Job Pflichten und Gehalt Outlook
Wir sind alle irgendwo im Verkehr gewesen, als ein Polizeiauto mit blinkenden Lichtern und Sirenen vorbeirauscht. Wenn Sie wie die meisten von uns sind, haben Sie sich wahrscheinlich gefragt, wohin sie gehen. Aber haben Sie sich jemals gefragt, wer sie überhaupt hierher geschickt hat? Woher wussten sie, dass sie gebraucht wurden? Ein Polizeileiter wies sie an. Die Aufgabe eines Dispatchers der Polizei ist eine oft übersehene, aber nicht weniger wichtige Rolle im Bereich der Strafverfolgung.
Was macht ein Polizei Dispatcher?
Machen Sie keinen Fehler, die Arbeit als Dispatcher kann unglaublich stressig sein. Dispatcher sind oft dafür verantwortlich, doppelte Aufgaben als 911-Betreiber zu übernehmen. Sie nehmen Anrufe für den Dienst und senden dann die Strafverfolgung an die Szene. Disponenten sind oft die erste Anlaufstelle für Menschen, die dringend Hilfe brauchen, Menschen, die möglicherweise nicht einmal kohärent sind, wenn sie anrufen. Aber die Dispatcher müssen ruhig bleiben und ihren Verstand behalten, egal wie schlecht die Situation klingt. Sie müssen verstehen, worum es sich bei dem Anrufer handelt, damit sie sicherstellen können, dass die Menschen genau die Notfalldienste erhalten, die sie benötigen.
Die Aufgabe eines Polizeifahrdienstleiters beinhaltet oft:
- Überwachung und Aufzeichnung des Aufenthaltsortes von diensthabenden Polizeibeamten
- Nehmen Sie sowohl Notrufe als auch Nicht-Notrufe für den Service entgegen
- Durchführung von Führerschein- und Fahndungsabfragen
- Fallnummern zuweisen und Fallnotizen erfassen
- Computer und computergestützten Versand verwenden
- Überwachung des Polizeifunkverkehrs
- Operierende Polizeifunkgeräte
- Entsendung von Streifenpolizisten zu Dienstanrufen
- Unterstützung von Offizieren durch Kontaktaufnahme mit anderen Diensten nach Bedarf
Polizei Disponenten müssen in der Lage sein, mit verschiedenen Persönlichkeitstypen multitasking und effektiv umzugehen. Sie müssen die Kontrolle über ihre eigenen Emotionen behalten, damit sie den Opfern helfen können, ruhig zu bleiben.
Sie haben wahrscheinlich Geschichten von Disponenten gehört, die Menschen per Herz-Lungen-Wiederbelebung über das Telefon geführt haben, ruhig mit denen gesprochen haben, die grausame Tragödien gemeldet haben, und sogar Menschen aus dem Selbstmord herausreden. Unter diesen und vielen anderen Umständen können Disponenten sich als Fern-Lebensretter finden.
Welche Ausbildung oder Fähigkeiten benötigen Sie, um ein Dispatcher zu sein?
Ein Abitur ist in der Regel die einzige formale Ausbildung, die erforderlich ist, um Dispatcher zu werden. Besonders hilfreich ist die Zusammenarbeit mit anderen Menschen, insbesondere in der Kundendienstbranche. Starke Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss, ebenso wie die Fähigkeit, klar und kohärent zu sprechen.
Da Technologie zunehmend in der Strafverfolgung eingesetzt wird, müssen Disponenten einen Computer beherrschen und einige komplizierte Programme erlernen. Polizei-Dispatcher und 911-Bediener verwenden computergestützte Versandprogramme, um Anrufe zu verfolgen und Fallnummern zuzuweisen.
Job Wachstum und Gehalt Outlook für Polizei Dispatcher
Nach Angaben des Bureau of Labor Statistics werden die Stellen für Polizei-, Feuerwehr- und Rettungsdienstmitarbeiter bis 2024 um etwa 3 Prozent zurückgehen. Fortschritte in der Notfalltechnik übernehmen langsam einige Aufgaben eines Disponenten, aber der Umsatz ist in solch einer stressigen Situation immer ein Thema so werden Stellenangebote verfügbar. Im Jahr 2014 waren in den USA 102.000 Disponentenpositionen verfügbar, und bis 2024 wird ein Rückgang um etwa 3.000 Stellen erwartet.
Das mittlere Gehalt für Disponenten betrug 2015 38.010 US-Dollar, etwas mehr als 18 US-Dollar pro Stunde.
Ist eine Karriere als Polizei Disponent genau das Richtige für Sie?
Jeder, der ein Dispatcher werden möchte, sollte einen starken Wunsch haben, anderen zu helfen, eine starke Fähigkeit zum Multitasking und eine dicke Haut, um ruhig zu bleiben und mit Menschen umzugehen, die in ihren größten Momenten von Not und Not sind.
Einen Job als Polizei-Dispatcher zu ergattern kann ein guter Einstiegspunkt für andere kriminologische Arbeiten sein, oder Sie können eine volle Karriere im Versand verbringen. In beiden Fällen ist die Arbeit als Dispatcher ein guter Weg, um Ihrer Gemeinschaft zu dienen und anderen Menschen zu helfen.