Jeder im Verkauf genießt ab und zu einen einfachen Verkauf. Okay, seien wir ehrlich. Leute im Verkauf würden alle ihre Verkäufe lieben, um einfach zu sein. Aber in der realen Welt sind sehr wenige Verkäufe einfach und einfach. Die meisten würden es vorziehen, einen Verkauf beim ersten Besuch abzuschließen, als sich immer wieder mit ihren Kunden treffen zu müssen, bevor sie das Recht erhalten, den Verkauf zu beenden.
Wenn also eine Gelegenheit besteht, an Freunde oder Verwandte zu verkaufen, ist die Versuchung groß, sie in einen Verkaufszyklus einzubinden. Aber ist es in Ihrem besten Interesse, an Familie und Freunde zu verkaufen?
Manchmal ist das Verkaufen an die Familie oder Freunde unvermeidlich
Je nachdem, was Sie verkaufen, möchten Ihre Familie oder Freunde von Ihnen kaufen und Sie müssen sie nicht "verkaufen". Dies ist mehr "Auftragsannahme" als Umsatz.
Aber seien Sie vorsichtig, um sie nicht mehr oder weniger zu belasten als das, was Sie sonst jemand verlangen. Wenn Sie Ihre Familie oder Freunde mehr als den normalen Preis für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen in Rechnung stellen, können Sie Ihre Beziehung nutzen. Umgekehrt kann es sein, dass Sie Ihre Position bei Ihrer Vertriebsgesellschaft verletzen, wenn Sie ihnen einen hohen Rabatt gewähren.
Der beste Weg, um fortzufahren, wenn eine Familie oder ein Freund Sie engagiert und etwas von Ihnen kaufen möchte, ist, ihnen einen fairen Preis zu bieten und Ihnen denselben Kundenservice zu bieten, den Sie jedem anderen Kunden geben.
Einige Sales Industries sind mehr Freunde und Familie konzentriert
Es gibt einige Branchen, die nicht nur möchten, dass Sie an Ihre Familie und Freunde verkaufen, sondern sie auch fördern. Die Versicherungsbranche ist ein hervorragendes Beispiel für eine Branche, die von ihren angehenden Verkaufsprofis erwartet, dass sie aktiv mit ihrer Familie, Freunden und Kollegen in Kontakt treten.
Es ist sehr üblich, dass ein neuer Versicherungsagent nach einer Liste von 100 bis 200 Namen von Freunden und Familie gefragt wird. Diese Liste wird zur Anrufliste des neuen Agenten.
Wenn Sie nach einer solchen Liste gefragt werden und Ihr Arbeitgeber erwartet, dass Sie Ihre Liste nicht nur abgeben, sondern auch aktiv versuchen, an diejenigen auf Ihrer Liste zu verkaufen, müssen Sie eine Entscheidung treffen. Wenn die Idee, Ihre Familie und Freunde anzurufen und nach ihnen zu fragen, mit Ihnen Geschäfte zu machen, weit außerhalb Ihrer Komfortzone liegt, sollten Sie über eine andere Verkaufsposition nachdenken.
Branchen zu vermeiden, an die Familie und Freunde zu verkaufen
Ein guter Weg, um eine Freundschaft zu beenden oder Stress in Familien zu verursachen, ist es, Produkte zu verkaufen, die eine Tendenz zu Fehlfunktionen haben oder professionelle Dienstleistungen, die den Verkauf von Finanzdienstleistungen beinhalten. Hier sind zwei Beispiele:
Nehmen wir an, Sie haben Ihren ersten Verkaufsjob bei einem Autohändler bekommen und Sie sind damit beauftragt, Gebrauchtwagen zu verkaufen. Ihre Familie und Freunde sind vielleicht auf dem Markt für ein neues (gebrauchtes) Auto und während sie einkaufen gehen, besuchen Sie Ihr Inventar. Also, Sie verkaufen ihnen ein Auto (geben ihnen einen fairen und ehrlichen Preis) auf ein Auto, das ein paar Wochen, nachdem sie das Eigentum übernehmen, zusammenbricht. Erschwerend kommt hinzu, dass das Auto weiterhin Probleme für mehrere Monate hat, bis sie am Ende eine Menge Geld ausgeben, um das Auto reparieren zu lassen.
Und natürlich war diese Reparatur nicht unter der Garantie für Gebrauchtwagen, die Ihr Händler anbietet.
Es versteht sich von selbst, dass Ihr Familienmitglied oder Freund Sie nicht für all die Probleme verantwortlich machen wird, die sie mit dem Auto hatten, aber sie werden nie vergessen, dass Sie es ihnen verkauft haben.
Ein anderes Beispiel ist für diejenigen in der Finanzdienstleistungsbranche. Nehmen wir an, ein Freund hat etwas Geld zu investieren und bittet Sie um Ihren Rat. Sie teilen Ihr Wissen und bieten einige Vorschläge, wo sie ihr Geld investieren kann. Sie mag Ihre Ideen und fragt Sie, ob sie das Finanzfahrzeug über Sie kaufen kann.
Sie machen die Transaktion, nehmen ihr Geld, verdienen Ihre Provision und gehen dann mit Ihrem Tag weiter. Dies könnte sich als gut herausstellen, wenn Ihre Investitionsidee gut funktioniert, aber wenn die Dinge in den Süden gehen, können Sie am Ende einen Freund verlieren.
Die Leute sind sehr sensibel, wenn es um Geld geht, und das Verlieren von Geld bei einer Investition ist ein sehr emotionales Ereignis. Und wenn Sie jemand waren, der vorschlug, dass ein Freund in etwas investiert, das Geld verliert, werden sie Ihnen die Schuld geben.
Der beste Rat, Sie können Vorschläge machen und Ihre Expertise teilen, aber wenn es darum geht, Produkte zu verkaufen, die eine Tendenz zu Fehlfunktionen oder Dienstleistungen haben, die mit dem potenziellen Verlust von Geld verbunden sind, ist es besser, wenn jemand anderes in Ihrem Unternehmen den Verkauf übernimmt .