Administrative Fähigkeiten für Lebensläufe, Anschreiben und Interviews
Administrative Fähigkeiten sind diejenigen, die mit der Führung eines Unternehmens oder der Führung eines Büros verbunden sind. Administrative Fähigkeiten werden für eine Vielzahl von Arbeitsplätzen benötigt, von Büroassistenten über Sekretäre bis hin zu Büroleitern. Mitarbeiter in fast allen Branchen und Unternehmen benötigen starke administrative Fähigkeiten.
Im Folgenden finden Sie eine Liste der fünf wichtigsten administrativen Fähigkeiten, einschließlich Listen von verwandten administrativen Fähigkeiten, die Arbeitgeber bei Kandidaten suchen.
Entwickeln Sie diese Fähigkeiten und betonen Sie sie in Bewerbungen, Lebensläufen, Anschreiben und Interviews. Je näher Ihre Qualifikationen an dem sind, wonach der Arbeitgeber sucht, desto besser sind Ihre Chancen, eingestellt zu werden.
Wie man Skill-Listen verwendet
Sie können diese Fähigkeitslisten während Ihres gesamten Arbeitssuchprozesses verwenden. Erstens können Sie diese Fertigkeitswörter in Ihrem Lebenslauf verwenden. Vor allem in der Beschreibung Ihres Arbeitsverlaufs möchten Sie vielleicht einige dieser Schlüsselwörter verwenden.
Zweitens können Sie diese in Ihrem Anschreiben verwenden. Im Text Ihres Briefes können Sie eine oder zwei dieser Fähigkeiten erwähnen und spezifische Beispiele für eine Zeit angeben, in der Sie diese Fähigkeiten bei der Arbeit demonstriert haben.
Schließlich können Sie diese Fertigkeitsworte in Ihrem Interview verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens ein Beispiel für eine Zeit haben, in der Sie jede der fünf oben aufgeführten Fähigkeiten demonstriert haben.
Natürlich werden für jeden Job andere Fähigkeiten und Erfahrungen benötigt. Lesen Sie deshalb die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und konzentrieren Sie sich auf die vom Arbeitgeber angegebenen Fähigkeiten.
Überprüfen Sie auch unsere Liste der Fähigkeiten nach Beruf und Art der Fähigkeit aufgelistet.
Beispiele für administrative Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Kommunikation ist eine kritische administrative Soft Skill. Verwaltungsmitarbeiter müssen oft persönlich oder telefonisch mit Arbeitgebern, Mitarbeitern und Kunden in Kontakt treten. Es ist wichtig, dass sie klar und laut sprechen und einen positiven Ton beibehalten.
Ein guter Kommunikator zu sein bedeutet auch, ein guter Zuhörer zu sein. Sie müssen aufmerksam auf die Fragen und Bedenken der Kunden hören.
Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls extrem wichtig. Die meisten administrativen Positionen beinhalten viel Schreiben. Verwaltungsmitarbeiter schreiben möglicherweise Memos für ihre Arbeitgeber, schreiben Material für die Unternehmens-Website oder kommunizieren mit Personen per E-Mail. Sie müssen in der Lage sein, klar, genau und professionell zu schreiben.
- Telefone beantworten
- Geschäftskorrespondenz
- Anrufen von Clients
- Kundenbeziehungen
- Kommunikation
- Korrespondenz
- Kundendienst
- Kunden leiten
- Bearbeitung
- Einreichung
- Gruß Kunden
- Gruß Mitarbeiter
- Gruß Besucher
- Zwischenmenschlich
- Hören
- Verbale Kommunikation
- Präsentation
- Öffentlichkeitsarbeit
- Öffentliches Sprechen
- Rezeptionist
- Stenographie
- Zusammenspiel
- Schreiben
- Schriftliche Kommunikation
Technologie-Fähigkeiten
Administrative Mitarbeiter müssen eine Vielzahl von technologischen Werkzeugen bedienen, von Microsoft Office Suite über WordPress bis hin zu Online-Scheduling-Programmen. Sie müssen auch Bürogeräte wie Faxgeräte, Scanner und Drucker verwenden und oft auch pflegen.
- Computer
- Desktop-Publishing
- Dokumenten-Management
- Faxen
- Internet
- Office-Datensätze verwalten
- Microsoft Office
- Büroausstattung
- Bestellung von Bürobedarf
- Auftragsabwicklung
- Ausblick
- QuickBooks
- Aufzeichnungen führen
- Forschung
- Laufende Büromaschinen
- Software
- Tabellen
- Zeit und Abrechnung
- Transkription
- Eingabe
- Tippen von Diktat
- Videokonferenz Vorbereitung
- Voicemail
- Textverarbeitung
Organisation
Administrative Jobs aller Art erfordern starke organisatorische Fähigkeiten. Durch die Organisation kann ein Verwaltungsmitarbeiter mit seinen vielen Aufgaben jonglieren. Sie müssen verschiedene Kalender verwalten, Termine vereinbaren und das Büro geordnet führen.
- Richtigkeit
- Termineinstellung
- Aufmerksamkeit fürs Detail
- Abrechnung
- Buchhaltung
- Kalender & Termine
- Clerical
- Effizienz
- Einreichung
- Inventar
- Gesetzliche Vertrautheit
- Multitasking
- Büroverwaltung
- Büromanagement
- Sortieren und Liefern von E-Mails
- Zeiteinteilung
- Reisevorbereitungen
Planung
Eine weitere wichtige administrative Fähigkeit ist es, Dinge im Voraus zu planen und zu planen.
Dies kann bedeuten, die Termine von jemandem zu verwalten, einen Plan zu erstellen, wenn Mitarbeiter krank sind, oder Geschäftsabläufe zu entwickeln. Ein Administrator muss in der Lage sein, vorausschauend zu planen und sich auf potenzielle Office-Probleme vorzubereiten.
- Event-Koordination
- Termine vereinbaren
- Besprechungsplanung
- Priorisierung
Problemlösende Fähigkeiten
Problemlösung oder kritisches Denken sind für jede administrative Position wichtig. Dies sind oft die Menschen, mit denen Mitarbeiter und Kunden bei Fragen oder Problemen konfrontiert werden. Administratoren müssen in der Lage sein, eine Vielzahl von Problemen zu hören und sie mit kritischem Denken zu lösen.
- Überwachung
- Arbeitnehmerbeziehungen
- Kundenbeziehungen
- Vermittlung
- Konfliktlösung
- Ausbildung
Indem Sie Ihre Fähigkeiten in jedem dieser fünf wichtigsten Bereiche entwickeln, maximieren Sie Ihre Chancen, eine lohnende administrative Position zu erreichen - und zu behalten.
Zugehörige Fähigkeiten: Office Manager Skills | Empfangsdame Fähigkeiten Persönliche Assistentenfähigkeiten | Computerkenntnisse | Executive Assistant Fähigkeiten | Office-Assistent Fähigkeiten