Richtlinien für Teammitgliederbeziehungen übernehmen
Die Mitglieder jedes Teams und jeder Arbeitsgruppe entwickeln bestimmte Arten der Interaktion mit der Zeit. Effektive zwischenmenschliche Kommunikation zwischen den Mitgliedern und erfolgreiche Kommunikation mit Managern und Mitarbeitern außerhalb des Teams sind kritische Komponenten der Teamfunktion.
Wie ein Team Entscheidungen trifft, Arbeit zuweist und Mitglieder zur Rechenschaft zieht, bestimmt, ob das Team erfolgreich ist oder nicht. Da es so sehr auf das Ergebnis ankommt, macht es keinen Sinn, die Interaktion eines erfolgreichen Teammitglieds dem Zufall zu überlassen. Wenn Sie Team-Relationship-Richtlinien oder Team-Normen erstellen, können Sie die Kultur des Teams auf positive Art und Weise gestalten, um den Teamerfolg sicherzustellen.
Was sind Team-Normen oder Beziehungsrichtlinien?
Team-Normen sind eine Reihe von Regeln oder Richtlinien, die ein Team erstellt, um die Interaktion von Teammitgliedern untereinander und mit Mitarbeitern außerhalb des Teams zu gestalten. Teamnormen können während eines frühen Teammeetings entwickelt werden, vorzugsweise beim ersten Meeting, und es können weitere Normen hinzugefügt werden, die das Team als notwendig erachtet.
Nach der Entwicklung werden Teamnormen verwendet, um das Verhalten der Teammitglieder zu steuern und um zu beurteilen, wie gut Teammitglieder interagieren. Diese Richtlinien ermöglichen es den Mitgliedern eines Teams, sich bei jedem Verhalten, das dysfunktional oder störend ist oder sich negativ auf den Erfolg der Teamarbeit auswirkt, gegenseitig anzurufen.
Vielleicht hat Ken Blanchard, der von One Minute Manager bekannt ist, es am besten gesagt, als er sagte, dass ein Fluss ohne Ufer ein Teich ist. Ebenso öffnet sich ein Team ohne Beziehungsnormen offen für potentielle zwischenmenschliche Probleme.
Team Norm Essentials
Wie vorauszusehen ist, haben Teams Probleme mit bestimmten Komponenten der zwischenmenschlichen Kommunikation und Interaktion, weil Sie viele verschiedene Persönlichkeiten und Hintergründe in einen Bereich einfügen. Dies sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, wenn Sie Ihre Teamnormen erstellen.
Darüber hinaus sind hier Beispiel-Team-Normen in mehreren Bereichen der wichtigeren Aspekte der zwischenmenschlichen und Team-Interaktion.
- Teammitglieder als Mitarbeiter: Alle Teammitglieder sind gleich; die Meinung jedes Teammitglieds wird sorgfältig berücksichtigt; jedes Teammitglied behält alle Verpflichtungen bis zum vereinbarten Fälligkeitstermin bei; Jedes Teammitglied verpflichtet sich, ständig zu bewerten, ob die Teammitglieder ihr Engagement für die Teamnormen einhalten.
- Teammitgliederkommunikation : Die Teammitglieder sprechen respektvoll miteinander, reden nicht miteinander, erkennen einander und danken für ihre Beiträge.
- Interaktion zwischen Teammitgliedern in Meetings: Teammitglieder hören ohne Unterbrechung zu; halte keine Seite oder konkurrierende Gespräche; Befolgen Sie die Regeln für effektive Treffen; zeitgerecht am Treffen teilnehmen Meetings rechtzeitig beenden; Arbeit von einer Agenda; Verwenden Sie Protokolle, die bei jedem Meeting als Referenzpunkte aufgezeichnet wurden.
- Teamorganisation und -funktion: Die Führung wird monatlich wechseln, der Teammanagement-Sponsor wird mindestens eine Sitzung pro Monat besuchen.
- Teamkommunikation mit anderen Mitarbeitern, einschließlich Managern: Teammitglieder sorgen dafür, dass sie sich darüber einig sind, was und wann sie kommunizieren sollen, und Beschwerden über Teammitglieder werden zuerst an die Teammitglieder gerichtet.
- Team-Problemlösung, Konfliktlösung und Entscheidungsfindung: Teammitglieder treffen Entscheidungen im Konsens, aber die Mehrheit entscheidet, wenn kein zeitnaher Konsens erreicht wird und Konflikte direkt zwischen den Konfliktparteien gelöst werden.
Teamnormen können so viele Themen umfassen, wie das Team es für ein erfolgreiches Funktionieren für notwendig hält. Es ist am besten, mit ein paar Teamnormen zu beginnen und nach Bedarf weitere Normen hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Teamnormen geschrieben und veröffentlicht werden, wo Teammitglieder an ihre Verpflichtung erinnert werden. Werfen Sie einen Blick auf zwölf Tipps für Teambuilding, um andere Bereiche für mögliche Teamnormen zu identifizieren.