Das Home Shopping Network stellt in fünf Bundesstaaten Arbeitsvermittler ein
Home Shopping Network (HSN) ist ein 4-Milliarden-Dollar-Unternehmen, das sich auf Direktvertrieb über TV, Online und mobile Geräte spezialisiert hat. HSN wurde 1982 gegründet und war das erste TV-Shopping-Netzwerk des Landes. Es steht den Kunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Mit 95 Millionen Haushalten in den USA nutzt das Unternehmen Vollzeit- und Teilzeit-Callcenter-Agenten als Kundendienst- und Verkaufsmitarbeiter, die eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Haushalt, Lifestyle, Gesundheit und Schönheit, Mode, Schmuck und Elektronik vertreiben.
Arten von Heimarbeitsplätzen
HSN bietet eine Arbeit-zu-Hause-Beschäftigung an - keine unabhängigen Auftragnehmerpositionen - die an einen bestimmten geografischen Ort gebunden sind. Gegenwärtig sind diese Standorte dreizehn Städte in Kalifornien, Florida, Ohio, Tennessee und Virginia. Agents geben eingehende Anrufe an und beantworten Fragen, verkaufen Upselling und schließen Verkaufstransaktionen ab. Fast alle Positionen des virtuellen Anruf-Agenten sind Verkaufsaufträge.
Vollzeitstellen erfordern eine Verpflichtung von 40 Stunden pro Woche. Arbeitswochenenden und -ferien sind obligatorisch, aber die Mitarbeiter erhalten zwei festgesetzte freie Tage pro Woche. Außerdem müssen alle Heimarbeiter für die Arbeit vor Ort einmal im Monat zur Verfügung stehen. Teilzeitstellen sind verfügbar, ebenso wie saisonale Positionen - insbesondere während der Winterferienzeit.
Bezahlung und Vorteile
HSN Home-basierte Agenten erhalten eine Grundgebühr pro Stunde plus Anreizmöglichkeiten. Alle Agenten durchlaufen ein Trainingsprogramm, um sich in HSNs "Spaß" -Ansatz für den Verkauf einzuarbeiten, und so gibt es Konsistenz beim Verkauf von Produkten. Das Training ist bezahlt.
Zu den Vorteilen für Mitarbeiter, die mindestens 30 Stunden pro Woche arbeiten, gehören Krankenversicherung, zahnärztliche Vorsorgepläne, Bildpflege, Lebensversicherung, kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung, Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienprogramm und großzügige Rabatte auf HSN-Ware . Außerdem erlaubt das Unternehmen seinen Mitarbeitern zwei bezahlte Tage pro Jahr, um gemeinnützige Aktivitäten durchzuführen.
HSN wurde von der American Heart Association als Fit-Friendly-Unternehmen auf Platinum-Niveau für die Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens von Mitarbeitern ausgezeichnet.
Qualifikationen
Bewerber müssen mindestens 18 Jahre alt sein und mindestens einen Abschluss auf Sekundarschulebene haben, der ein GED-Äquivalent sein kann. Alle Call-Center-Mitarbeiter müssen über starke Computer- und Internetfähigkeiten verfügen, mit Microsoft Windows und Outlook vertraut sein und über Erfahrung im Vertrieb oder Kundendienst verfügen. Einige der Merkmale, nach denen HSN bei Mitarbeitern sucht, sind Detailgenauigkeit, Durchsetzungsvermögen, organisatorische Fähigkeiten, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kunden zu gefallen und Begeisterung für die verkauften Produkte zu erzeugen.
HSN-Agenten müssen ihren eigenen Windows-Desktop-Computer und Internetdienst (entweder DSL oder Kabel) bereitstellen. Wer sich für diesen Karriereweg interessiert, sollte die anderen typischen Büroanforderungen für Home Call Center kennenlernen. Viren- und Spyware-Schutz-Software und eine funktionierende Firewall.
Es ist wichtig zu beachten, dass HSN Home-based Jobs nur für Bewerber sind, die in der Nähe einer der 13 Städte des Kabelnetzes mit etablierten Büros wohnen. Da es schwierig ist, Grenzen festzulegen, kann es auch spezifische Einschränkungen geben, die auf der Vorwahl eines potenziellen Mitarbeiters basieren.
Technische Anforderungen
Als absolutes Minimum müssen Heimarbeiter für HSN ihre eigene Ausrüstung einschließlich der folgenden zur Verfügung stellen:
- Computer und Headset kompatibel mit HSN-Spezifikationen
- Highspeed-Internetverbindung Satelliten-, Breitband-, WLAN- oder Einwahldienste sind nicht akzeptabel.
- Standard Festnetz-Telefon-Service
- Mindestens 500 MB freier Speicherplatz
- Soundkarte mit Lautsprechern
- 17 "oder größerer Farbmonitor mit einer Auflösung von 1024 x 768
- Maus und Tastatur (Wireless ist erlaubt).
- Headset kompatibel mit Ihrem Telefon und mit dem Telefon verbunden (kabelloses Headset / Telefon ist nicht erlaubt)
Was Sie von Ihren Einkommenssteuern abziehen können
Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten (auch wenn Sie einen Arbeitgeber haben), entstehen Ihnen Ausgaben, die Sie nicht in einem stationären Betrieb tätigen würden. Die IRS erkennt dies und erlaubt bestimmte Abzüge - einige größer, einige kleiner.
Innenministerium
Wenn Sie aus einem bestimmten Raum (auch wenn es ein Stück von einem Raum ist) arbeiten, um Ihr Geschäft zu führen, betrachtet das IRS diesen Raum als ein Home-Office. Als solche und Sie können Teil (aber nicht alle) von einigen Ihrer Hausausgaben abziehen. Diese Ausgaben beinhalten Ihre monatliche Miete und Nebenkosten wie Wärme und Strom, Grundsteuer, Hypothekenzinsen und Wohngebäudeversicherung. Zum Beispiel, wenn Ihre Mietwohnung 2.000 Quadratfuß ist und Ihre Bürofläche 20 Prozent davon einnimmt, können Sie 20 Prozent Ihrer Miete und Dienstprogramme abziehen.
Bürobedarf
Dies ist, wo Sie konzentrieren müssen und denken über alle Ausgaben, die Sie von Stift und Bleistift zu Klammern zu Büroklammern kaufen. Bewahren Sie einen separaten Ordner auf und sammeln Sie Ihre Quittungen dort, um das Ablegen zu erleichtern. Neu erworbene größere Gegenstände - wie ein Schreibtisch, ein Stuhl, ein Aktenschrank - können ebenfalls abgezogen werden, wenn dies für Ihre Arbeit wesentlich ist. Nebenartikel - wie ein schicker Bezug für Ihren Bürostuhl - sind nicht abzugsfähig.
Professionelle Dienste
In der Regel wird es ein internes IT-Team geben, das Ihnen bei der Bewältigung von Computerproblemen hilft oder bei der Installation von Programmen hilft, die für Ihre Arbeit erforderlich sind. Wenn jedoch ein Techniker nicht zur Verfügung steht oder ein Problem nicht lösen kann, können Sie jemanden selbst einstellen - und die Gebühr dieses Experten ist steuerlich absetzbar.
Wie immer, überprüfen Sie mit Ihrem Buchhalter, um sicher zu sein, dass Sie den richtigen Betrag abziehen.
Anwenden auf HSN
Wenn Sie daran interessiert sind, entweder Vollzeit oder Teilzeit für HSN zu arbeiten (und im richtigen Bereich zu leben), gehen Sie einfach auf die HSN Careers Website und filtern Sie Jobs nach Kategorie. Als nächstes überprüfen Sie "Work At Home", um alle aktuellen Öffnungen zu sehen. Von dort aus können Sie sich online bewerben oder einen Lebenslauf für die Stelle hochladen, an der Sie interessiert sind.
Nachdem Sie Ihren Lebenslauf hochgeladen oder eine Bewerbung ausgefüllt haben, werden Sie gebeten, einen Fragebogen zur zeitgesteuerten Bewertung auszufüllen. Der Fragebogen stellt Fragen zu Ihrer Flexibilität in Bezug auf Stunden und Terminplanung sowie Fragen zu solchen persönlichen Eigenschaften wie Organisation, Selbstvertrauen, Ehrlichkeit, Arbeitsmoral, Stresslevel, Überzeugungskraft und Ihrem Komfortniveau bei Technologie und Verkauf. Der Fragebogen misst auch Fähigkeiten wie Ihre Fähigkeit, Zahlen genau zu stimmen, Grammatik und Ihr Wissen über Computer - speziell Windows.
Nach dem Ausfüllen des Antrags und der Bewertung werden Sie für ein Telefoninterview kontaktiert, wenn HSN Ihre Qualifikationen für eine seiner offenen Positionen hält.
Wenn Sie nicht in einem der fünf Bundesstaaten wohnen, in denen HSN Heimarbeiter beschäftigt, finden Sie einen Call Center-Job in Ihrem Bundesstaat oder einen Call Center-Job in Kanada.