Die Anwesenheit ist in vielen kundenorientierten Jobs entscheidend. Schlechte Anwesenheit saugt die Moral der Angestellten, kostet Überstundenkosten des Arbeitgebers und reduziert das Engagement der Mitarbeiter. Schlechte Anwesenheit erfordert Überwachungszeit und Aufmerksamkeit und führt oft zu Disziplinarmaßnahmen.
Sie können die Anwesenheit von Mitarbeitern verwalten, um Anwesenheitsprobleme zu reduzieren. Sie müssen es als wichtige Komponente jeder Management- oder Aufsichtstätigkeit übernehmen. So verwalten und fördern Sie die Teilnahme. Verwenden Sie diese fünf Schritte, um die Anwesenheit von Mitarbeitern bei der Arbeit zu fördern.
5 Schritte zur Förderung der Mitarbeiterbeteiligung
Zuerst müssen Sie eine Möglichkeit haben, die Zeit, die Menschen von der Arbeit starten, zu verfolgen, damit die Integrität Ihrer Paid-Time-Off-Richtlinie (PTO), Ihrer Krankenversicherung und / oder Ihrer bezahlten Urlaubspolitik gewährleistet ist. Dies stellt auch sicher, dass die Freistellungsregeln für jeden Mitarbeiter gleich sind, was für das Gefühl von Fairness und Gerechtigkeit am Arbeitsplatz wichtig ist.
Wenn Mitarbeiter über Abteilungen hinweg verwaltet werden, müssen Sie sicherstellen, dass das, was John im Warehouse erlebt, dieselbe Richtlinie ist, die Mary im Büro vorfindet. Mitarbeiter merken, wenn Mitarbeiter anders behandelt werden und diese disparate Behandlung führt zu Problemen bei Motivation und Engagement.
Dies ist besonders wichtig, um ungeplante Abwesenheiten zu verwalten, bei denen viele Arbeitsplätze Probleme mit der Arbeitsabdeckung haben. Es ist wichtig, die Anwesenheit von Mitarbeitern zu fördern, wenn sie mit einem Kunden in Kontakt kommen. Die Anwesenheit ist auch dann wichtig, wenn die Arbeit eines Mitarbeiters von der Arbeit des früheren Mitarbeiters abhängt, beispielsweise bei der Herstellung oder Montage von Produkten.
Lehrer, Kundenbetreuer, technische Support-Anbieter, Angehörige der Gesundheitsberufe und andere direkte Mitarbeiter sind Beispiele für Mitarbeiter, die über Arbeitsplätze verfügen, an denen die Mitarbeiter täglich arbeiten müssen. Andernfalls sind die Arbeitgeber nicht in der Lage, einen Zeitplan festzulegen und Ersatzkräfte für ihre Arbeit zu finden.
Diese Teilnahme beinhaltet auch die rechtzeitige Ankunft an ihrem Arbeitsplatz. Zum Beispiel, wenn eine Krankenschwester zu spät zur Arbeit auf der Intensivstation kommt, kann die Krankenschwester von der vorherigen Schicht nicht gehen, um für eine wohlverdiente Pause nach Hause zu gehen. Wenn von einem Mitarbeiter erwartet wird, dass er eine mittlere Station an einem Fließband beschäftigt, muss entweder ein Mitarbeiter an zwei Stationen arbeiten, was unbequem ist und sogar den Mitarbeiter gefährden kann, oder der Arbeitgeber muss einen Ersatz finden.
Sie müssen sich verpflichten, Absentismus zu managen
Zweitens, und wahrscheinlich am wichtigsten, müssen Sie Fehlzeiten vermeiden und die Anwesenheit von Mitarbeitern fördern. Dies bedeutet, dass der Mitarbeiter sich direkt an den Supervisor wenden muss, der für das Management der Fehlzeiten ausgebildet ist. Dies beginnt mit dem persönlichen Anruf und dem Vorgesetzten, der dem Mitarbeiter mitteilt, dass er oder sie vermisst wird und beschreibt die Auswirkungen seiner Abwesenheit am Arbeitsplatz.
Jede Abwesenheit endet damit, dass der Vorgesetzte den Mitarbeiter persönlich zurück in die Arbeit aufnimmt, um die Anwesenheit der Mitarbeiter in der Zukunft zu fördern, und erneut die Auswirkungen der Abwesenheit des Mitarbeiters auf den Arbeitsplatz und seine Mitarbeiter hervorhebt.
Sie führen diese Konversation nicht in einem tadelnden Tonfall - schließlich sind viele Abwesenheiten von Mitarbeitern legitim und notwendig - Sie heißen den Mitarbeiter aufrichtig willkommen und verstärken die Auswirkungen einer außerplanmäßigen Abwesenheit. In Ihrem Gespräch sollten Sie erneut die Auswirkungen beschreiben, die die Abwesenheit auf die Mitarbeiter und den Arbeitsplatz hatte.
Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Flexibilität am Arbeitsplatz
Drittens, wenn möglich, erlauben Sie Flexibilität mit Zeitplänen an Ihrem Arbeitsplatz, so dass ein Mitarbeiter mit einem frühen Arzttermin oder ein krankes Kind, zum Beispiel, später arbeiten oder früher kommen kann, um die Zeit nachzuholen.
Frauen, leider, nach Angaben des US Department of Labor, erleben mehr Probleme bei der Familienangelegenheiten. Vor allem alleinerziehende Mütter, die kein Sicherheitsnetz der Familie oder einen Partner haben, der bei der Kinderbetreuung hilft, haben nach meiner Erfahrung mit der Teilnahme zu kämpfen.
Daher kann diese Flexibilität am Arbeitsplatz auch die Möglichkeit umfassen, Jobs zu teilen, flexible Tage oder Stunden zu planen und von zu Hause aus oder unter Einhaltung von Richtlinien zu arbeiten. Ich bin kein großer Fan von Kompensations- oder Comp-Zeit, weil ich glaube, dass es eine Uhr-Watching-Haltung fördert. Dies entspricht nicht der Einstellung, den gesamten Job und die Ziele zu erreichen, nach denen ich in einem steuerbefreiten oder angestellten Angestellten Ausschau halte. Freigestellte Arbeitsplätze sind aber auch die Arbeitsplätze, die am häufigsten Flexibilität für Arbeitnehmer und Arbeitgeber ermöglichen.
Belohnungen und Anerkennung für Mitarbeiter
Viertens können Belohnungen und Anerkennung für positive Mitarbeiterbeteiligung einen Unterschied machen. Während Sie nicht wollen, dass sich die Leute fühlen, als ob ihr Arbeitgeber sie extra für ihre Arbeit bezahlen muss, wollen Sie sie wissen, dass Sie ihre positive Anwesenheit schätzen und respektieren.
In einigen Fällen, insbesondere bei nicht steuerbefreiten Mitarbeitern, und um ungeplante Abwesenheiten zu reduzieren, möchten Sie möglicherweise tatsächliche monetäre Belohnungen in Ihre Mitarbeiterbeteiligungspolitik einbauen. Diese Richtlinien betonen eine lohnende Teilnahme über eine bestimmte Anzahl von Tagen. Sie möchten mit der Anerkennungsnummer Ihrer Anwesenheitspolitik die Anwesenheitstage betonen, nicht die Absenztage.
Zu viele Anwesenheitsregelungen konzentrieren sich auf die Bestrafungsseite der Gleichung. Mehr Gewicht auf Belohnungen für positive Teilnahme könnte Ihnen mehr Knall für Ihr Geld geben. Dennoch muss sich eine erfolgreiche, motivierende Anwesenheitspolitik auf beide konzentrieren.
Stellen Sie Konsequenzen bereit, wenn der Mitarbeiter nicht rechtzeitig an der Arbeit teilnehmen kann
Schließlich muss ein Arbeitnehmer, wie bei jeder Beschäftigungsverantwortung, Konsequenzen haben, wenn der Arbeitnehmer bei seinem Arbeitsbesuch versagt. Für wen sind die Konsequenzen am wichtigsten? Für alle Mitarbeiter, die gut betreut sind, hart arbeiten und ihre persönliche Motivation und Motivation von Menschen beeinflusst sehen, die schlecht betreut sind. Progressive Disziplin ist entscheidend, beginnend mit Coaching und Feedback, und die oben aufgeführten Schritte in der Anwesenheitsverwaltung durchzuführen. Ihre teilnehmenden Mitarbeiter werden es Ihnen danken.