Telemedizin-Vorteile haben viele Vorteile, solange die Mitarbeiter teilnehmen
Vor Jahren war es üblich, dass Ärzte Hausbesuche bei kranken oder verletzten Menschen in der Gemeinde machten. Als sich jedoch mit dem Wachstum der Bevölkerung große medizinische Zentren entwickelten, mussten die Patienten dorthin reisen, wo sie medizinisch versorgt werden konnten. Die Notaufnahme und ambulante Pflege wurden geschaffen, um den Bedarf an On-Demand-Pflege zu lösen. In einem moderneren Zeitalter hat die Technologie jedoch mehr Menschen die Möglichkeit gegeben, medizinische Versorgung und Unterstützung von zu Hause aus durch Telemedizin zu erhalten.
Das Auftauchen von Telemedizin-Vorteilen
Die Telemedizin hat ihren Ursprung in den obligatorischen Pflege-Hotlines, die die HMO-Gesundheitspläne zur Kontrolle der Kosten durch Screening von Patienten benötigen. Mitglieder des Gesundheitswesens haben nun die Möglichkeit, die teure Reise in die Notaufnahme zu überspringen, indem sie einfach das Telefon nehmen oder sich jederzeit mit einem Live-Arzt über VOiP-Systeme oder ein anderes Live-Web-Kommunikationssystem in Verbindung setzen. In nur wenigen Minuten können die Patienten einen echten Arzt sehen und mit ihm sprechen, der (in vielen Fällen) einen Behandlungsplan diagnostizieren und empfehlen kann, einschließlich verschreibungspflichtiger Medikamente oder Bestellung von Labortests.
Laut der National Business Group zu Gesundheit / Towers Watson - jährliche Best Practices in Health Care Survey, werden bis zum Jahr 2020 fast alle Unternehmen, die Gruppengesundheitsversorgungspläne anbieten, Telemedizin als Teil ihres Angebots anbieten. Derzeit (2017) bieten 56 Prozent der Unternehmen, die mit dieser Gruppe arbeiten, ihren Mitarbeitern Telemedizin an, von der Prävention bis hin zur psychischen Gesundheitsversorgung.
Die Telemedizin ist zu einem wichtigen Bestandteil des Mitarbeiter-Nutzen-Designs geworden und bietet den Mitarbeitern einen besseren Zugang zu medizinischer Unterstützung, unabhängig davon, wo sie über Smartphones, Laptops und Tablets verbunden sind. Mitarbeiter nutzen ihre telemedizinischen Leistungen oft, um mit kleineren Krankheiten fertig zu werden, oder wenn sie allgemeine Gesundheitszustände wie Hautausschläge, Verbrennungen und Schnitte behandeln. Aus diesen Gründen werden mehr Arbeitgeber Telemedizin anbieten.
Vor- und Nachteile von Telemedizin-Vorteilen
Die Fähigkeit von Personal, Mitarbeiter an Gesundheitsdienstleister zu verweisen, um Wellness und sofortige Versorgung bei Krankheiten oder Verletzungen zu unterstützen, kann kritisch sein. Aber es bedeutet auch, kostenwirksamer zu sein, wenn es darum geht, die Geldbeträge zu verwalten. Die meiste Zeit, Telemedizin hat positive Ergebnisse für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Es gibt auch einige negative Auswirkungen auf die Verwendung von Telemedizin im Gegensatz zu Standard-Gesundheitsversorgung.
Einige der wichtigsten Vorteile der Telemedizin sind:
Bequemer Zugang zur Pflege: Mitarbeiter können sich von jedem Gerät aus einfach in ein webbasiertes Kommunikationssystem einloggen oder eine gebührenfreie Hotline anrufen, um mit einem Arzt zu sprechen. Zu den meisten Telemedizin-Linien gehört auch eine Krankenschwester, die Fragen beantworten und die Art des Gesundheitsproblems bestimmen kann. Ein Arzt spricht dann mit dem Plan-Mitglied, führt eine Überprüfung ihres Gesundheitszustandes und Bedenken, Symptome und kann eine visuelle Prüfung der Person per Videokonferenz durchführen. Wenn der Gesundheitsbedarf auftritt, kann der Arzt dem Patienten mitteilen, wo er sofort versorgt werden soll.
Ist dies nicht der Fall, etwa bei einer Erkältung, Allergien, leichten Verletzungen oder psychischen Problemen, kann der Arzt ein Skript für Medikamente einholen und Anweisungen zur Pflege geben. Die Betreuung ist zu jeder Tages- und Nachtzeit und von jedem Ort aus möglich, an dem der Versicherte arbeitet - so können sie auch im Urlaub oder bei der Arbeit auf die Pflege zugreifen.
Besserer Zugang zu Gesundheitsdiensten: Ein besonderer Vorteil der Telemedizin ist die Möglichkeit für Mitarbeiter, die in entlegenen Regionen leben oder in denen die Arztpraxis begrenzt ist, Zugang zu angemessener Pflege zu erhalten. Dies ist besonders wichtig, wenn der Gruppengesundheitsplan nicht genügend Partizipation hat oder wenn sich Partizipation in einer bestimmten Region ändert. Für diejenigen, die in ländlichen Gebieten, in unwegsamem Gelände oder in Notsituationen leben, in denen sie nicht in ein nahegelegenes Krankenhaus zur Pflege kommen können, kann ein Telemediziner dem Planmitarbeiter Anweisungen geben, was er tun muss, um seine Gesundheit zu schützen Physikalisches medizinisches Büro.
Dies ist auch gut für diejenigen Mitarbeiter, die lange arbeiten oder keine Freistellung von der Arbeit für Arzttermine, einschließlich derjenigen mit chronischen Erkrankungen nehmen können.
Wenig bis keine Wartezeiten für die medizinische Versorgung : Außerhalb der Notfallversorgung müssen die meisten Verbraucher von Krankenversicherungsprodukten noch Wochen oder sogar Monate warten, bis sie in die Pflege kommen. Dies ist oft der Fall bei Fachärzten, aber auch bei der routinemäßigen medizinischen Versorgung, wie zum Beispiel bei Krankengymnastik und Impfungen. Viele Menschen haben einfach nicht die Geduld oder die Fähigkeit, so lange zu warten, um mit einem Arzt über ein dringendes Gesundheitsproblem zu sprechen. Telemedizin Termine können sofort mit einigen Plänen geschehen, die virtuell stattfinden können.
Ein Arzt kann über die digitale Patientenakte eines Patienten gehen, um die Behandlung mit seinem regulären Arzt zu koordinieren, und eine Vorgehensweise empfehlen oder eine Nachsorge früher vereinbaren. Dies kann in einigen Fällen eine Frage von Leben und Tod sein, wie beispielsweise Symptome von Krebs, Herz- und Lungenproblemen.
Gesundheitskosten werden gesenkt: In den meisten Fällen hilft der Einsatz von Telemedizin-Diensten, die Kosten für die Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen zu senken. Die durchschnittlichen Kosten eines Besuchs einer virtuellen Telemedizin liegen bei etwa 50 US-Dollar, während ein Besuch bei einem Hausarzt zwischen 800 US-Dollar kosten kann, ein Besuch bei einem Notarzt bei 650 US-Dollar. Dies ist laut UnitedHealthcare Daten aus einer Studie von 2016. Offensichtlich gibt es einen großen Unterschied in den Kosten, aber auch die Pflegestufe ist viel weniger beteiligt. Aber für einen Verbraucher mit häufigen Bedenken im Gesundheitswesen kann dies zu erheblichen Kosteneinsparungen im Laufe der Zeit führen.
Mögliche Nachteile der Telemedizin
Auf der anderen Seite der Telemedizin, gibt es ein paar Negative zu beachten, bevor Sie sie nutzen. Hier ist ein Überblick:
Verzögerung der angemessenen medizinischen Versorgung: Trotz der Warnungen suchen die Menschen manchmal erst nach einer zu späten ärztlichen Behandlung. Die Verwendung von Telemedizin ist kein adäquater Ersatz, um einen Arzt persönlich zu sehen, die richtigen Labortests zu erhalten und körperlich untersucht zu werden. Ein potenzieller Nachteil für die Telemedizin ist, dass ein Mitglied des Plans nicht in der Lage sein kann, seine oder ihre Symptome dem virtuellen Arzt (der keine vorherige Beziehung oder Kenntnis des Patienten hat) zu beschreiben und mit einer Fehldiagnose zu enden.
Von den Planmitgliedern nicht genutzt: Es gibt auch viele, die argumentieren, dass trotz der Vorteile der Telemedizin die regelmäßige Nutzung dieses Dienstes sehr gering ist. Die RAND Corporation veröffentlichte eine Studie in der Zeitschrift Health Affairs, die zeigt, dass 88 Prozent der Nutzung von Telemedizin durch neue Nutzung erfolgt. Nur 12 Prozent der Nutzung von Telemedizin werden von regelmäßigen Nutzern des Gesundheitswesens, die virtuelle Pflege für die persönliche Betreuung mit ihren Ärzten ersetzen. Dies wirkt sich auch auf die Kosten der Telemedizin aus. Wenn Mitglieder diese Vorteile nicht anstelle von Notfallbehandlungen und anderen kostspieligen Besuchen nutzen, profitieren sie nicht von den Kosten.
Planmitglieder erhalten, die Vorteile der Telemedizin zu nutzen
Während die Vorteile der Telemedizin die Nachteile bei weitem überwiegen, ist die einzige Möglichkeit, mit der Mitarbeiter und Arbeitgeber einen echten Nutzen erzielen können, ihre Verwendung aus den richtigen Gründen. Der Fehler, den viele Nutzenverwalter machen, ist die Annahme, dass nur weil sie Telemedizin anbieten, dass Mitglieder des Plans aufgeregt teilnehmen werden. Bei der Einführung von Telemedizin-Leistungen müssen die Mitarbeiter viel Aufklärung und Anleitung erhalten. Zum Beispiel möchte das HR-Team teilen, wie man auf die Telemedizin-Anwendung zugreift, wo Informationen über das Einreichen von Ansprüchen zu finden sind, wann der beste Zeitpunkt für die Nutzung dieses Dienstes ist und was zu tun ist, wenn sofortige Pflege benötigt wird.
Mitarbeiter sollten in der Nähe gewarnt werden, Telemedizin für eine angemessene Notfallversorgung oder die von ihrem regulären Hausarzt zur Verfügung gestellt zu ersetzen.
Wie die oben genannte Studie gezeigt hat, wurde dieser Nutzen hauptsächlich durch neue Nutzung genutzt, dh durch Menschen, die sonst ihren Arzt aufgehalten hätten oder vielleicht gerade ein Hausmittel ausprobiert hätten. Diejenigen, die weiterhin ihre regulären Leistungen nutzen und nur ungern Telemedizin nutzen, können aus gesundheitlichen Gründen dazu ermutigt werden. Eine gute Zeit, um eine Aufklärungskampagne rund um den Einsatz von Telemedizin zu starten, kann während der Erkältungs- und Grippesaison sein. Mitarbeiter mit chronischen Gesundheitsproblemen, Scubas Diabetes oder Schmerzmanagement können ebenfalls von Telemedizin profitieren.
In einigen Fällen kann der Telemedizin-Service auch andere Arten von Leistungen wie psychische Gesundheit, Sucht-Recovery und mehr ergänzen.
Was bringt die Zukunft für die Telemedizin?
Da immer mehr Verbraucher im Gesundheitswesen auf Online-Ressourcen zurückgreifen, um mehr über ihre Gesundheitsbedingungen zu erfahren und wie man gesund bleibt, kann der Einsatz von Telemedizin nur noch an Popularität gewinnen. Aus praktischen Gründen macht es Sinn, innerhalb weniger Minuten mit einem medizinischen Anbieter zu sprechen, anstatt wochenlang auf einen Termin zu warten und dann mehr Zeit und Geld für teure medizinische Tests aufzuwenden. Es gibt sogar Unternehmen, die kostengünstige Telemedizin-Leistungen anstelle von anderen kostenintensiven Gesundheitsplänen anbieten.
Seit dem Affordable Care Act sind die Prämien für die Gesundheitsversorgung um fast 99 Prozent gestiegen, was bedeutet, dass die Verbraucher im Gesundheitswesen nach Möglichkeiten suchen, sich ihre medizinische Versorgung leisten zu können. Künftig werden die Mitarbeiter wahrscheinlich einen besseren Zugang zu ihren persönlichen Gesundheitsdaten haben, auf die sie jederzeit zugreifen können, wenn sie mit einem virtuellen Arzt sprechen möchten. Mehr Selbstzahler und flexible Pläne werden wahrscheinlich Telemedizin als ein regelmäßiges Angebot hinzufügen, um Schwestern-Hotlines und andere Verzeichnisse von Gesundheitsinformationen zu ersetzen.
Aufgrund der Fortschritte im maschinellen Lernen und Datenmanagement werden menschliche telemedizinische Ärzte bald durch computergestützte Avatare ersetzt werden, die auf die Reaktionen von Patienten reagieren und auf ihren Verzeichnissen von Gesundheitsdaten basierende Behandlungspläne diagnostizieren und ausstellen. Dies wird im Wesentlichen Telemedizin so nützlich wie den Zugriff auf eine mobile App und die Eingabe eines digitalen Fingerabdruck, um den Prozess zu initiieren. Gleichzeitig wird die Dokumentation für das Gesundheitszentrum und die Versicherungsgesellschaften automatisiert, um die Pflege weiter zu optimieren.