Entlassungen, eine kurzfristige Lösung, die dem Unternehmen schadet, sollten der letzte Ausweg sein
Entlassungen sind getan, um Geld zu sparen. Unglücklicherweise sind sie normalerweise eine kurzfristige Lösung, die dem Unternehmen schadet. Warum setzen so viele Unternehmen Entlassungen als erste Wahl zur Kostensenkung ein, und welche Alternativen gibt es?
Wir haben unsere Zahlen verpasst
Manchmal funktionieren die Dinge nicht so wie vorhergesagt. Kunden verzögern Einkäufe. Lieferanten erhöhen die Preise. Wettbewerber stehlen Marktanteile. Zumindest in den USA müssen sich die Unternehmen vierteljährlich den Prognosen stellen, die sie getroffen haben. Auch öffentliche Unternehmen müssen sich der Wall Street stellen. Investoren mögen keine Überraschungen. Sie schätzen Führungskräfte nicht, die ihre Zahlen vermissen. Und sie erwarten schnelle und starke Maßnahmen, um die Probleme anzugehen.
Leider wirkt der Druck, schnell handeln zu müssen, letztlich im eigenen Interesse. Wenn man zu sofortigem Handeln drängt, werden die Führungskräfte gezwungen, Kosten zu sparen, anstatt Einnahmen zu erhöhen. Es ist alarmierend, dass die Reduzierung der Belegschaft eine automatische Antwort für Unternehmen geworden ist, die Kosten sparen müssen, um für die Wall Street gut auszusehen. Es ist falsch. Es ist kontraproduktiv. Entlassungen sollten der letzte Ausweg sein, nicht die erste Wahl für qualifizierte Führungskräfte.
Stellenabbau Sparen Sie kein Geld
In "Organisatorisches Downsizing: Constraining, Cloning, Learning" (McKinley, William, Schick, Allen G., Sanchez, Carol M. (1995) ISSN: 0896-3789) weisen die Autoren darauf hin, dass "Downsizing in erster Linie als ein Kostensenkungsstrategie, gibt es erhebliche Beweise dafür, dass Downsizing Kosten nicht so viel wie gewünscht reduziert, und dass manchmal Ausgaben tatsächlich steigen können.Vor mehr als dreißig Jahren warnte James Lincoln, dass die Kosten von Entlassungen im Allgemeinen die Lohnsumme Einsparungen überwiegen Sie."
Job-Kürzungen reduzieren die Leistung
John Dorfman, ein in Boston ansässiger Vermögensverwalter, analysierte die Leistung einer Stichprobe von Unternehmen nach der Entlassung. Die Überprüfung umfasste Daten von 11 bis 34 Monaten für die beprobten Unternehmen. Sein Artikel Job Cuts oft nicht zur Stärkung der Aktien berichtet einen durchschnittlichen Performance-Gewinn von den Unternehmen, die Stellenabbau bei 0, 4% angekündigt hatte, während die Leistung für den S & P 500 im vergleichbaren Zeitraum war ein Gewinn von 29, 3%.
Der preisgekrönte Fotograf Gary Green wurde vom Akron Beacon entlassen, blieb aber ein Aktionär von Knight Rider, der Firma, der das Papier gehörte. Er sagte zu der jährlichen Aktionärsversammlung: "Als Opfer der Entlassungen bin ich heute derjenige, der leidet. Aber die Aktionäre werden auf lange Sicht leiden. Das Talent wird gehen. Die Zirkulation und die Einnahmen werden weiter fallen. Den Aktionären bleibt ein wertloses Produkt - ist das die Zukunft, die wir für unser Unternehmen wollen? "
Schützen Sie Ihre Investitionen
Viele Unternehmen erkennen nicht, dass sie eine enorme langfristige Kapitalinvestition in ihre Mitarbeiter haben. Während Löhne und Sozialleistungen eindeutig ein Ausgabenposten im Budget sind, sollten sie eher als Zahlungen auf das Kapital der Mitarbeiter Fähigkeiten und Engagement gedacht werden. Die gleiche Sorgfalt, Überlegung und gründliche Analyse sollten Entscheidungen über das Kapital, das in Mitarbeiter investiert wird, wie für eine Fabrik oder eine Produktionslinie, gegeben werden. Eine Fabrik kann viel leichter wiedereröffnet oder eine Produktionslinie neu gestartet werden, als die Angestellten ihrer Geschäftsführung vertrauen oder der Glaube an die Vision des Unternehmens nach einer Entlassung wiederhergestellt werden kann.
Entlassungsankündigungen sprechen von Stellenabbau oder prozentualer Reduzierung der Belegschaft, aber hinter diesen schönen Worten stehen die Mitarbeiter des Unternehmens. Ob das Unternehmen in der Lage ist, weiterhin effektiv zu konkurrieren, ist in der Lage, die Versprechen zu erfüllen, die die Entlassungen den Investoren machen, wird weiterhin die Innovation generieren, die erforderlich ist, um auf dem Markt zu überleben, hängt von diesen Leuten ab.
Es hängt von denen ab, die nach den Entlassungen übrig geblieben sind, denen, die nach der Entlassung bleiben wollen. Es hängt davon ab, wie sie sich fühlen, wie andere behandelt werden und wie sie selbst in der nächsten Runde von Entlassungen behandelt werden, die möglicherweise kommen.
Ein Unternehmen kann zwar Mitarbeiter entlassen, die es für die Billiganbieter hält, schafft dabei aber ein Klima persönlicher Unsicherheit. Diese Unsicherheit führt dazu, dass andere gehen. Die ersten Leute, die wegen der Unsicherheit in der Firma gehen, sind die besten Leute, weil sie immer woanders einen anderen Job bekommen können. Das Klima der Unsicherheit, das auf eine Entlassung folgt, garantiert daher immer eine Verringerung der Qualität des Personals, nicht nur der Quantität.
Unternehmen, die über Entlassungen nachdenken, müssen mehr als nur die erhofften Kosteneinsparungen durch eine Entlassung berücksichtigen. Sie müssen die weniger offensichtlichen Auswirkungen berücksichtigen und planen. Sie müssen die reduzierte Moral und die reduzierte Leistung und Innovation berücksichtigen. Sie müssen die sich daraus ergebende reduzierte Qualität der gesamten Belegschaft des Unternehmens berücksichtigen.
Umstrukturierung funktioniert
Es gibt Alternativen zu Entlassungen auf der ganzen Linie, die zur Kostensenkung beitragen. Eine der effektivsten und unmittelbarsten von diesen ist die Umstrukturierung. Oft, wenn Stellenkürzungen unternommen werden, um die Investoren zu beruhigen, sprechen die Ankündigungen von den Kürzungen als Teil einer "Straffung" oder "Umstrukturierung", aber sie beziehen sich nur auf die beteiligten Personen. Es gibt auch andere Aspekte des Unternehmens, die neu strukturiert werden müssen. Dazu gehören zum Beispiel die Schließung veralteter Anlagen oder Niederlassungen, administrative Überarbeitungen, der Verkauf von Nicht-Kernbetrieben oder die Verbesserung interner Prozesse.
Dorfman glaubt, dass, wenn eine Aktie im Laufe der nächsten ein oder zwei Jahre nach einer Kürzung Gewinne verzeichnet, oft die nicht-entlassenden Elemente im Umstrukturierungspaket den Kredit verdienen. Es kann sein, dass solche Dinge länger brauchen, um das Endergebnis zu beeinflussen, als die Gehälter der entlassenen Angestellten zu kürzen. Betrachtet man jedoch die Kosten für Abfindungszahlungen an diese Arbeitnehmer, sind die fortgesetzten Zahlungen für die Gesundheitsfürsorge für einige, die erhöhten Arbeitslosenkosten infolge der Entlassungen, die verringerte Produktivität infolge der Entlassungen usw. möglicherweise nicht stichhaltig.
In der Regel werden Unternehmen eine "einmalige Gebühr" gegen die Einnahmen zahlen, um die Entlassung zu decken, was diese Kosten schnell aus den Büchern beseitigt. In der Realität wird die Änderung zumindest bis zum nächsten Quartalsbericht keinen Unterschied machen. Im gleichen Zeitraum hätten andere, langsamere Änderungen umgesetzt werden können und ähnliche Kostensenkungen gezeigt. Der Unterschied ist dann hauptsächlich kosmetischer Natur. Da die Zahlen schnell gut aussehen (Entlassungen), ist die Wall Street zufrieden mit der langsameren Umstrukturierung des Unternehmens, die die erheblichen Investitionen des Unternehmens in sein Mitarbeiterkapital erhält.
Verwalten Sie dieses Problem
Suchen und beheben Sie das Problem. Schneiden Sie nicht nur Jobs, um den Investoren gut zu erscheinen. Machen Sie die Veränderungen, die das Unternehmen verbessern, anstatt das zu beschädigen, was das Unternehmen in erster Linie erfolgreich gemacht hat: seine Mitarbeiter.
Umstrukturieren Sie das Geschäft, um es besser zu machen. Wenn eine Funktion nicht zum Erfolg des Unternehmens beiträgt, wird sie los, aber von Kopf bis Fuß, nicht von unten nach oben. Stellen Sie sicher, dass die verbleibenden Mitarbeiter den Auswahlprozess, mit dem die leistungsschwachen Einheiten oder Funktionen, die für das Unternehmen nicht mehr ausreichend sind, gekürzt haben, klar verstanden haben. Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu diesem Artikel haben oder wenn ein Problem auftritt, das Sie uns mitteilen möchten, senden Sie es bitte in unserem Management-Forum, um es mit der gesamten Gruppe zu teilen.