Die Entwicklung als Manager erfordert kontinuierliche Investitionen in die Beherrschung neuer Fähigkeiten und Verhaltensweisen. Die Management Skills Pyramide (Kammy Haynes) bietet ein praktisches Werkzeug, um die verschiedenen Fähigkeiten erfolgreicher Manager zu beschreiben, die sie im Laufe ihrer Karriere kultivieren und weiterentwickeln.
Dieser Artikel bietet eine Einführung in das Thema Management Skills Development und enthält einen Überblick über die Management Skills Pyramid. Verwandte (verlinkte) Beiträge bieten zusätzlichen Kontext für Ihre Erkundung.
Die Rolle eines Managers verstehen
Der Manager in der heutigen schnelllebigen, sich ständig verändernden Organisation hat eine schwierige Rolle. Obwohl Managementfähigkeiten in jeder Führungsposition enthalten sind, bezieht sich das Label des Managers am häufigsten auf diejenigen, die für Teams und operative Tätigkeiten verantwortlich sind, die für den Hauptteil der Arbeit der Organisation verantwortlich sind. Manager existieren an vorderster Front, in kundenorientierten Rollen und unternehmensweit in verschiedenen Rollen auf mittlerer und höherer Ebene.
Zu den Hauptaufgaben von Managern gehören
- Bereitstellung von täglicher Anleitung für Gruppen oder Teams von Einzelpersonen zur Erreichung bestimmter Funktionen oder Aufgaben zur Unterstützung der operativen und strategischen Pläne einer Organisation.
- Sicherstellen, dass die Richtlinien, Prozesse und Standards eines Unternehmens für Leistung und Verhalten bei der Ausübung der täglichen Arbeit eingehalten werden.
- Unterstützung der Entwicklung von Teammitgliedern und Teams durch Coaching, Feedback und Zielsetzung.
- Teilnahme an der Einstellung, Evaluierung, Schulung und gelegentlichen Entlassung von Teammitgliedern.
- Bereitstellung von Feedback zur Gruppen- und individuellen Leistung an das obere Management durch Reporting- und Briefing-Prozesse.
- Teilnahme an Peers in anderen Funktionsgruppen zur funktionsübergreifenden Problemlösung und organisatorischen Verbesserung.
- Teilnahme an anderen Gruppen und Führungskräften in Strategie- und Zielentwicklungsinitiativen.
Die Management Skills Pyramide
Um erfolgreich zu sein, gibt es viele Fähigkeiten, die ein Manager braucht, um sich zu kultivieren. Ich verweise auf die Pyramidenstruktur, um die zunehmend schwierigen Managementfähigkeiten zu zeigen, die Sie auf jeder Ebene beherrschen müssen, und um aufzuzeigen, wie diese Managementfähigkeiten aufeinander aufbauen, um Ihnen zu helfen, in Ihrer Managementkarriere erfolgreich zu sein. Das Ergebnis ist die Management-Skills-Pyramide, die hier gezeigt wird. Jede Stufe der Management-Skills-Pyramide ist unten aufgeführt und wird auf den verlinkten Seiten näher erläutert.
Die Management Skills Pyramide, Level 1
Die Stufe 1 der Management-Skills-Pyramide zeigt die grundlegenden Fähigkeiten, die ein Manager beherrschen muss, um sicherzustellen, dass die Arbeit der Organisation in der richtigen Geschwindigkeit, Qualität und mit den richtigen Kosten abgeschlossen wird. Dies sind die Grundlagen des Management-Jobs:
- Plan: Ermittlung des Ressourcenbedarfs und der notwendigen Investitionen; Planen Sie Aktivitäten und Arbeitsteams und planen Sie zukünftige Anforderungen.
- Organisieren: Arbeitsteams strukturieren; Bestimmen Sie die Struktur des Berichts, legen Sie Prozesse für die Zusammenarbeit fest.
- Direkt: Tägliche Anleitung zur Gewährleistung der Leistung in Übereinstimmung mit den Unternehmensstandards.
- Kontrolle: Überwachen, verfolgen und berichten über Output, Effizienz, Kosten und Qualität.
Management Skills Pyramide, Stufe 2
Wenn Sie weiter oben auf der Pyramide stehen und über die aufsichtsführenden und grundlegenden Managementaufgaben in Level 1 hinausgehen, sind Sie gefordert, Ihre Personalmanagementfähigkeiten zu kultivieren und zu stärken. Diese werden häufig als "Soft Skills" in Management- und Führungsliteratur bezeichnet und definieren Level 2 der Management Skills Pyramid. Dies sind die Managementfähigkeiten, mit denen Sie Ihre Mitarbeiter motivieren und weiterentwickeln. Es sind viele spezifische Fähigkeiten erforderlich, die in Level 2 der Pyramide der Management Skills diskutiert werden. Sie sind jedoch in folgende Kategorien unterteilt:
- Motivation: Wie schafft man ein Umfeld, das Menschen ermutigt, sich zu engagieren und ihre besten Bemühungen zu leisten?
- Training: wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Teammitglieder über die grundlegenden Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, die sie benötigen, um die Aufgaben Ihrer Abteilung oder Funktion auszuführen.
- Coaching: Wie Sie Ihren Teammitgliedern helfen, die Leistung und das Verhalten zu verbessern, um höhere individuelle und Gruppenleistungen zu erreichen.
- Mitarbeiterbeteiligung: Wie fördert man die Zusammenarbeit bei der Problemlösung und Innovation bei der Verfolgung der täglichen Arbeitsaufgaben?
Management Skills Pyramide, Stufe 3
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten auf den unteren Ebenen der Pyramide stärken, wird Ihre eigene Selbstentwicklung immer wichtiger. Die Stufe 3 der Managementfähigkeiten umfasst:
- Selbstmanagement: Wie Sie motivieren, sich mit anderen austauschen und die Herausforderungen der täglichen Arbeit und des Managements meistern.
- Zeitmanagement: Wie und wo investieren Sie die Zeit Ihres Tages?
Das Zeitmanagement erhält eine eigene Kategorie, weil es für Ihren Erfolg in allen anderen Fähigkeiten so wichtig ist.
Management Skills Pyramide, oberste Ebene
Die Management Skills Pyramid positioniert Führung als Höhepunkt. Führungskräfte erfüllen viele der Aufgaben von Führungskräften, und Manager können sogar als Führungskräfte fungieren. Führungskräfte konzentrieren sich mehr darauf, eine Richtung in Form einer Vision zu definieren und sicherzustellen, dass die Strategie mit der Vision und der Mission des Unternehmens in Einklang steht, und weniger darauf, die tägliche Arbeit des Unternehmens zu gewährleisten.
Management Skills Development und die Pyramide
Während die Pyramide ein leicht zu erfassendes Mittel der Fähigkeiten von Managern bietet, sind Individuen in Wirklichkeit in mehreren Ebenen gleichzeitig anwesend. Alle Management-Jobs erfordern Elemente aller Ebenen, die in der Pyramide beschrieben sind. Ihre eigene Entwicklung wird nicht notwendigerweise von unten nach oben auf der Pyramide stattfinden, sondern in diskontinuierlicher Beteiligung an Aktivitäten und Lernerfahrungen auf allen Ebenen.
Die Quintessenz
Wie eine weise Person einmal sagte: "Niemand will einen Manager, der nicht führen kann, und einen Anführer, der es nicht schafft." Sie werden ermutigt, Tools wie die Management Skills Pyramid als allgemeine Anleitung zu verwenden, auf die Sie sich konzentrieren müssen. Die erfolgreichsten Führungskräfte nehmen ihre eigene Entwicklung ernst und konzentrieren sich auf kontinuierliches Lernen und Verbesserung am Arbeitsplatz.
Aktualisiert von Art Petty