu erhalten, untergräbt auch die Geschwindigkeit, mit der Mitarbeiterempfehlungen anerkannt und überprüft werden. Viele Organisationen sind erbärmlich dabei, sich an den genannten Kandidaten zu wenden.
Der wichtigste Faktor für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungsprogramme
Der wichtigste Faktor bei Mitarbeiterempfehlungen ist die schnelle Bewertung und Rückmeldung der Kandidaten an den überweisenden Mitarbeiter.
Die Förderung von Mitarbeiterempfehlungen und erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungsprogrammen ist ein Gewinn für Organisationen, die qualifizierte Mitarbeiter gewinnen, einen Gewinn für Mitarbeiter, die mit qualifizierten Mitarbeitern arbeiten, und einen Gewinn für überweisende Mitarbeiter, die von der Anerkennung oder in einigen Fällen von finanziellen Anreizen profitieren ihres Mitarbeiterempfehlungsprogramms. Mitarbeiterbeteiligung ist der Schlüssel für einen effektiven Mitarbeiterauswahlprozess.