TeleNetwork

Ein Work-at-Home Firmenprofil

Industrie:

Call Center

Firmen Beschreibung:

Dieses Contact Center-Unternehmen mit Sitz in Austin, TX, verfügt neben seinen in Texas ansässigen Büroangestellten über ein Netzwerk von Agenten, die in den USA arbeiten und Kunden- und technischen Support aus 18 US-Bundesstaaten bieten.

Arten von Work-at-Home-Positionen im TeleNetwork:

Kundenbetreuer und technische Supportmitarbeiter arbeiten Vollzeit- und Teilzeitpläne. Beide funktionieren über Chat und Telefon. Kundendienstmitarbeiter kümmern sich um Abrechnungsprobleme, benötigen aber auch technisches Wissen. Kunden-Account-Jobs sind Vollzeit, während Tech sowohl Vollzeit als auch Teilzeit ist. Bewerber können wählen morgens (irgendwann zwischen 5 AM-5 PM CT) oder Abend (irgendwann zwischen 3 PM-3 AM). Verfügbarkeit am Wochenende ist erforderlich.

Bedarf:

Die meisten grundlegenden Anforderungen für die beiden Jobs sind gleich. Bewerber müssen 18 Jahre oder älter sein, ein Abitur oder eine entsprechende Berufserfahrung haben, sechs Monate Erfahrung im Kundendienst, technischen Support, Computer-Networking, Helpdesk-Unterstützung, Gastfreundschaft oder ähnliche Arbeit oder ehrenamtliche Erfahrung. Es ist hilfreich, fortgeschrittene Kenntnisse von Computer-Software und -Hardware, Erfahrung (persönlich oder beruflich) bei der Fehlerbehebung von Computerproblemen, ein Verständnis von TCP / IP-Protokollen und Internet-Konnektivität zu haben.

Technische Anforderungen sind ein PC (Laptop ist in Ordnung), 15 "Monitor, Webcam, USB-Headset und Kabel, DSL oder Glasfaser-ISP einer bestimmten Geschwindigkeit (mit einer direkten Verbindung, dh keine WLAN-Router).

Das Telearbeitsprogramm von TeleNetwork stellt nur Bewohner von Alabama, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Kansas, Mississippi, Missouri, New Mexiko, Nevada, North Carolina, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia und Wyoming ein .

Wenn Sie nicht in einem dieser Bundesländer leben, finden Sie in Ihrem Bundesstaat Jobs für Call-Center zu Hause.

Lohn und Vorteile:

Training wird bei $ 9 pro Stunde bezahlt, und Positionen beginnen bei $ 10 pro Stunde. Zu den Vorteilen gehören bezahlte Freizeit, Gesundheit, Zahn-, Sicht- und Lebensversicherung und 401K mit Match. Das Unternehmen bietet ein Wellnessprogramm, das tägliche Cardio- und Yogakurse über Google Hangouts, Unterstützung für psychische Erkrankungen und mehr umfasst.

Bewerbungsprozess:

Um sich zu bewerben, gehen Sie auf die Website von TeleNetwork.

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