Der Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Proposition, USP) (oder Alleinstellungsmerkmal oder Slogan) ist ein Faktor, der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von den Mitbewerbern unterscheidet, z. B. die niedrigsten Kosten, die höchste Qualität, die allererste oder eine andere Differenz. Ein USP könnte als "Was Sie haben, dass Ihre Konkurrenten nicht" gedacht werden. Die Verwendung eines Alleinstellungsmerkmals ist ein großartiges Marketing-Tool, mit dem Sie Ihr Produkt positionieren und verkaufen können. Einige Marketingexperten gehen sogar noch weiter und glauben, dass Sie Ihre Verkaufsbemühungen nicht effektiv ausrichten können, wenn Sie nicht genau bestimmen können, was Ihr Unternehmen in einer Welt homogener Wettbewerber einzigartig macht.
Unabhängig davon, ob Sie ein USP verwenden oder nicht, es ist nicht zu leugnen, dass ein starkes Alleinstellungsmerkmal eine großartige Grundlage für die Differenzierung Ihres Produkts und für die Konkurrenz bietet
Hier sind einige Beispiele für bekannte Alleinstellungsmerkmale und eine Erklärung, warum sie so gut funktionieren.
Avis
Wir sind Nummer zwei. Wir geben uns mehr Mühe.
Diese USP macht einen fantastischen Job, einen Nachteil in einen Vorteil umzuwandeln. Avis war nach Hertz lange Zeit die zweitgrößte Autovermietung. Tatsächlich hatte Avis Mühe, sich über Wasser zu halten. Im Rahmen einer kompletten Imageveränderung beauftragte Avis die berühmte Werbeagentur Doyle Dane Bernbach mit einer neuen Werbekampagne. Die Kampagne war so erfolgreich, dass der Marktanteil von Avis in nur vier Jahren von 11 Prozent auf 35 Prozent stieg.
FedEx Corporation
Wenn es absolut, positiv sein muss, über Nacht dort zu sein.
FedEx verwendet diesen Slogan nicht mehr, aber während es in Kraft war, war es ein perfektes Beispiel für einen überzeugenden Slogan. Mit ein paar Worten konnte FedEx die Botschaft vermitteln, dass es garantiert, dass es Ihr Paket pünktlich liefern wird. FedEx ersetzte es durch den Slogan "The World on Time", der vage ist und kein USP enthält.
M & Ms
Die Milchschokolade schmilzt in deinem Mund, nicht in deiner Hand.
Dies ist ein Beispiel dafür, dass selbst ein eher unkonventioneller USP eingängig und überzeugend sein kann. Wer würde daran denken, einen Verkaufsargument aus der Tatsache zu machen, dass ein Produkt nicht schmilzt, wenn man es hält? M & Ms hat es getan, und es hat sehr gut für sie funktioniert.
De Biere
Ein Diamant ist für immer.
Es gibt einen Grund, warum dieser Slogan seit 1948 existiert und noch heute verwendet wird. Der Slogan weist darauf hin, dass ein Diamant, der praktisch unzerbrechlich ist, ewig bestehen bleibt und daher unsterbliche und ewige Liebe symbolisiert. Infolgedessen wurden Diamanten die fast unvermeidliche Wahl für Verlobungsringe.
Kein Wunder, dass das Magazin Advertising Age diesen Slogan zum besten Werbespruch des 20. Jahrhunderts erklärt hat. Ironischerweise sind Diamanten gar nicht so selten. Die Gruppen, die die Mehrheit der Diamantenminen der Welt kontrollieren, haben jedoch darauf geachtet, dass nur kleine Mengen neuer Steine berücksichtigt werden, was zu einer künstlichen Verknappung führt.
Dominos Pizza
Sie erhalten frische, heiße Pizza in 30 Minuten oder weniger an Ihre Tür geliefert oder es ist kostenlos.
Obwohl es ein bisschen lang und wortreich ist, ist dies ein ausgezeichnetes Alleinstellungsmerkmal, weil es völlig transparent und auf den Punkt gebracht ist. Die Bedingungen sind so klar, dass der Kunde weiß, dass er / sie das Versprechen halten kann. Traurigerweise bietet Domino diesen Deal nicht mehr an, weil es zu einer Anzahl von Autounfällen geführt hat, die von Lieferfahrern verursacht wurden, die versuchen, ihre 30-Minuten-Grenze zu überschreiten. Dieser Slogan ist ein hervorragendes Beispiel dafür, warum es eine schlechte Idee ist, zu viel zu versprechen und zu wenig zu liefern.