Als Manager war es nie genug, technisch versiert zu sein. Sie müssen auch bei Soft Skills überragend sein. Soft Skills sind die Persönlichkeitsmerkmale, Einstellungen, Gewohnheiten und Verhaltensweisen, die Sie bei der Arbeit mit anderen zeigen. Während gute Soft Skills auch für die Mitarbeiter wichtig sind, sind sie kritisch für Manager - und für diejenigen, die Manager sein wollen. Hier sind die zehn wichtigsten Soft Skills, die Manager beherrschen müssen.
Top Soft Skills für Manager
- Zuverlässigkeit: Können Sie darauf angewiesen sein, wo Sie sein müssen, zu tun, was getan werden muss, zu tun, was Sie sagen, dass Sie es tun werden? Ihr Chef muss sich auf Sie verlassen können oder Sie werden nicht weiterkommen. Es ist ebenso wichtig, dass Ihre Kollegen und Ihre Untergebenen glauben, dass sie sich auch auf Sie verlassen können. Ohne sie geben sie dir nicht die Unterstützung, die du brauchst, wenn du erfolgreich sein willst.
- Candor: Sag es so wie es ist. Schmücken Sie keine Dinge. Sagen Sie nicht, was der Chef Ihrer Meinung nach hören möchte. Ich respektiere Menschen, über und unter mir, die offen sind. Ich muss keine Zeit verschwenden, um herauszufinden, was sie wirklich meinen.
- Arbeitsethik: Sie wurden eingestellt, um einen Job zu machen. Tust du das oder lehnst du dich zurück und beobachtest, wie andere arbeiten? Bist du die am härtesten arbeitende Person in deiner Gruppe? Wenn nicht, sollten Sie sein.
- Kommunikationsfähigkeit: Wie gut kommunizierst du mit deinem Chef, deinen Kollegen, deinen Untergebenen? Sind Sie in der Lage, ebenso schriftlich wie mündlich zu kommunizieren? Wenn Sie in diesem Bereich Schwächen haben, müssen Sie daran arbeiten, sie zu verbessern oder zu beseitigen.
- Community und Teamwork: Es wurde viel über die Notwendigkeit geschrieben, Ihre Fähigkeit zu zeigen, mit den anderen Mitgliedern Ihres Teams gut zu arbeiten. Es ist eine Fähigkeit, die immer wichtiger wird, wenn wir zu mehr funktionsübergreifenden Teams übergehen. Aber es ist auch wichtig, dass ein Manager eine Community aufbaut. Sei nicht nur Teil deines Teams, sondern verstehe, wie es in die größere Organisation passt und arbeite daran, diese Verbindungen zu stärken.
- Zeitmanagement-Fähigkeiten: Die einzige Ressource, von der ein Manager niemals genug haben wird, ist die Zeit. Um als Manager erfolgreich zu sein, ist es äußerst wichtig, dass Sie Ihre Fähigkeiten im Zeitmanagement entwickeln und kontinuierlich verbessern. Zusätzlich zu der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und zu delegieren, was die Anzahl der Dinge reduziert, die Sie tun müssen, müssen Sie in der Lage sein zu maximieren, was Sie in der Zeit erledigen, die Sie haben.
- Zielsetzung: Gute Manager sind in der Lage zu bestimmen, was zu tun ist und Ziele zu setzen, um dorthin zu gelangen. Verschwende nicht den ganzen Tag mit dem, was auf deinem Teller landet. Priorisieren. Finde heraus, was zu tun ist, und setze bestimmte Ziele für dich selbst und für dein Team.
- Mentale Beweglichkeit: Bei der Einstellung suche ich immer nach dem Kandidaten, der mir im Interview einen Schritt voraus ist, weil diese Person bei der Anstellung gleich ist. Diese Leute fangen schnell an. Sie verstehen das Geschäft im Allgemeinen und ihre Branche im Besonderen. Sie sind kritische Denker und Problemlöser.
- Flexibilität: Wir sehen uns jeden Tag Veränderungen gegenüber. Gesetze und Vorschriften ändern sich. Wettbewerber veröffentlichen neue Produkte. Katastrophen passieren. Gute Manager haben die Flexibilität, mit ständigen Veränderungen umzugehen. Gute Manager erwarten Veränderungen und planen dafür. Dadurch sind sie besser auf unerwartete Veränderungen vorbereitet. Ihre Flexibilität ermöglicht ihnen, schneller zu reagieren und die Unterbrechungsänderung zu minimieren.
- Takes Direction Nun: So viel wie Manager für ihre Fähigkeit geschätzt werden, herauszufinden, was getan werden muss und danach bekommen, gibt es immer noch Zeiten, in denen sie aufgefordert werden, etwas zu tun. Ob es ein strategischer Richtungswechsel oder ein Coaching in Bezug auf ihre Leistung ist, ein guter Manager muss in der Lage sein, nicht nur die Anweisungen zu akzeptieren, sondern dies auch mit einer positiven Einstellung zu tun und von ihnen zu lernen.
Die Quintessenz
Ihre technischen Fähigkeiten mögen das sein, was Sie bemerkt und gefördert hat, aber sie sind nicht genug. Um als Manager erfolgreich zu sein, müssen Sie in Ihren Soft Skills so talentiert sein. In den Bereichen, in denen du eine gut entwickelte Fähigkeit hast, mach weiter so. In den anderen Bereichen arbeiten Sie härter um zu verbessern. So verbessern Sie Ihre Erfolgschancen.
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