Geschäft

10 Möglichkeiten, wie ein HR-Manager die Geschäftsstrategie beeinflussen kann

Positionieren Sie sich selbst, um Geschäftsstrategie nicht nur Ihre Leute Richtlinien zu beeinflussen

Beeinflussen Sie die Ausrichtung Ihres Unternehmens? Beitrag zur Unternehmensdiskussion über Kunden, Produkte und Strategie? Sind Sie Teilnehmer von Meetings auf höherer Ebene? Fragen Manager nach Ihrer Meinung?

Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten können und Sie auch Menschenprogramme und -prozesse initiieren, begrüßen Sie den Vorstandssaal. Du hast es geschafft. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem beruflichen Erfolg.

Immer noch diesen Platz zu verdienen? Diese Tipps werden Ihre Karriere vorantreiben oder Sie am Executive-Tisch sitzen lassen.

Verstehen Sie das Geschäft Ihrer Organisation

Ja, weißt du, wenn du im Alltag begraben bist, ist es schwer sich daran zu erinnern, dass du ein Geschäft führst. Ernie und Harriet verstehen sich nicht. Muss Moderator spielen. Julie versteht ihre Vorteile nicht. Muss eine Weile ihre Hand halten. Bob möchte wissen, wo man Trainingsaufzeichnungen findet. Mary braucht FMLA Zeit nach der Geburt ihres Babys.

Ah, ja, du bist in der People Business, ein kleines Unternehmen in einer Firma. Aber Sie sind auch im größeren Geschäft Ihrer Organisation. Verbringen Sie jeden Tag Zeit mit Verkauf, Produktion, Qualität und Buchhaltung. Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was in dieser größeren Welt vor sich geht.

Kennen Sie Ihre Kunden, die Kosten Ihrer Produkte und wie Sie Ihre monatlichen Verkaufsziele erreichen. Sie helfen den Leuten, das zu bekommen, was sie brauchen, um das Geschäft effizient, gewinnbringend und respektvoll in einer sich selbst verstärkenden Umgebung zu führen.

Verantwortung für Geschäftsziele und -pläne teilen

Die allgemeinen Geschäftsziele sind auch Ihre Ziele. Wenn Sie Pläne für Ihre Abteilung erstellen, sollten diese auf die Erreichung der allgemeinen Geschäftsziele und der Personalziele ausgerichtet sein. Die Entwicklung einer Leistungskultur ist ein Ziel, das Sie wahrscheinlich besitzen werden.

Sie tragen auch zum Ziel des Inventars bei. Sie liefern die besten Leute, die in der Branche ausgebildet sind, motiviert durch ihre Arbeit, belohnt von der Firma und geleitet von einem fähigen Management. Sie sind mit dem Geschäft vertraut und können Fragen stellen, die zu kontinuierlicher Verbesserung durch alle beitragen.

Kennen Sie das Personalwesen gründlich

Ihre Kunden verlassen sich auf korrekte und aufschlussreiche Informationen und Ratschläge. Was gibt es noch zu sagen? Sie sind zuverlässig, glaubwürdig, vertrauenswürdig und kenntnisreich und Sie haben tiefe Integrität.

Wenn Sie Leute im Stich lassen, hören sie auf, zu Ihnen zu kommen, um Informationen und Rat zu bekommen. Sie werden den Glauben und das Vertrauen in Ihre Antworten verlieren. Und was nützt es dir? (Denken Sie daran, es ist immer in Ordnung zu sagen, dass Sie es herausfinden werden.)

Führen Sie Ihre Abteilung wie ein Geschäft

Machen Sie sich nicht so in das Geschäft Ihres gesamten Unternehmens verstrickt, dass Sie vergessen, Ihre Abteilung wie ein Geschäft zu führen. Treffen Sie sich wöchentlich mit Ihren Berichterstattern. Treffen Sie sich wöchentlich mit Ihren Abteilungsleitern, um sicherzustellen, dass alle Mitglieder in dieselbe Richtung weisen.

Ihre Ziele müssen zur Erreichung der allgemeinen Geschäftsziele beitragen. Ihre Aktionspläne zum Erreichen der Ziele müssen in tägliche To-Do-Listen für Ihre Mitarbeiter übersetzt werden. Jede wichtige Aktivität erfordert eine Rückkopplungsschleife oder ein Audit, damit Sie wissen, dass es durchgeführt wird.

Beispielsweise wird regelmäßig eine neue Mitarbeiterorientierung eingeführt. Ist jeder Mitarbeiter anwesend? Sind alle abgedeckten Richtlinien, Verfahren und Informationen auf einer Checkliste aufgeführt, die der Mitarbeiter unterzeichnet? Sind diese Checklisten in der Datei des Mitarbeiters abgelegt?

Wie oft auditieren Sie die Aufzeichnungen oder nehmen Sie an der Orientierung teil, um sicherzustellen, dass das, was Sie denken, tatsächlich geschieht?

Messen Sie Ergebnisse und Zielerreichung, nicht Arbeitsprozesse

Die Personalabteilung kümmert sich um das Erreichen der Gesamtziele der Organisation. HR ist auch dafür verantwortlich, HR-spezifische Ziele zu identifizieren und zu messen.

Paul Toulson und Philip Dewe vom Human Resources Institute of New Zealand erstellten eine Liste von 32 möglichen Maßnahmen, die Organisationen zur Messung der Humanressourcen einsetzen. Anschließend führten sie eine Benchmark-Studie über mehrere Organisationen durch, um Personalmaßnahmen zu identifizieren.

"Rangordnung über die gesamte Stichprobe, die sie nahmen, waren die sechs am häufigsten verwendeten Maßnahmen:

  • Unfallhäufigkeitsraten (60, 3 Prozent),
  • Kundenzufriedenheitsumfragen (60, 1 Prozent),
  • Fehlzeitenraten (56, 3 Prozent),
  • Aus- und Weiterbildungskosten (56, 3 Prozent),
  • Kosten von Menschen (53, 9 Prozent) und
  • Kompetenzen (53, 2 Prozent).

"Es überrascht nicht, dass die am seltensten verwendeten Maßnahmen einige der Schwierigkeiten widerspiegeln, die mit der Entwicklung geeigneter Methoden verbunden sind, und vielleicht der Bedeutung, die der Personalfunktion zukommt, und der Idee, dass ihre Aktivitäten in irgendeiner Weise gemessen werden sollten.

Die meisten der befragten Organisationen messen beispielsweise nicht die Ausbildungskosten, die Rentabilität der Investitionen in Humankapital, die Wertschöpfung pro Mitarbeiter, die Zeit für die Besetzung von Arbeitsplätzen, die Ausbildungsrendite und die Betriebszugehörigkeit. "

Dies sind die Ergebnisse Messungen, nicht Prozess Maßnahmen (Anzahl der Menschen trainiert) entscheidend für den Nachweis HR-Erfolg - der Erfolg, der Sie am Executive-Tisch landen wird.

Erinnere dich an die Leute in der Personalabteilung

Ist Ihr Büro ein Magnet für Menschen, die Hilfe, Rat oder einen Resonanzboden brauchen? Sind einige Ihrer Besucher Ihre Führungskräfte? Sogar der CEO? Wenn ja, erinnern Sie sich daran, dass Sie den Mitarbeitern Ihres Unternehmens dienen, damit diese Ihre Geschäftsziele erreichen können.

Bei Southwest Airlines wird die Personalabteilung als "Büro für Menschen" bezeichnet, und die leitende Personalabteilung hat einen ähnlichen Titel. (HR-Titel werden für die Arbeit beschreibender.) In erster Linie sind Sie da, um den Menschen zu dienen. Beurteilen Sie Ihren Erfolg bis zu einem Tag, an dem der Wartungstechniker, ein Produktionsmitarbeiter, der technische Direktor und der CEO alle zu Rat oder nur zur allgemeinen Diskussion vorbeischauen. Wie beurteilen Sie Ihre jetzt?

Express Nachdenklich Meinungen unterstützt durch Daten und Studie

Du musst die Zahlen verstehen. Wie sonst können Sie eine substanzielle, intelligente Meinung über die Geschäftsausrichtung abgeben? Lerne alles, was du kannst, damit du Meinungen hast und deine Meinung mit Daten gesichert ist. Sie müssen die Auswirkungen von Entscheidungen, die Ihr Büro auf die Arbeit des restlichen Unternehmens trifft, verstehen. (Planen Sie zum Beispiel keine Besprechungen mit dem Werkspersonal am letzten Tag des Versandmonats.)

Es reicht nicht aus zu sagen, dass Sie denken, dass bestimmte Maßnahmen durch die Einstellung von Managern die Rekrutierung und Einstellung von Mitarbeitern beschleunigen würden. Sie müssen Ihre Rekrutierungsmethoden und Entscheidungsfindung mit Daten sichern.

Profitieren Sie von den Vorteilen der Technologie

Sie werden einen besseren Kundenservice bieten und Ihre Zeit für neue Wertschöpfungsstrategien freigeben. Sie können die Auswirkungen eines effektiven Personalinformationssystems (HRIS) nicht überschätzen. Brauchen Sie Berichte über die Teilnahme? Wie wäre es mit Gehaltsberichten für Ihre gesamte Organisation? Interesse an Umsatz und Kundenbindung? (Einige von Ihnen erinnern sich vielleicht nicht mehr daran, wie es war, als Sie diese Berechnungen manuell durchgeführt haben.)

Management-benötigte Informationen schnell, bequem, richtig und in nützlichen Formaten bereitzustellen, lässt Sie gut aussehen und sich auch gut fühlen. Menschen sind die größte Investition Ihres Unternehmens. Die sorgfältige Verfolgung ihrer Kosten ist wirtschaftlich sinnvoll.

Darüber hinaus wird durch die Verwendung eines Intranets Zeit für die Mitarbeiter frei, da Mitarbeiter ihre Informationen in die Formulare eingeben können. Das Intranet bietet Kommunikation, Schulung und praktische Antworten und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zeit für kreativere, durchdachtere und vorausschauendere Aufgaben zu sparen, z. B. für die Entwicklung von Geschäftsstrategien.

Empfehlen Sie Programme für Menschen, die das Geschäft kontinuierlich verbessern

Wenn Sie neue Programme vorschlagen oder Probleme lösen, schlagen Sie Lösungen vor, die die Erreichung der Geschäftsziele unterstützen. Sie haben Gründe dafür, ein neues System für variable Vergütungen vorzuschlagen, das Manager zum Erreichen geschäftlicher Ziele ermutigt.

Was ist besser? Das "Dankeschön" -Kartensystem scheint der Motivation und Produktivität der Mitarbeiter zu helfen, oder das Anwesenheitssystem hat die Fehlzeiten um vier Prozent reduziert.

Wenn möglich, schlagen Sie neue Programme oder Änderungen an Programmen vor, die auf messbaren Zielen basieren, die das Geschäft unterstützen. Denken Sie daran, die Änderungen zu messen und zu bewerten, ob der neue Prozess funktioniert hat. Wenn Sie Systeme und Verbesserungen anbieten, die einen Aspekt Ihres Geschäfts messbar verbessern, zementieren Sie Ihren Sitzplatz am Executive-Tisch.

Lernen und wachsen Sie jeden Tag mit jeder möglichen Methode

Nutzen Sie Ihr Wissen darüber, wie sich Menschen entwickeln, um das zu tun, was notwendig ist, um Ihre Wachstumskurve fortzusetzen.

  • Suchen Sie einen erfahreneren Mentor oder Resonanzboden. Sie brauchen jemanden, dem Sie vertrauen und von dem Sie lernen können.
  • Nehmen Sie an professionellen HR-Konferenzen, Meetings und Veranstaltungen teil.
  • Nehmen Sie neben Ihren HR-Fachverbänden an Führungs- und Managementsitzungen teil. Sie suchen Wissen, das über die Grenzen Ihrer Disziplin und Abteilung hinausgeht.
  • Nehmen Sie jedes Jahr mindestens 40 Stunden an Aus- und Weiterbildung teil. Stellen Sie sicher, dass auch Ihre Mitarbeiter anwesend sind. Bedecken Sie alle Aspekte des Geschäfts und führen Sie ein Geschäft.
  • Such Leute aus, die dir Fragen stellen und deine Überzeugungen herausfordern, damit du weiter wachsen kannst. Ein Kollege arbeitet mit einem CEO zusammen, der ihr Fragen stellt. Sie mögen sie nicht immer mögen, aber die Fragen fordern sie heraus, die Dinge durchzudenken und die Fragen zu ihrer logischen Schlussfolgerung zu verfolgen. Er fragt immer wieder: "Woher willst du wissen, ob das funktioniert? Happening? Bringst du die gewünschten Ergebnisse?" Sie müssen in der Lage sein zu antworten.

Dort haben Sie sie - die besten Ideen für das, was Ihnen am Executive-Tisch einen Platz einbringt. Viel Arbeit. Zweifellos. Aber Sie investieren jede Woche die gleiche Stundenzahl in Ihren Job. Warum nicht die investierten Stunden so produktiv, einflussreich und strategisch wie möglich gestalten? Du wirst glücklich sein, dass du es getan hast.

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