Das Geschäft ist voll von Begriffen, die an der Oberfläche selbsterklärend erscheinen, aber oft Nuancen haben, die nicht verstanden oder berücksichtigt werden. Der Titel General Manager, manchmal einfach GM genannt, ist einer dieser Begriffe. Diese Person hat eine umfassende Gesamtverantwortung für ein Unternehmen oder eine Geschäftseinheit innerhalb einer größeren Organisation.
Die Rolle ist besonders häufig in großen globalen oder multinationalen Organisationen, in denen Unternehmen entlang Produktlinien, Kundengruppen oder Regionen organisiert sind. Der Generaldirektor fungiert in der Regel als oberste Führungskraft für die Einheit und ist verantwortlich für Strategie, Struktur, Budgets, Mitarbeiter, finanzielle Ergebnisse und Scorecard-Kennzahlen. In größeren Organisationen berichtet der Geschäftsführer an einen Unternehmensleiter, oft den Chief Executive Officer oder Chief Operations Officer.
Verantwortlichkeiten des Generaldirektors
Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines GM decken viel Boden ab, aber dies sind einige der häufigsten. Er muss typischerweise:
- Tägliche Geschäfte der Geschäftseinheit oder Organisation überwachen.
- Sicherstellen der Erstellung und Implementierung einer Strategie, die das Geschäft wachsen lässt.
- Koordinieren Sie die Entwicklung wichtiger Leistungsziele für Funktionen und direkte Berichte.
- Direktes Management von wichtigen funktionalen Managern und Führungskräften in der Business Unit.
- Sicherstellung der Entwicklung von taktischen Programmen zur Verfolgung von Zielen und Zielen.
- Stellen Sie die allgemeine Lieferung und Qualität der Angebote der Einheit für die Kunden sicher.
- Teilnahme an wichtigen oder gezielten Kundenaktivitäten.
- Übernehmen Sie Schlüsseleinstellungen und Talent-Entwicklungsprogramme.
- Evaluieren und entscheiden Sie über wichtige Investitionen in Ausrüstung, Infrastruktur und Talent.
- Kommunizieren Sie Strategie und Ergebnisse an die Mitarbeiter der Einheit.
- Berichten Sie die wichtigsten Ergebnisse an die Führungskräfte des Unternehmens.
- Engagieren Sie sich mit leitenden Angestellten in einer breiteren strategischen Unternehmensplanung.
Ein General Manager werden
Ein Individuum in einer GM-Rolle ist ein Generalist, der mit allen Bereichen des Unternehmens vertraut ist und Prozesse und Abläufe in der gesamten Organisation koordinieren kann. Ein Geschäftsführer muss die Sprachen Finanz- und Rechnungswesen, Betrieb, Verkauf, Marketing, Personalwesen sowie Forschung und Entwicklung oder Ingenieurwesen beherrschen.
In größeren Organisationen arbeiten Personen, die ein Managementpotential besitzen, oft in einer Reihe von Aufgaben, wechseln sich durch die verschiedenen Funktionen ab und wachsen nach und nach über Jahre hinweg. General Manager haben typischerweise tiefe Branchenerfahrung, und wenn sie nicht durch die größere Organisation kommen, haben sie wahrscheinlich eine lange Geschichte der Arbeit für einen oder mehrere Konkurrenten innerhalb der gleichen Branche.
Angesichts der breiten Basis von Know-how und Wissen, die für den Erfolg in der Rolle erforderlich sind, haben Manager oft höhere Abschlüsse mit Schwerpunkt auf einem Master in Business Administration (MBA). Es ist wichtig, bestimmte Schritte zu unternehmen, wenn Sie daran interessiert sind, die Rolle des General Managers zu übernehmen.
- Arbeiten Sie mit Ihrer Führungskraft oder Ihrem Manager zusammen, um Unterstützung für regelmäßige Jobwechsel in neue Aufgaben zu erhalten.
- Erwägen Sie seitliche Bewegungen in andere Abteilungen, um Ihre Erfahrung zu erweitern.
- Freiwilligenarbeit für oder Beteiligung an funktionsübergreifenden Projekten, um das Geschäft zu lernen und Ihr berufliches Kontaktnetzwerk zu erweitern.
- Suchen Sie zusätzliche Ausbildung in Kern-Management-Themen, einschließlich Buchhaltung, Betrieb, Verkauf und Marketing.
- Erwägen Sie einen höheren Abschluss, insbesondere einen MBA.
Herausforderungen eines General Managers:
Die Rolle eines Geschäftsführers ist nicht einfach. Ein GM ist seinem Chef oder seiner Unternehmensgruppe für alle Aktivitäten des Geschäftsbereichs verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf finanziellen Ergebnissen liegt. Während GMs innerhalb ihrer Geschäftseinheit eine große Autonomie haben, müssen sie in der Regel erhebliche Investitionen sowie Änderungen in Schlüsselstrategien oder Personal rechtfertigen. Sie haben alle Herausforderungen, die sich aus der Führung eines Unternehmens ergeben, sowie die Herausforderungen der Berichterstattung an eine Unternehmensgruppe, die höchstwahrscheinlich überwiegend auf finanzielle Ergebnisse ausgerichtet ist.
Zusätzliche Herausforderungen umfassen:
- Sicherstellung der Entwicklung und Umsetzung eines klaren strategischen Plans
- Mit Blick auf die Zukunft des Unternehmens und die wichtigsten Investitionen und Anlageempfehlungen
- Unterstützung der Entwicklung einer gesunden internen Kultur, die Schlüsselmitarbeiter behält und ihre berufliche Entwicklung fördert.
Aufstiegsmöglichkeiten für einen General Manager
Obwohl die Rolle des General Managers eine leitende Rolle und möglicherweise die höchste Ebene ist, die eine Person erreichen kann, ziehen einige Organisationen ihre leitenden Angestellten auf Unternehmensebene aus den Reihen der General Manager heraus. Die Herausforderungen und die Komplexität der Rolle machen es zu einem idealen Testfeld, um mehrere Geschäftsbereiche zu leiten oder die Rolle eines Chief Operating Officer oder Chief Executive Officer zu übernehmen.