Wie man Fahrgäste wie ein Pro bescheinigen kann
Die FAA schreibt vor, dass der verantwortliche Pilot eines Flugzeuges eine Sicherheitsinformation für die Passagiere geben muss, um die Passagiere vor dem Start über wichtige Dinge zu informieren, einschließlich über die Sicherheitsgurte und wann diese zu tragen sind.
Wenn Sie eine professionelle und angemessene Sicherheitsinformation für Ihre Fahrgäste geben möchten, sollten Sie eine Reihe von Punkten angeben. Erfahren Sie, wie Sie Fahrgäste wie einen Berufspiloten unterweisen können, und Sie werden Ihren Checkpiloten beeindrucken und Ihre Passagiere beruhigen. Als Bonus, wenn Sie von Beginn Ihres Flugtrainings an eine erfolgreiche Einweisung geben, werden Sie leicht zum nächsten Schritt in Ihrer Flugkarriere übergehen.
Als Pilot von Kleinflugzeugen sind Sie gemäß der FAA-Verordnung 14 CFR 91.107 dazu verpflichtet, Ihre Passagiere über die Verwendung des Sicherheitsgurts zu informieren, einschließlich Anweisungen zum Einklinken und Entriegeln sowie zu geeigneten Zeiten für deren Verwendung.
Es wird erwartet, dass Piloten von großen oder Turbinen-Triebwerken mit mehreren Triebwerken eine detailliertere Anweisung gemäß 14 CFR 91.519 durchführen. Eine einfache Möglichkeit, sich an diese Gegenstände zu erinnern, ist das Akronym SAFETY:
Sitze, Sicherheitsgurte und Rauchen
Zuerst sollten Sie Ihren Fahrgästen beibringen, wie sie ihre Sitze auf Komfort und Sicherheit einstellen können. Es ist keine Voraussetzung, aber Sie wollen, dass sie bequem und sicher sind.
Gemäß der FAA-Verordnung (14 CFR 91.107) kann ein verantwortlicher Pilot nicht starten, ohne sicherzustellen, dass alle Passagiere darüber informiert wurden, wie sie den Sicherheitsgurt und den Schultergurt, falls installiert, verriegeln und entriegeln. Außerdem müssen die Fahrgäste darüber informiert werden, wann sie ihre Sicherheitsgurte anlegen müssen. Die Flugphasen, in denen Sicherheitsgurte benötigt werden, sind Taxi, Start und Landung.
Das Rauchen, einschließlich der Verwendung von elektronischen Zigaretten, ist auf allen kommerziellen Flügen und den meisten nichtkommerziellen Flügen verboten. Passagiere sollten entsprechend informiert werden.
Ventilatoren
In einer professionellen Sicherheitsunterweisung für die Passagiere wird Ihren Fahrgästen erklärt, wie sie die Bedienelemente für Klimaanlage, Außenluft und / oder Wärme bedienen. Eine gute Belüftung ist wichtig für den Komfort der Passagiere.
Sie sollten alle Passagiere, insbesondere neue Flugblätter, über die Möglichkeit der Luftkrankheit informieren. Lassen Sie sie wissen, dass es nicht ungewöhnlich ist und helfen Sie ihnen, Airsick Taschen zu finden, falls sie eines brauchen. Wenn Passagiere anfällig für Luftkrankheit sind, teilen Sie ihnen einige Techniken mit, um sie zu verhindern und zu lindern.
Feuerlöscher
Es ist notwendig, den Standort des Feuerlöschers zu kennen, insbesondere wenn er sich neben einem bestimmten Passagier befindet. Fahrgäste sollten sich über den Standort und den Umgang mit dem Feuerlöscher im Falle eines Brandes bewusst sein. Teilen Sie den Passagieren mit, was Ihre Handlungen im Falle eines Brandes sein werden und wie sie helfen können. Vielleicht werden Sie den Motor abstellen und den Feuerlöscher betätigen, während die Passagiere zum Beispiel evakuiert werden.
Ausfahrten, Notfälle und Ausrüstung
Eine professionelle Sicherheitsunterweisung für Fahrgäste beinhaltet immer die Standorte der Türen (und deren Bedienung) und Ausgänge.
Sagen Sie Ihren Passagieren, was die Evakuierung für Ihr Flugzeug ist. Wenn es mehr als eine Tür gibt, weisen Sie sie an, welchen Ausgang sie benutzen sollen, und vergewissern Sie sich, dass sie die Tür schnell öffnen können. Wenn Sie beabsichtigen, die letzte (Sie sollten) zu evakuieren, teilen Sie den Passagieren mit, wann die Evakuierung sicher ist und wohin Sie nach der Evakuierung gehen müssen (normalerweise in Richtung des hinteren Teils des Flugzeugs und weiter in sicherer Entfernung von der Rückseite des Flugzeugs).
Sie können den Passagieren auch den Standort jeder Überlebensausrüstung an Bord zusammen mit anderen Geräten, die sie während des Fluges benutzen, mitteilen, z. B. elektronische Anschlüsse, Bordunterhaltungssysteme, zusätzlichen Sauerstoff usw.
Verkehr und Reden
Die Passagiere möchten sich manchmal nützlich und am Flug beteiligt fühlen. Fragen Sie daher nach ihrer Hilfe, um nach Verkehr zu suchen. Sie sind eine extra Reihe von Augen und Ohren, also sagen Sie ihnen, sie sollten etwas sagen, wenn sie etwas Ungewöhnliches sehen oder hören.
Ein steriles Cockpit ist für Flüge nach Part 121 und Part 135 vorgeschrieben, ist aber für jeden Flug mit Passagieren eine gute Idee. Teilen Sie Ihren Passagieren mit, wenn Ihre Aufgaben keine Unterbrechungen zulassen, wie z. B. während des Taxis, des Starts, der Annäherung und der Landung sowie zu jeder Zeit, an der Sie mit der Flugverkehrsleitung kommunizieren. Es ist eine gute Idee, ihnen Richtlinien zu geben, wie z. B. das Ablenken von Besatzungsmitgliedern unter 10.000 Fuß. Und vergessen Sie nicht, ihnen zu zeigen, wie sie ihre Headsets bedienen und die Lautstärke so einstellen, dass sie richtig hören können.
Deine Fragen
Beenden Sie immer Ihre Sicherheitsunterweisung, indem Sie Ihre Passagiere fragen, wenn sie Fragen haben. Sie werden bequemer fliegen, wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, die sie haben könnten. Als verantwortlicher Pilot ist es Ihre Pflicht sicherzustellen, dass Ihre Fluggäste absolut sicher und bequem mit dem Flug sind.