Was ist eine lernende Organisation?
Organisationen mit der besten Chance, in Zukunft erfolgreich zu sein und zu wachsen, sind lernende Organisationen. In seinem bahnbrechenden Buch "Die fünfte Disziplin: Die Kunst und Praxis der lernenden Organisation" definierte Peter Senge die lernende Organisation.
Er sagte, sie seien "Organisationen, in denen die Menschen ständig ihre Fähigkeit erweitern, die Ergebnisse zu schaffen, die sie wirklich wünschen, wo neue und weitreichende Denkmuster gepflegt werden, wo kollektive Bestrebungen freigesetzt werden und die Menschen ständig lernen, gemeinsam zu lernen."
Senge definiert Ihr Verständnis der lernenden Organisation mit einem Ensemble von Disziplinen, von denen er glaubt, dass sie zu einer lernenden Organisation zusammenlaufen müssen. Ich werde kurz jede dieser Dimensionen beschreiben, so dass wir ein grundlegendes Verständnis der Komponenten teilen, die eine lernende Organisation schaffen.
Dimensionen einer lernenden Organisation
Mein Hauptaugenmerk liegt jedoch darauf, einige Möglichkeiten vorzuschlagen, wie Sie eine lernende Organisationsumgebung in Ihrer Organisation fördern können. Diese Ideen helfen Ihnen beim Einstieg. Eine echte Transformation braucht Zeit, Engagement und Ressourcen.
Systems Thinking: Die zugrunde liegende Struktur und die miteinander verknüpften Komponenten jedes unserer Arbeitssysteme prägen einen großen Teil des Verhaltens der Personen, die innerhalb des Arbeitssystems arbeiten.
Denken Sie an Dr. W. Edwards Demings Mahnung. Wenn etwas schief geht, anstatt jemanden zu beschuldigen, fragen Sie, was ist mit dem Arbeitssystem, das diese Person zum Scheitern brachte?
Persönliche Meisterschaft: Staaten Senge, "Persönliche Meisterschaft ist die Disziplin, unsere persönliche Vision kontinuierlich zu klären und zu vertiefen, unsere Energien zu fokussieren, Geduld zu entwickeln und die Realität objektiv zu sehen." (S. 7)
Er bietet an, dass das Lernen einer Organisation nur so groß sein kann wie das eines jeden einzelnen Mitglieds. Folglich ist die persönliche Beherrschung und der Wunsch nach kontinuierlichem Lernen, der tief in das Glaubenssystem jeder Person integriert ist, für den zukünftigen Wettbewerbsvorteil von entscheidender Bedeutung.
Mentale Modelle: Dies sind die tief gehenden Bilder, die jeder von uns im Kopf hat, wie die Welt, die Arbeit, unsere Familien und so weiter - funktionieren. Mentale Modelle beeinflussen unsere Vision, wie Dinge bei der Arbeit passieren, warum Dinge bei der Arbeit passieren und was wir dagegen tun können.
Aufbau einer gemeinsamen Vision: Mit gemeinsamer Vision bezieht sich Senge auf einen Prozess, in dem die ursprüngliche Vision einer Organisation, die wahrscheinlich vom Leiter festgelegt wurde, in gemeinsame Bilder übersetzt wird, um die der Rest der Organisation Bedeutung, Richtung und Gründe für die Existenz findet .
Team Learning: Senge findet, dass "Teams, nicht Einzelpersonen, in modernen Organisationen die grundlegende Lerneinheit sind." (S. 10) Es ist der Dialog unter den Mitgliedern des Teams, der dazu führt, dass die Organisation wachsen und sich entwickeln kann .
Beginne mit der Rolle der Leiter
Während jeder in der Organisation helfen muss, die lernende Organisation zu schaffen, wollen Sie mit dem Verhalten und dem Beitrag Ihrer Führungskräfte beginnen. Ihre Leiter leisten vier kritische Beiträge zur Entwicklung einer lernenden Organisation. Sie müssen die Verantwortung dafür übernehmen.
- Führungskräfte liefern die erste Vision, warum Ihre Organisation existiert und wohin Sie gehen.
- Sie kommunizieren diese Vision. Sie kommunizieren deutlich ihre Überzeugung, dass kontinuierliches Wachstum, Lernen und Verbesserung die Verwirklichung der Vision gewährleisten wird.
- Sie bauen Konsens und Eigenverantwortung für diese Vision auf und werden von den Ansichten anderer in der Organisation beeinflusst. Sie sind bereit, die Ideen der Mitarbeiter zu nutzen, um die Vision für die Organisation zu konkretisieren.
- Sie modellieren die Aktionen, die sie in anderen entwickeln möchten. Wenn Führungskräfte ihre Rede halten, nehmen die Mitarbeiter die Pläne eher ernst.
Ihre Erwartungen sind verbal, aber am wichtigsten, Aktionen, die andere sehen können. Führungskräfte, die eine lernende Organisation wollen, lernen sich selbst ständig. Sie lesen Bücher und Artikel und teilen den Inhalt mit dem Rest der Organisation. Sie nehmen an Schulungen und Konferenzen teil.
Sie fördern ein Umfeld, in dem Menschen Entscheidungen über ihre Arbeit treffen können. Sie machen intelligente Risikoübernahme zur Norm. Sie stellen sicher, dass alle Informationen, die Menschen brauchen, um gute Entscheidungen zu treffen, kommuniziert werden. Sie fördern ein organisatorisches Umfeld, das Lernen und persönliche Beherrschung unterstützt.
Klang wie die Arbeitsumgebung, die Sie in Ihrem Unternehmen erstellen möchten? Werfen Sie einen Blick auf die 16 Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, eine lernende Organisation zu werden.