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Multitasking Definition, Fähigkeiten und Beispiele

Es gibt sehr wenige Jobs, die keine Multitasking-Fähigkeiten der einen oder anderen Art erfordern. Mitarbeiter haben selten den Luxus, sich in der heutigen Arbeitswelt auf eine Aufgabe zu konzentrieren.

Bei den meisten Jobs müssen die Mitarbeiter die konkurrierenden Anforderungen an ihre Zeit und Energie ausbalancieren, und Arbeitgeber erwarten, dass Sie in der Lage sind, mehrere Prioritäten zu bewältigen. Selbst wenn Sie nicht denken, dass Sie viel davon tun, sind Sie wahrscheinlich die meiste Zeit Multitasking.

Wenn Sie nach Jobs suchen, möchten Arbeitgeber wissen, dass Sie die Möglichkeit haben, erfolgreich Multi-Tasking durchzuführen. Daher ist es wichtig, dass Sie während Ihrer Vorstellungsgespräche Beispiele dafür haben, wie Sie in der Vergangenheit mehrere Aufgaben oder Projekte bewältigt haben.

Was ist Multitasking?

Multitasking bedeutet, verschiedene Arbeitsaktivitäten zu jonglieren und die Aufmerksamkeit von einer Aufgabe auf die andere zu verlagern.

Im Idealfall wird ein Mitarbeiter in der Lage sein, die Anforderungen verschiedener Interessengruppen zu erfüllen, ohne den Ball fallen zu lassen. Die Gefahr beim Multitasking besteht darin, dass die Effektivität beeinträchtigt werden kann, wenn der Mitarbeiter versucht, zu viele Aufgaben gleichzeitig auszuführen.

Technologie und Multitasking

Die moderne Technologie verkompliziert die Situation für viele Arbeitnehmer, da von ihnen erwartet wird, dass sie die simultanen Anforderungen per E-Mail, SMS, Telefonanrufe und persönlichen Kontakten mit den Wählern erfüllen. Es ist üblich geworden, Ihr Telefon und Ihre E-Mail zu überprüfen, während Sie an anderen Aufgaben arbeiten.

Jobs, die eine intensive Konzentration auf komplexe Aufgaben erfordern und auch häufige Interaktionen mit anderen beinhalten, können eine besondere Herausforderung darstellen. Es kann schwierig sein, sich zu konzentrieren, wenn Sie versuchen, zu viele Dinge gleichzeitig zu tun, und es ist wichtig, Ihre Arbeitslast zu verwalten.

Wie (und wie nicht) zu erfolgreich Multitasking

Mitarbeiter, die effektiv multitasking-fähig sind, müssen in der Lage sein, ihre Konzentration reibungslos und vollständig von einer Aktivität zur nächsten zu ändern. Damit Multitasking erfolgreich durchgeführt werden kann, müssen Mitarbeiter in der Lage sein, Aufgaben zu priorisieren und die kritischsten und dringlichsten Anforderungen zuerst zu bearbeiten.

Es ist auch wichtig zu wissen, wann Multitasking eine schlechte Idee ist. Es gibt bestimmte Jobs und Aufgaben, bei denen Sie an einer Sache nach der anderen arbeiten müssen. Sei dir darüber im Klaren, wenn du interviewst, und pass auf, dass du deine Antwort auf Fragen auf die Stelle zuschneidest, für die du in Frage kommst.

Beispiele für Multitasking-Fähigkeiten, die in verschiedenen Berufen verwendet werden

  • Beantworten Sie das Telefon, während Sie die Besucher in einem belebten Empfangsbereich begrüßen
  • Arbeiten an drei verschiedenen Grafik-Design-Projekten in verschiedenen Stadien der Fertigstellung
  • Fünf verschiedene Essensbestellungen gleichzeitig abschließen
  • Entwerfen einer neuen Website während der Aktualisierung anderer Websites
  • Einen Schüler disziplinieren, der beim Unterricht eine Lektion spielt
  • Einen Bus fahren, während man einen verbal beleidigenden Passagier beruhigt
  • Fielding fordert von notleidenden Anlegern auf, während eines Abschwungs am Markt Portfolios zu verwalten
  • Verwaltung mehrerer Social-Media-Konten bei der Bearbeitung von E-Mail-Marketing-Aufgaben
  • Luftverkehrsmuster überwachen und Flugzeuge steuern
  • Polieren einer Pressemitteilung während der Finalisierung der Details für eine Werbeveranstaltung
  • Vorbereiten eines Vortrags, Erstellen eines Zuschussantrags, Interaktion mit Ratgebern, die vorbeikommen, und Bereitstellung von Input für einen Ausschussvorsitzenden
  • Vorbereitung einer Verkaufspräsentation, während eine Beschwerde von einem anderen Kunden eingereicht wird
  • Priorisierung von Beschwerden in einem Kundendienstbüro
  • Bearbeitung von Abschlussdokumenten für eine Vielzahl von Immobiliengeschäften
  • Bearbeitung von Versicherungspapieren, Terminvereinbarung, Patientenbegrüßung und Anrufbeantwortung in einer Zahnarztpraxis
  • Verfeinern von Computerprogrammen, während auf die Bedürfnisse von internen Benutzern reagiert wird
  • Antworten auf die Anrufschaltfläche von Patienten während der Aufzeichnung von Fallnotizen
  • Überarbeitung des Leistungsbeurteilungsprozesses bei der Beantwortung von Fragen der Mitarbeiter zu den Vorteilen
  • Mitarbeiter einplanen, während sie ihre Job-Verantwortlichkeiten verwalten
  • Servieren von Getränken, Abschließen von Schecks, Annahme von Bestellungen und Lieferung von Speisen, während es für Restaurantgäste immer noch heiß ist
  • Triaging Patienten in der Notaufnahme
  • Schreiben einer Leistungsbeurteilung, während ein Anruf vom Chef eingeht und einen Ersatz für einen abwesenden Arbeiter findet
  • Erstellen eines Vorschlags für einen Umbaujob während der Planung von Subunternehmern

Wie zeigen Sie Ihre Multitasking-Fähigkeiten?

Wenn eine Stellenanzeige, an der Sie interessiert sind, ausdrücklich besagt, dass der ideale Kandidat für die Stelle starke Multitasking-Fähigkeiten haben muss, ist es eine gute Idee, sich vor dem Bewerbungsgespräch hinzusetzen und Fälle aufzulisten, in denen Sie in Ihren vorherigen Jobs Multitasking hatten. wenn Sie gerade einen Hochschulabschluss haben, als Teil Ihrer Studienarbeit.

Sobald Sie zwei oder drei Beispiele kennen, die Sie genauer ausführen können, sind Sie mehr als bereit, Ihren Interviewern zu zeigen, dass Sie der Multitasking-Rockstar sind, den sie suchen!

Mehr Fähigkeiten, die du bekommen musst

Multitasking ist nur eine der Fähigkeiten, die Arbeitgeber bei Kandidaten suchen, die sie einstellen. Sehen Sie sich die Liste der Top-Kompetenzen an, nach denen Arbeitgeber suchen, sowie die berufsspezifischen Qualifikationen, die für eine Vielzahl von Berufen erforderlich sind.


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