Wie man beschäftigte Arbeit Telefone handhabt und hohe Anruf-Volumen verwaltet

Tipps, um Frauen Unternehmer zu helfen, effizienter von zu Hause aus arbeiten

Ist Ihr Geschäft Telefon klingeln? Wenn die Anrufe geschäftsbezogen sind und Ihnen dabei helfen, Einnahmen zu erzielen, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihr Unternehmen schneller wächst, als Sie allein bewältigen können. Aber viele kleine Unternehmen veröffentlichen jetzt Telefoninformationen auf Websites und Blogs und werden schließlich mit vielen Anrufen überhäuft, die nur eine Zeitverschwendung sind.

Um ein erfolgreiches Geschäft zu führen, müssen Sie das Telefon verwenden, um mit Ihren Kunden, Kunden und anderen wichtigen Geschäftskontakten in Verbindung zu bleiben. Wenn Sie den ganzen Tag telefoniert haben und nicht in der Lage sind, andere wichtige Aufgaben zu erledigen, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie Ihre Telefonzeit besser verwalten können.

Zeitmanagement-Tipp: Sie arbeiten für sich selbst - aber es ist immer noch ein Job!

Wenn Sie außerhalb des Hauses arbeiten würden, würde Ihr Arbeitgeber wahrscheinlich persönliche Telefongespräche auf Firmenzeit beschränken oder verbieten. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, sollten Ihre Arbeitszeiten so weit wie möglich für geschäftliche Anrufe reserviert sein.

Ein eigener Chef zu sein, sollte nicht als eine Lizenz angesehen werden, niedrige Arbeitsstandards für sich selbst festzulegen. Sie müssen die Selbstständigkeit als eine Aufgabe mit echten Verantwortlichkeiten betrachten und Grundregeln für Ihren Erfolg festlegen.

Tipps zur besseren Verwaltung Ihrer Telefonanrufe umfassen:

• Persönliche Anrufe, nicht geschäftliche Anrufe planen: Verwenden Sie die Arbeitszeit für geschäftliche Anrufe . Tätigen Sie persönliche Anrufe für Termine zu Ihrer "Mittagspause" oder so früh wie möglich am Tag.
• Vermeiden Sie soziale Anrufe während der Arbeitszeit: Da Sie die meisten Ihrer Geschäftskontakte zu "normalen" Geschäftszeiten anrufen müssen, lassen Sie Ihre Familie und Freunde warten, bis Sie am Wochenende oder nach Geschäftsschluss von Ihnen hören. Sie sind weniger gestresst und konzentrieren sich mehr auf den Gesprächspartner als auf den nächsten Anruf, den Sie tätigen müssen.

• Organisiert werden: Schreibe niemals Telefonanrufe auf Papierfetzen! Kaufen Sie ein Telefon-Nachrichtenfeld, auf dem Sie Anrufe aufzeichnen und Ihre Notizen an einem Ort aufbewahren können. Notebook-Style-Pads mit Durchschlägen sind die besten. Sie halten Hunderte von Nachrichten an einem Ort und Sie können Seiten ausreißen und haben immer noch eine Kopie im Buch.
• Beantworte nicht jeden einzelnen Anruf, den du bekommst : Voice Mail ist keine der sieben Todsünden. Es ist nichts falsch daran, Anrufe an Voicemail weiterleiten zu lassen, wenn Sie überlastet sind. Sie können Nachrichten nach Stunden abrufen, wenn die Dinge weniger hektisch sind.

Nutzen Sie die High-Tech Call Management Funktionen und Geräte

• Verwenden Sie Anrufer-ID - ein Muss für Kleinunternehmer : Wenn Sie wissen, wer Sie anruft, ist es einfacher zu entscheiden, ob Sie Zeit haben, den Anruf anzunehmen. Es ist eine großartige Möglichkeit, persönliche Anrufe, Telefonanrufe und sogar Anrufer, mit denen Sie nicht sprechen möchten, zu überprüfen.
• Registrieren Sie Ihre Privat-, Geschäfts- und Mobiltelefone mit der nationalen Registrierungsnummer: Beenden Sie unerwünschte Unterbrechungen durch Telemarketing-Unternehmen. Selbst wenn Sie eine nicht aufgelistete Nummer haben, können Telefonanwälte Sie trotzdem anrufen, wenn Sie sich nicht bei der Liste Nicht anrufen anmelden.

• Blockieren unerwünschter Telefonanrufe: Verwenden Sie Dienste und Geräte zur Ablehnung anonymer Anrufe, um Anrufer mit ihren eigenen gesperrten Informationen davon abzuhalten, Sie anzurufen. Die meisten blockierten eingehenden Anrufe kommen von Personen, mit denen Sie möglicherweise nicht sprechen möchten - wie Telemarketern!
• Blockieren Sie Ihre eigenen Anrufer-ID-Informationen: Die Verwendung einer Anrufer-ID-Blockierungsfunktion auf Geschäftstelefonen ist legal, es sei denn, Sie bewerben oder vermarkten Ihr Geschäft tatsächlich. Durch das Blockieren Ihrer eigenen Anrufer-ID-Informationen können Sie Ihre Kontaktinformationen von Telemarketing-Listen fernhalten. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie häufig anrufen, um Angebote zu erhalten, Preisinformationen zu sammeln oder Käufe über das Telefon zu tätigen.

Rechtsberatung für Frauen und andere Kleinunternehmer

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