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Schritte zum Erstellen einer positiven Onboarding-Erfahrung für neue Mitarbeiter

Sie möchten, dass sich Ihre neuen Mitarbeiter willkommen, geschätzt und vorbereitet fühlen

Im Talent-Management-Universum werden die neue Mitarbeiterorientierung und der Mainstreaming-Prozess als "Mitarbeiter-Onboarding" bezeichnet. In Anbetracht dessen, dass Sie nie eine zweite Chance bekommen, einen ersten Eindruck zu hinterlassen, sollte Ihr Unternehmen absolut sicher sein, dass neue Mitarbeiter sich willkommen und geschätzt fühlen und darauf vorbereitet, was während Ihrer neuen Mitarbeiterorientierung oder Ihres Onboarding-Prozesses bevorsteht.

Die folgenden vier Hauptpunkte helfen Ihnen, Ihre neuesten Teammitglieder auf Kurs, auf Geschwindigkeit und "an Bord" zu bringen, damit sie so schnell wie möglich zu Ihrem Erfolg beitragen können.

Vertrautheit breitet Zufriedenheit

Ein Freund heiratete kürzlich eine große Familie und war überwältigt von dem Meer neuer Gesichter, Namen und Beziehungen. Um ihren Übergang zu erleichtern, bereitete ein wohlmeinender Onkel eine Reihe von Karteikarten vor, komplett mit Fotos, Namen, Heimatstädten und Berufen. Dank seiner Bemühungen wusste sie, dass die Frau, die den tränenreichen Toast bei der Hochzeit machte, der erste Cousin ihrer Schwiegermutter war.

Ein ähnlicher Ansatz hilft dabei, neue Mitarbeiter mit dem Unternehmensstammbaum vertraut zu machen und könnte dazu beitragen, peinliche Situationen wie den neuen Mitarbeiter zu vermeiden, der einen Fremden um Hilfe beim Faxgerät bittet, um später zu erfahren, dass er der CFO ist.

Anstelle von Flashcards wird ein "Who-is-Who" -Bereich mit Fotos, Namen und Titeln in Ihrem Unternehmens-Intranet funktionieren. Offline wird ein einfaches schwarzes Brett mit Personalbildern, Namen und Positionen erledigt.

Lassen Sie neue Mitarbeiter Orientierung sein - einfach und interessant

Die Mitarbeitereinstiegsphase kann sehr komplex und unsicher sein. Berücksichtigen Sie die Erfahrung aus der Perspektive des Mitarbeiters und bemühen Sie sich, sie so interessant, interessant, aufregend, schmerzlos und so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie dies tun, werden Sie Ihrem neuen Teammitglied das Gefühl geben, geschätzt, interessiert und begeistert zu sein. Indem Sie diese positiven Emotionen von Anfang an erzeugen, bringen Sie den neuen Mitarbeiter dazu, großartige Arbeit zu leisten und Ihrem Unternehmen einen großen Mehrwert zu bieten.

Eine einfache Lösung besteht darin, neue Mitarbeiterorientierungspläne, Materialien, Leistungsformulare und umfangreiche FAQs zum Unternehmen in einem Intranet bereitzustellen, auf das neue Mitarbeiter über einen Link in einer Begrüßungs-E-Mail vor ihrem ersten Arbeitstag zugreifen können. Indem Sie einige Informationen im Voraus zur Verfügung stellen, eliminieren Sie eine häufige Quelle von Neueinstellungen und geben ihnen eine bessere Chance, mit dem richtigen Fuß zu beginnen.

Machen Sie keine neuen Mitarbeiter "The Hard Way"

Jeder Arbeitsplatz hat seine eigenen Regeln und Vorschriften, Vorteile und Boni, Nuancen und Traditionen. Lassen Sie Ihre neuen Mitarbeiter diese Dinge nicht auf die harte Tour lernen. Wenn Ihr Unternehmen eine "Casual Friday" -Regel beachtet, stellen Sie sicher, dass alle neuen Mitarbeiter dies wissen, bevor sie an ihrem ersten Freitag im Büro in einem ordentlich gepressten Anzug erscheinen.

Jedes Unternehmen bietet eine Reihe von Vorteilen und Vorteilen. Sie werden noch wertvoller sein, wenn Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter von Anfang an von ihnen wissen. Geben Sie neuen Mitarbeitern eine einfache Möglichkeit, genau zu verfolgen, wofür sie berechtigt sind, und wie sie diese Vorteile nutzen können.

Dies gilt sowohl für soziale Funktionen als auch für Leistungspakete. Wenn Ihre Firma in einer Softball-Liga spielt, lassen Sie den neuen Mann sofort wissen. Die Begrüßung der ganzen Person, anstatt nur einer Reihe von Job-Funktionen, wird dazu beitragen, dass neue Mitarbeiter sich schneller in Ihre Unternehmenskultur integrieren. Und Sie wissen nie - vielleicht ist dieser unscheinbare neue Finanzanalyst die Geheimwaffe, die Ihr Team braucht, um Ihren schärfsten Rivalen auszuschließen.

Schreiben Sie die Richtlinien und Verfahren erneut schriftlich an einen geeigneten Ort. Verbale Erwähnungen während einer neuen Marathon-Orientierungssitzung können einfach unerhört bleiben, besonders am ersten Tag eines neuen Mietvertrags im Büro. In ähnlicher Weise kann ein Stapel von Papieren und Erinnerungen beim Mischen leicht verloren gehen. Eine Online-Ressource, die regelmäßig aktualisiert wird und immer verfügbar ist, ist die beste Methode, wenn es um die gemeinsame Nutzung von Informationen geht.

Machen Sie eine neue Mitarbeiterorientierung

Machen Sie den ersten Tag nicht mit Papierkram. Priorisieren Sie stattdessen zwischenmenschliche Beziehungen mit wichtigen Kollegen. Ziehen Sie in Betracht, jedem neuen Mitarbeiter einen Mentor zuzuweisen, der Ihnen sofort ein Gefühl für die Persönlichkeit Ihres Unternehmens vermittelt. Dieser Tag des ersten Eindrucks wird einen enormen Einfluss auf die Mitarbeitererfahrung haben. Machen Sie also einen guten Eindruck.

Natürlich müssen einige Formalitäten am oder vor dem Startdatum bearbeitet werden. Denken Sie daran, dass wenn Ihr neuer Mitarbeiter nach Hause kommt, um seiner Familie von seinem ersten Arbeitstag zu erzählen, er lieber etwas spannenderes zu berichten hätte als: "Ich habe über 30 Formulare ausgefüllt."

Wenn es um die Dokumentation geht, holen Sie die wichtigsten Dokumente im Voraus oder so schnell wie möglich am ersten Tag ab. Für alles andere, erstellen Sie einen Online-Hub, wo neue Mitarbeiter Materialien finden können, wie sie sie brauchen. Sobald sie ihren neuen Job gefunden haben, senden Sie eine Erinnerungs-E-Mail, in der bestimmte Materialien online verfügbar sind, und ermutigen Sie sie, häufig Informationen im Intranet zu erhalten.

Wenn es darum geht, neue Talente in Ihrem Unternehmen einzubinden, ist das Internet das leistungsstärkste Werkzeug in Ihrer Toolbox. Ein webbasiertes Mitarbeiter-Onboarding-System ermöglicht es Ihnen, jeden Schritt des Prozesses zu standardisieren, zu rationalisieren, zu verfolgen und zu koordinieren, während sich die neuesten Mitarbeiter Ihres Unternehmens wertgeschätzt und unterstützt fühlen.

Es ist erwiesen, dass glückliche Mitarbeiter produktivere Mitarbeiter sind. Also, wenn Sie Ergebnisse mit Talentmanagement-Taktiken auf dem neuesten Stand der Technik erreichen wollen, ist es Zeit, "an Bord" zu gehen.

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Brian Platz ist Executive Vice President und General Manager von SilkRoad Technology, einem Anbieter von webbasierten Talentmanagement-Lösungen. Mit der Life Suite ™ von SilkRoad, einer integrierten Reihe von Managementlösungen, können Unternehmen bessere Mitarbeiter einstellen, Mitarbeiter mit hoher und niedriger Leistung identifizieren, eine Pay-for-Performance-Kultur entwickeln und die Mitarbeiterzeit verbessern. Platz hat mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung von Internet-Produkten, E-Business-Initiativen und E-Commerce-Lösungen.


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