Common Sense Behaviours, die Manager stattdessen ausstellen können
Willst du fünf dumme Dinge wissen, die Manager tun, die mit dem Gebrauch von etwas gesundem Menschenverstand vermieden werden könnten? Früher haben zehn Fehlermanager dazu geführt, dass das Management von Menschen überprüft wurde. Diese Verhaltensweisen und Ansätze haben auch Lösungen für den gesunden Menschenverstand. Hier sind fünf dumme Dinge, die Manager tun und die empfohlenen Maßnahmen, die sie stattdessen ergreifen müssen.
Akzeptieren Sie das Projekt oder die Idee oder den Plan eines Mitarbeiters
Kluge Manager lernen schnell, dass eine der wichtigsten Formen der Anerkenntnis und Anerken- nung von Mitarbeitern auftritt, wenn ein Manager öffentlich Kredite gewährt - wo Kredit fällig ist.
Auf der anderen Seite werden Manager, die bewusst oder unbewusst die Idee eines Mitarbeiters, ein abgeschlossenes Projekt oder einen Beitrag anerkennen, verachtet.
Und die Realität ist, der Kredit-Grabbing-Manager täuscht niemanden. Die Aufgabe des Managers ist per definitionem, Dinge über Menschen zu erledigen. Niemand erwartet, dass die ganze Brillanz der Manager ist. In der Tat werden Manager, die die Brillanz in anderen hervorbringen können, geschätzt. Manager sehen aus wie Manager, wenn ihre Mitarbeiter erfolgreich sind.
Im schlimmsten Fall werden die Mitarbeiter beginnen, Ideen zurückzuhalten, zu warten, bis Zeugen anwesend sind, um mögliche Lösungen zu teilen und sicherzustellen, dass sie die Idee mit dem Chef des Managers ansprechen, nur um sicherzustellen, dass sie Kredit erhalten. Die Reaktion deines Chefs? Er fragt sich, warum Ihre Mitarbeiter nicht mit Ihnen sprechen.
Machen Sie Regeln, um die Aktionen einiger weniger Mitarbeiter zu steuern, die Sie für die Vielen ausweiten müssen
Sie werden immer problematische Mitarbeiter haben und intelligente Manager können die Probleme direkt mit dem problematischen Mitarbeiter angehen.
Think-Manager bilden neue Richtlinien und machen jeden für die Einhaltung der neuen Richtlinien verantwortlich - unabhängig davon, ob ihre Leistung problematisch war oder nicht.
Eine Folge davon, neue Regeln zu erstellen, um das Verhalten einiger weniger Leute zu regeln, tritt zum Beispiel auf, wenn ein Manager ein Problem oder Problem mit seinem oder ihrem ganzen Team anspricht, wenn eine begrenzte Anzahl von Teamkollegen nur unzureichend funktioniert.
Indem er die ganze Gruppe abmildert, verfremdet der Manager die positiven, produktiven Angestellten, die sich wundern, was das Problem ist, und sich ärgern, geschimpft zu werden.
Und die Mitarbeiter, die das Problem haben, verstecken sich in der Menge, nehmen sich die Kritik nicht zu Herzen und reformieren selten ihr Verhalten.
Zum Beispiel wurde der Direktor in einer Highschool zunehmend mit einigen Lehrern verärgert, die hartnäckig zu spät zur Arbeit kamen und unvorbereitet waren, ihre erste Sitzung zu unterrichten. Oder schlimmer noch, sie waren nicht rechtzeitig zur Betreuung ihrer Schüler da.
Er begann damit, über die Teilnahme an jedem Mitarbeitertreffen zu brüllen. Als sein Geschrei keine Besserung bewirkte, schrie er lauter und drohte dem gesamten Lehrpersonal mit einer Unterbrechung.
Dann erstellte er im Hauptbüro eine Anmeldeliste und forderte Lehrer auf, sich täglich an- und abzumelden, damit er sie überwachen konnte. Es verursachte täglich, dass Lehrer, die früher das Gebäude durch die Tür bequem zu ihrem Klassenzimmer betraten, jeden Tag zwei unnötige Treks zum Büro machen mussten.
Einige mussten die Zeit für die Kinderbetreuung ändern - ja, es war ein langer Weg ins Büro -, und alle fühlten sich nicht vertraut. Die Anmeldeliste war das ganze Schuljahr hindurch eine wahre Moral, und das Verhalten der Schurken änderte sich nie.
Behalte die falschen Leute - zu lange
Manager wissen ziemlich schnell, dass ein neuer Mitarbeiter möglicherweise nicht gut zu den Bedürfnissen der Organisation passt. Aber Manager zögern, das Problem schnell und entschlossen anzugehen.
Sie mögen keine Konflikte, täuschen sich selbst vor, dass der Angestellte sich durch Training verbessern wird, oder fürchten die Rekrutierung und die daraus resultierende Zeit, einen Ersatz zu finden. Sie hassen es auch, so auszusehen, als hätten sie eine schlechte Wahl getroffen. Niemand mag es, falsch zu liegen.
Aber ein Fehler wird richtig, wenn ein Manager schnell eine schlechte Entscheidung oder ein schlechtes Arbeitsverhältnis anspricht. In einer aktuellen E-Mail hat ein Manager diese traurige Geschichte erzählt. Er stellte einen Mitarbeiter ein, der sich wiederholt gegen die Sicherheitsvorschriften des Unternehmens gewehrt hatte.
Innerhalb der ersten 60 Tage der Beschäftigung hatte der Arbeitnehmer zwei schriftliche Warnungen erhalten. An dem Tag, an dem er schrieb, hatte der Angestellte eine andere Sicherheitsvorschrift missachtet und sich den Knöchel gebrochen.
Die Organisation hatte beschlossen, diesen Angestellten zu entlassen, aber sie ließen die Situation zu lange vor sich gehen. Jetzt haben sie ein Durcheinander, einen Competition-Anspruch eines Arbeitnehmers, einen verletzten Angestellten, einen Unfall, der mit Sicherheit aufgezeichnet werden kann, eine Konsultation mit einem Anwalt und all die unermessliche Zeit und Aufmerksamkeit, die für die Bewältigung der Situation erforderlich sind.
Machen Sie Versprechen, dass Sie nicht können oder nicht behalten oder versprechen, dass Bedingungen beigefügt sind, die Sie nicht teilen
Mitarbeiter nehmen Führungskräfte bei ihrem Wort, und sie sind bereit, die Versprechen eines Managers einmal anzuhören und ihnen Glauben zu schenken. Wenn sie verbrannt werden, werden sie dem Manager nicht vertrauen, und er wird Schwierigkeiten haben, das fehlende Vertrauen in die Zukunft zu überwinden.
Sechs Wörter sind wichtig im Vokabular eines Managers. Sie sind: "Ich weiß es nicht; Ich werde herausfinden, "wenn ein Manager mit Fragen oder Situationen konfrontiert wird, über die er das Ergebnis nicht vorhersagen kann.
In der Firma eines Kollegen beispielsweise versprach ein Manager seinen Mitarbeitern, dass sie für sechs Monate jedes Wochenende eine Arbeitszeit erhalten würden. Der Manager weigerte sich, das Versprechen zu halten, weil das Projekt fehlschlug.
Im besten Fall hat der Manager keine Mitarbeiter, die bereit sind, jetzt oder in der Zukunft Überstunden zu leisten. Moral und Motivation sind erschüttert.
Und im schlimmsten Fall verliert der Manager das gesamte Team. In diesem Fall beenden alle bis auf zwei Mitglieder schließlich.
Scheitern, Mitarbeiter zu vertrauen, bis sich ein Mitarbeiter als unzuverlässig erweist
Ähnlich wie der Umgang mit Tätern, bevor alle Mitarbeiter den Regeln unterworfen werden, müssen Manager vertrauensvolle Mitarbeiter zu ihrer Norm machen, nicht blind, sondern glauben, dass die Mehrheit der Mitarbeiter vertrauenswürdig ist. Wenden Sie sich dann unzuverlässiges Verhalten direkt an den Mitarbeiter, der nicht vertrauenswürdig ist. Wenn Manager ihre Mitarbeiter so behandeln, als wären sie nicht vertrauenswürdig, werden sie ihren Vorgesetzten im Gegenzug mit Misstrauen belohnen.
Während eines wirtschaftlichen Abschwungs gab ein Unternehmen eines Kollegen bekannt, dass von allen steuerbefreiten Mitarbeitern erwartet würde, 7, 5 zusätzliche Stunden pro Woche zu arbeiten, ohne dass die Löhne steigen.
Der Vizepräsident entschied, die Anwesenheit der Angestellten zu überprüfen, indem er herumging, um zu sehen, ob die Angestellten die zusätzlichen Stunden arbeiteten. Er begann sogar mit einer Stichprobe, um zu sehen, wie lange die Angestellten zu Mittag gegessen und pausiert haben. Warum war das dumm?
Vor der zusätzlichen Anforderung arbeiteten fast alle in der Abteilung bereits 50-60 Stunden statt der erwarteten 35 Stunden. Die Handlungen des Managers inspirierten viele Mitarbeiter dazu, ihre Stunden zu reduzieren, um nur die erwarteten Stunden zu arbeiten.
Als er in der Cafeteria 30 Minuten statt 15 Minuten Leute suchte und fand, was er für eine Pause hielt, ergriff er Strafmaßnahmen. Er vergaß zu überprüfen, ob die Mitarbeiter tatsächlich in einer Besprechung über Arbeit oder Pause waren. Misstrauen und Kleinstmanagement züchten Misstrauen.
Manager haben einen harten Job, weil sie jeden Tag mit Menschen umgehen. Aber sie müssen ihre Arbeit nicht noch schwieriger machen. Adressierung Management und Mitarbeiter Interaktion mit gesundem Menschenverstand ist ein langer Weg in Richtung der Entwicklung eines mitarbeiterfreundlichen Arbeitsplatz. Positive Mitarbeitermoral, Motivation und Engagement ergeben sich, wenn Manager die richtigen Dinge richtig mit Menschen tun.
Mehr über Manager verwalten
- Management Skill Vorstellungsgespräch Fragen
- Sie können ihren Tag machen: 10 Tipps über Motivation