Abhängig von der Qualität Ihrer Rechtsabteilung werden Fälle gewonnen und verloren. Nicht alle Juristen sind gleichermaßen kompetent oder ethisch kompetent. Zu wissen, wie man einen guten Anwalt findet und wie man einen schlechten Anwalt vermeidet, ist nicht immer einfach. Vertraue deinen Instinkten und halte nach den roten Flaggen Ausschau. Weitere Informationen zum Finden eines guten Anwalts finden Sie unter So finden Sie einen Anwalt und wie wählen Sie einen Anwalt.
Arbeitsgewohnheiten
Die Arbeitsgewohnheiten eines Anwalts sind einer der größten Kompetenzindikatoren. Die folgenden Warnzeichen können anzeigen, dass es an der Zeit ist, eine neue rechtliche Vertretung zu finden.
- Unwiderrufliche Telefonanrufe - Ein Anwalt, der Telefonanrufe nicht sofort oder überhaupt nicht erwidert, belastet den Kundendienst nicht. Vielleicht ist er zu sehr mit anderen Fällen beschäftigt, unsicher, wie er mit Ihrem Fall vorgehen oder Ihre Angelegenheit überhaupt ignorieren soll.
- Unbeantwortete E-Mails - Wie unbeantwortete Anrufe können unbeantwortete E-Mails darauf hinweisen, dass der Anwalt zu beschäftigt, gestresst oder überfordert ist, um mit Ihrem Fall umzugehen, oder Ihre Angelegenheit nicht zu einer Priorität macht.
- Verpasste Fristen - Fehlende Fristen, insbesondere Fristen für die Einreichung von Gerichtsakten, können Ihren Fall ernsthaft beschädigen. Wenn ein Anwalt Fristen immer wieder verfehlt, ist es das Beste, die Beziehung zu beenden und weiterzugehen.
- Schlechte Einstellung - Ein Anwalt, der eine herablassende, unkommunikative, unhöfliche, ungeduldige oder auf andere Weise schlechte Einstellung zeigt, kann schwierig zu bearbeiten sein. Eine schlechte Beziehung zwischen Anwalt und Klient kann Konflikte, Spannungen und Böswilligkeit verursachen.
- Mangel an ordnungsgemäßem Kalendersystem - Ein zuverlässiges, organisiertes Kalendersystem ist entscheidend für die Einhaltung von Fristen und die Priorisierung mehrerer Verpflichtungen. Ein Mangel an einem geeigneten Kalendersystem kann zu verpassten Fristen und anderen Katastrophen führen.
- Ein Versprechen eines gerichtlichen Sieges oder eines erfolgreichen Ergebnisses - Ein Anwalt sollte seinem Klienten niemals ein bestimmtes Ergebnis versprechen, egal wie wahrscheinlich dieses Ergebnis ist. Seien Sie vorsichtig bei den Versprechen eines sicheren Sieges.
- Verweigerung der Bereitstellung von Referenzen - Eine Verweigerung der Bereitstellung von Referenzen oder lassen Sie mit früheren Kunden sprechen bedeutet, dass der Anwalt Probleme mit früheren Kunden hatte, von denen er nicht will, dass Sie wissen.
Arbeitsräume
Die Arbeitsräume eines Anwalts, vom Gebäude- und Außenbereich bis zum Empfangsraum, Konferenzraum und Büros, können Bände über die Arbeitspraxis und die Klientel eines Anwalts sprechen. Unten sind ein paar Zeichen, dass alles nicht gut ist.
- Büroflächen in einem schlechten Zustand - Büroflächen oder Immobilien in schlechtem Zustand können finanzielle Probleme seitens des Anwalts signalisieren.
- Eine große Anzahl von leeren Büros - Eine hohe Anzahl von leeren Büros kann signifikante Mitarbeiterfluktuation, zu schnelles Wachstum oder finanzielle Probleme signalisieren.
- Ungepflegtes, ungeordnetes Büro - Ein unordentliches, überladenes Büro ist eine rote Fahne für Desorganisation und Ineffizienz. Vielleicht lebt der Anwalt im Chaos, aber wollen Sie riskieren, wichtige Unterlagen zu verlieren oder eine Frist zu verpassen?
- Stapel ungeöffneter Dokumente oder ungeöffneter Postsendungen - Ein Rückstand bei der Einreichung von Postsendungen oder ungeöffneten Postsendungen kann darauf hindeuten, dass der Anwalt nicht über geeignete Hilfskräfte verfügt oder unorganisiert, unmotiviert oder überfordert ist.
Anwaltspersonal
Ein Blick auf die Mitarbeiter des Anwalts und seine Interaktion mit dem Personal kann Hinweise auf seine Effektivität, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Ethik geben.
- Unzufriedene Mitarbeiter - Verärgerte Mitarbeiter oder schlechte Arbeitsmoral können schlechte Kommunikation zwischen Anwalt und Personal, angespannte Beziehungen und mangelnde Fürsorge signalisieren. Ein Anwalt, der die Mitarbeiter schlecht behandelt - durch Mobbing, Beschimpfungen, Unhöflichkeit und anderes Verhalten - kann Konflikte, Spannungen und Böswilligkeit schüren. Wenn der Anwalt seine Mitarbeiter nicht gut behandelt, wird er seine Klienten gut behandeln?
- Hohe Fluktuationsrate - Hohe Mitarbeiterfluktuation kann Unzufriedenheit mit der Anwaltskanzlei im Allgemeinen oder dem Anwalt im Besonderen signalisieren. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter bleiben eher bei einer Firma, unabhängig von Bezahlung oder Leistungen.
- Personalmangel - Ein Anwalt, dem es an angemessenem Unterstützungspersonal mangelt, ist möglicherweise schwierig zu bearbeiten oder hat finanzielle Schwierigkeiten.
Abrechnungspraktiken
Die Abrechnungspraktiken eines Anwalts können auch rote Flaggen auslösen. Im Folgenden finden Sie einige zu beachtende Abrechnungspraktiken.
- Überberechnung oder überhöhte Abrechnung - Überberechnung ist ein Anzeichen dafür, dass ein Anwalt oder Rechtsassistent die Zeit aufbaut, die für die Ausführung einer Aufgabe benötigt wurde (bekannt als "Auffüllzeit").
- Vage Abrechnung - Ihre Gesetzesvorlage sollte detailliert erläutern, welche Aufgaben ausgeführt wurden, wer sie wann ausführt. Zum Beispiel sollte ein Anruf Informationen darüber enthalten, wer den Anruf getätigt hat, welche Partei er angerufen hat, die Art der Angelegenheit und die Dauer des Anrufs.
- Rechtskostenzuschlag - Einige Anwaltskanzleien fügen den laufenden Ausgaben wie Kopier- oder Portogebühren einen Aufschlag hinzu, um das Gewinnniveau zu erhöhen. In den meisten Fällen sind solche Gebühren unangemessen und unethisch.
- Versteckte Ausgaben - Achten Sie auf versteckte Kosten, die nicht zu Beginn oder in der Gebührenvereinbarung oder dem Aufbewahrungsvertrag offengelegt wurden.