Führung und Vision nach Entlassungen und Verkleinerung
Du machst Downsizing, richtig dimensionieren, Personal kürzen und Entlassungen erleben, aus den richtigen Gründen. Ihr Ziel war es, Produktivität, Qualität, Kundenbetreuung und Profitabilität zu steigern sowie Kosten und Ausschuss zu reduzieren. Wie der Phönix in der antiken Mythologie ist es dir gelungen.
Du bist aus der Asche auferstanden und hast dich selbst regeneriert. Diejenigen, die bei Ihnen bleiben, die Entlassungsüberlebenden, haben in diesem Prozess Ihre höchsten Erwartungen erfüllt.
Sie sind der Herausforderung gewachsen und haben neue Höhen erreicht.
Dies ist der Traum jeder Organisation bei einem Downsizing. Die Entscheidung, Menschen zu entlassen und zu verkleinern, wird nicht leichtfertig getroffen. Einmal gemacht, können Sie jedoch die Wahrscheinlichkeit dieser positiven Downsizing-Ergebnisse erhöhen, indem Sie einige einfache, aber zutiefst komplexe Aktivitäten durchführen, richtig.
Ihre Anführer müssen während der Entlassungen sichtbar und involviert sein
Während Entlassungen und Personalabbau ist nicht die Zeit für Führungskräfte der Organisation, sich in Aufsichtsräten und privaten Büros zurückzuziehen, um die Zukunft zu planen. Nach einem Downsizing oder nach jeder größeren Veränderung müssen Führungskräfte sichtbar und zugänglich sein. Entlassene Überlebende müssen täglich mit ihrem Vorgesetzten und den Leitern der Organisation interagieren.
Führungskräfte müssen vielleicht zuhören, dass Menschen Schmerz und Traurigkeit ausdrücken. Als Leiter, höre zu, höre wirklich zu, ohne zu urteilen oder zu versuchen, das Problem zu lösen.
Du kannst nicht. Sie können jedes Gespräch nur als Gelegenheit nutzen, um die Notwendigkeit des Downsizing erneut zu betonen.
Sie können positiv über die Mission, Vision und Pläne für die Zukunft sprechen. Sie können sich bei jedem Einzelnen dafür bedanken, dass sich die veränderte Organisation nach Entlassungen zu einem noch effektiveren und einladenderen Arbeitsplatz entwickelt.
Gleichzeitig müssen Manager und Vorgesetzte starke, aber partizipatorische Führungskräfte sein. Sie müssen zu dieser Zeit Vertrauen schaffen, so dass die Menschen das Gefühl haben, dass Sie auf sie angewiesen sind, wenn sie die ersten Schritte in die unbekannte Zukunft unternehmen.
Betonen Sie Mission, Vision, Werte und Ziele nach Entlassungen erneut
Moral, Klima und Kultur werden durch Entlassungen und Personalabbau negativ beeinflusst. Sie müssen die Arbeitsumgebung neu erstellen, damit Menschen ihr Selbstwertgefühl aufbauen, Arbeit befriedigend finden und auf höheren Ebenen erreichen. Die Grundlage für diesen Fortschritt ist die erneute Betonung der Mission und der Werte der Organisation.
Die Vision für die Zukunft hat sich im Downsizing-Prozess zweifellos verändert oder neues Leben erhalten. Jetzt ist Ihre Gelegenheit, Zeit mit kleinen Gruppen von Leuten zu verbringen, die über jede von diesen sprechen. Bestätigen Sie ihre Bedeutung und Auswirkungen für Ihre Organisation. Lassen Sie Leute Fragen stellen und darüber sprechen, wie ihre Ziele nach den Entlassungen in das größere Bild passen.
Sprechen Sie über die Kultur und Arbeitsumgebung, die Sie nach der Entlassung schaffen möchten. Definieren Sie, was Sie als Gruppe tun müssen, um sich in diese Richtung zu bewegen, trotz des Verlustes von Mitarbeitern. Sie müssen den Belohnungen, der Anerkennung und den verbleibenden Mitarbeitern mehr Aufmerksamkeit schenken, um sich wertgeschätzt und geschätzt zu fühlen.
Wenige Wochen nach einem Downsizing hat einer meiner Kunden ein "Good News Board" eingerichtet, auf dem jeder Mitarbeiter Informationen veröffentlichen kann. Ein anderer formte ein "Lächel-Team", nicht nur um Ereignisse wie Pott- und Partys zu planen, sondern um daran zu arbeiten, die Moral der Organisation zu stärken. Ein anderer begann mit der Veröffentlichung eines wöchentlichen einseitigen Berichts, der die Mitarbeiter über Ziele und Richtung auf dem Laufenden hielt.
Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um die Ziele jeder Arbeitseinheit zu betrachten, um ihre Verbindung mit dem Gesamtplan zu bewerten. Es ist wichtig, dass jeder Ihrer Überlebenden nach einer Personalreduzierung spürt, dass seine Arbeit integraler Bestandteil der Durchführung des Geschäftsplans ist.
Diese Tipps helfen Ihrem Unternehmen, nach Entlassungen und Personalabbau zu gedeihen.
Sie können während des Stillstands und der Verkleinerung nicht übermäßig kommunizieren
Während des gesamten Entlassungs- und Personalabbauprozesses sollten Sie die Fakten so ehrlich wie möglich und mit großem Mitgefühl kommunizieren. Die Menschen müssen von Treffen und Einzelgesprächen mit dem Gefühl weggehen, dass Entscheidungen fair und legitim sind.
Sie müssen das Gefühl haben, dass die Entscheidungen für das Geschäft und ihre Zukunft gut waren.
Sie müssen den Kontext verstehen, in dem Entscheidungen getroffen wurden. Sie müssen hören, dass ein vernünftiger, durchdachter Entscheidungsprozess stattgefunden hat. Express Empathie für diejenigen, die Mitarbeiter verloren haben, mit denen sie Beziehungen unterhielten. Sie können während einer Entlassung oder Verkleinerung nicht zu viel kommunizieren.
Stellen Sie sicher, dass einige Dinge nach Entlassungen oder Downsizing gleich bleiben
Eine Verpflichtung zur Fortsetzung von regelmäßigen Gruppen- und Einzelgesprächen nach den Entlassungen und Personalabbau ist ebenfalls wichtig. Es ist ein Fehler, Sarkasmus, einen scheinbaren Mangel an Empathie, Schuldzuweisung oder Kritik an denen, die zu diesen Sitzungen gehen, zu bringen. Um die Moral zu erhalten, müssen die verbliebenen Menschen die verkleinerten Individuen gesehen haben, die mit Würde und Respekt behandelt wurden.
Behandle Menschen mit Würde und Respekt während des Downsizing
Es ist nicht effektiv, Menschen und ihre Arbeitsartefakte mit Sicherheitspersonal oder einem aufrechten Wächter vor die Tür zu stellen, um den Überlebenden der Entlassung zu helfen, sich warm und verschwommen in Ihrer Organisation zu fühlen.
Es ist viel besser, wenn Sie gegen Ende des Tages ein Treffen abhalten, die schlechten Nachrichten brechen und dann den Einzelpersonen helfen, ihr Hab und Gut zu packen, wenn der Großteil der Belegschaft nach Hause gegangen ist.
Oder, wie ein Manager in einer Kundenfirma entschieden hat, traf er jeden Mitarbeiter am Wochenende, um ihnen beim Packen zu helfen und wünschte ihnen alles Gute.
Dies ermöglichte es ihm auch, den ehemaligen Angestellten einige Tage nach seiner Arbeitslosigkeit zu "überprüfen". Nach meiner Beobachtung haben sich die verbleibenden Mitarbeiter dieses Managers zusammengeschlossen und schnell wieder ein hohes Produktivitätsniveau erreicht.
Es gibt eine Debatte über den Zeitpunkt der Kommunikation über Entlassungen und Personalabbau. Ich glaube, dass eine Organisation den Menschen so viel wie möglich erzählen sollte, sobald Informationen mit einiger Sicherheit bekannt sind. Dazu gehört auch das Timing von privaten Gesprächen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, die dadurch möglicherweise ihren Arbeitsplatz verlieren oder verlieren.
In einem Kundenunternehmen haben wir kürzlich die Belegschaft verkleinert. Ich glaube, dieses Ereignis sollte Anfang der Woche stattfinden, damit die Leute Zeit haben, ihre Jobsuche zu beginnen. Die Manager beschlossen jedoch, an einem Freitag zu handeln. Wir hatten das Feedback von Angestellten erhalten, die nicht wussten, wer ihren Job verlieren würde und sich das ganze Wochenende über wundern würde, was die Moral verschlechterte. Also haben wir gehandelt.
Entwerfen Sie eine effektive Kommunikationsstrategie für vor, während und nach den Entlassungen und Downsizing. Es ist der entscheidende Faktor, der Ihre Belegschaft dabei unterstützt, sich schnell um Mission, Vision und neue Organisationsstruktur zu vereinen. Eine effektive Kommunikation sichert die Verantwortung für die neuen Erfolgsstrategien.
Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung Ihrer Strategie umfassend die Möglichkeiten, während Entlassungen zu kommunizieren. Firmensitzungen abhalten Zeitplan Eins-zu-Eins; Veröffentlichung eines Übergangs-Newsletters; Nutzung von E-Mail-, Intranet- und Internet-Ressourcen; häufige Abteilungsveranstaltungen halten; Post Minuten und Mitteilungen; Sprachnachrichten für Nachrichten verwenden ermutigen informelle Planungssitzungen, die sich auf den Vorwärtsfortschritt konzentrieren.
Diese Tipps helfen Ihrem Unternehmen, nach Entlassungen und Personalabbau zu gedeihen.
Einführung von Anstrengungen zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Organisation nach Entlassungen und Personalabbau
Entlassungen und Personalabbau sind nie die einzige Antwort. Wenn Mitarbeiter sehen, dass Sie sofort beginnen, sich mit anderen Aspekten nicht wettbewerbsfähiger Praktiken zu befassen, werden sie sich in Rekordzeit vom Downsizing erholen.
Dies ist Ihre Chance, alle Geschäftsprozesse zu betrachten und mögliche Verschwendungen zu eliminieren.
(Wenn Sie ein produzierendes Unternehmen sind, denken Sie vielleicht bereits an Lean Manufacturing. Wenn Sie kein produzierendes Unternehmen sind, sollten Sie Lean Thinking lesen, um zu verstehen, wie Sie ein schlankes Unternehmen in der gesamten Wertschöpfungskette aufbauen können. )
Berücksichtigen Sie bei weniger Mitarbeitern die Abschaffung unproduktiver Besprechungen, Initiativen, die Sie nicht näher an Ihren Kunden heranführen, und Anforderungen von Mitarbeitern, die für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung keinen Mehrwert darstellen. Verarbeiten Sie Ihre wichtigsten Arbeitsprozesse, um nicht wertschöpfende Schritte zu vermeiden.
Achten Sie insbesondere darauf, Schritte zu eliminieren, die redundant, wiederholend, zeitaufwendig oder genehmigungsbedürftig sind. Verwenden Sie außerdem einen systematischen Problemlösungsprozess, um konsistente, irritierende Probleme anzugehen. Erstellen Sie Erfolgsmaßstäbe und geben Sie konstantes Feedback, damit die Leute wissen, wie es ihnen in der neuen Organisation geht.
Wenn Sie auf der ganzen Linie verkleinert haben - fast nie empfohlen, wenn Sie die Wahl haben - Managementpositionen zu beseitigen sowie professionelle, klerikale und technische Positionen, haben Sie eine starke Chance, Empowerment und Engagement-Initiativen zu prüfen.
Da Sie weniger Leute haben, werden Sie mehr engagierte, denkende, fürsorgliche Mitarbeiter entwickeln wollen, die in Entscheidungsprozesse auf einer höheren Ebene involviert sind, wie zum Beispiel den Join-Führungsstil.
Weitere Schritte beim Downsizing und bei der Verspätung
Ergreifen Sie diese zusätzlichen Schritte als Organisation, um Ihre Überlebenden nach Entlassungen und Verkleinerungserfahrungen zu sammeln.
- Verstärken Sie täglich, auf eine positive, mentale und herzbewegende Weise, die Vision, die Mission und die Aufregung, mit der Organisation voranzukommen.
- Betonen Sie die positiven Ziele, die Sie dieses Jahr gemeinsam erreichen können. Stellen Sie sicher, dass die Ziele durch die Organisation kaskadieren, sodass sich die Leute strategisch mit der Gesamtstrategie und -richtung verbunden fühlen. Überprüfen Sie die Ziele öffentlich nach einem festgelegten Zeitplan, damit sich die Menschen als Teil von etwas Größerem als ihrer Arbeitseinheit fühlen. Überprüfen Sie die Ziele und Fortschritte innerhalb der Arbeitseinheiten. Dies hilft den Menschen, sich auf den Fortschritt und die Zukunft zu konzentrieren, anstatt auf die Entlassungen, die Verkleinerung und die Vergangenheit.
- Geben Sie Belohnungen und Anerkennung, wo immer Sie der Meinung sind, dass Sie dies legitim tun können. Sei kreativ und hab Spaß damit.
- Halten Sie weiterhin erwartete Veranstaltungen, Patenschaften und Programme ab, auf die sich die Leute vor der Entlassung aus dem Unternehmen verlassen haben. Bewahren Sie die vertrauten Meetingstrukturen auf, es sei denn, die Gruppe beschließt, sie zu ändern. Brechen Sie die erwarteten Foren nicht ab, weil alle zu beschäftigt sind oder Sie das Gefühl haben, dass es an Interesse mangelt.
Sie werden in Zeiten des Wandels noch wichtiger. Ein Kunde stornierte sein Sommerpicknick, weil es dem Downsizing zu nahe kam. Ich hätte empfohlen, das Picknick ein paar Wochen zu verschieben, aber das Picknick zu halten war wichtig. Wenn sich einige Dinge nicht ändern, kann dies Stabilität bei einem Downsizing bieten. Es sendet auch die Nachricht, dass das Leben bei der Arbeit weitergeht.
Diese Tipps helfen Ihrem Unternehmen, nach Entlassungen und Personalabbau zu gedeihen.
- Erhöhen Sie die Aktivitäten Ihres Unternehmens, die die Harmonie, die Freundschaft und das Vertrauen der Mitarbeiter wiederherstellen. Fange an, einige neue Traditionen als eine Organisation nach den Entlassungen zu etablieren.
Zum Beispiel, von einem Geist / Lächeln / Energizing Team, ein Team von Mitarbeitern, um zufällige, aber regelmäßig geplante Aktivitäten zu erstellen. Geben Sie dem Team ein Budget und gehen Sie aus dem Weg! Ich habe Teams kennengelernt, die diese Aktionen zur Unterstützung der positiven Motivation und der Arbeitsmoral unternehmen:
--einen geheimen Weihnachtskumpel schenkend schaffen;
- planen Sie ein Mittagessen und lernen Sie Buchbesprechungen oder Präsentationen zu Themen, die für die Menschen wichtig sind;
--Eiscreme-Soßen halten;
--Kompetenz für die am besten dekorierten Urlaubsfenster;
- an Herbsttagen heiße Schokolade / Apfelwein / Donuts servieren und jedem Mitarbeiter einen Kürbis schenken;
- Auszeichnungen für Teilnahme, Service und Beiträge erstellen; und
- philanthropische Arbeit wie die Übernahme einer bedürftigen Familie für die Ferien.
Nur die Einbildungskraft des Personals begrenzt die möglichen Ideen für neue Traditionen innerhalb Ihrer Organisation.
- Bewusst Kreativität und Innovation fördern. Sie haben so viel mit weniger Ressourcen zu tun! Denken Sie daran, "Teilen" -Sitzungen einzurichten, an denen Menschen ihre innovativen Ideen vorführen, von denen andere lernen können. Halten Sie Kaizen (kontinuierliche Verbesserung) oder Geschäftsprozessverbesserungssitzungen um bestimmte Vorgänge oder Prozesse.
- Entwerfen Sie "Was-wäre-wenn" -Szenarien in die aktuellen Geschäftspläne. Diese können das beste Denken des neuen Teams berücksichtigen und Notfallpläne für verschiedene Möglichkeiten erstellen. Geschäftspläne funktionieren nicht mehr so wie vielleicht vor zehn Jahren; Jetzt müssen sie lebensfähig, flexibel und ständig wechselnde Dokumente sein.
- Schließlich müssen die Menschen das Gefühl haben, dass Sie wissen, was Sie tun, selbst wenn Sie sich selbst angeschlagen fühlen. Ein positiver, optimistischer Ausblick muss von führenden Politikern, Entscheidungsträgern, Anführern oder Schlüsselkommunikatoren demonstriert werden.
Konzentrieren Sie sich während und nach der Entlassung und Verkleinerung auf eine interaktive, sichtbare Führung, die Vision, Mission, Werte und Ziele betont. Fördern Sie offene Kommunikation und betonen Sie Maßnahmen, die die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Organisation erhöhen.
Achte auf die hier beschriebenen Initiativen und du wirst deine Chance ergreifen, selbst über deine kühnsten Träume hinaus zu schweben!
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg auf Ihrem Flug.